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F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH

118 Bewertungen für F. Bernhardt Bedachung- Gerüstbau GmbH im Überblick

4,8 / 5
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Alle Bewertungen im Detail

Filter:

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Dacharbeit”

“Habe heute die Rechnung für unsere Dachreparatur erhalten. Es ist sogar unter dem Angebot geblieben.
Danke für die gute, saubere Dacharbeit. Nette junge Mitarbeiter, gute Zusammenarbeit.
Empfehle die Dachdeckerei Bernhardt jedem gerne wieter.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Wir sind sehr zufrieden”

“Die nette Dachdeckermeisterin die vorbeikam hat mir alles genau erklärt und einen Kostenvoranschlag per Post zugesandt. Meine Frau und ich sind schon über 80 Jahre jung und wir fühlten uns gut aufgehoben. Auch die jungen Männer die das Dach wieder instand gesetzt haben, haben den guten Eindruck bestätigt und sogar das Wohnzimmer durchgesaugt. Deshalb möchte ich meine guten Erfahrungen hier mitteilen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Danke für die Hilfe”

“Frau Bernhardt hat schnell geholfen. Bei einem Sturm hat es Ziegel bei uns vom Dach gehauen, wir haben nichts gemerkt, bis das Wasser durch die Decke kam. Die Firma Bernhardt war schnell da und hat auch Fotos für die Versicherung gemacht. Dach ist wieder dicht, Schaden von der Versicherung bezahlt! Danke.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Schwache Leistung”

“Leistungsspektrum begrenzt. Kooperation mit Partnerfirmen zeitraubend und sehr kostspielig.
Rechnung gemessen an der Qualität der Leistung zu hoch.
Schwerfälliges Projektmanagement.
Verzögerungen durch diskontinuierlichen Arbeitseinsatz.
Betreuung wortreich, jedoch nicht zielorientiert.
Gesamteindruck negativ, daher nicht zu empfehlen.”

hat das am 17.10.2016 kommentiert:

“Guten Tag Herr Dr. O. Wir sind sehr überrascht und enttäuscht über ihren plötzlichen Unmut. Während der gesamten Bauzeit kam kein negatives Feedback von Ihnen, erst nach Zusendung der Endrechnung erfolgten plötzlich Beschuldigungen und unberechtigte Reklamationen. An einem persönlichen Gespräch waren Sie nicht interessiert und verschleppten die Klärung und Restzahlung wochenlang ( Schriftverkehr liegt vor ). Zum Sachverhalt: Nach Beginn ihrer Baumaßnahme wurden erhebliche verdeckte Baumängel festgestellt, die auch das Nachbargebäude betrafen. Deshalb wurde auch eine Architektin zur technischen Planung und Überwachung bauseits beauftragt. Das Projektmanagement oblag uns deshalb nicht. Zur Behebung der Schäden wurden Fachfirmen für z.B. Maurer- und Verputzarbeiten hinzugezogen, da wir als Dachdeckerfirma diese Arbeiten nicht anbieten können. Diese Drittfirmen wurden von ihnen und den Nachbarn angefragt und selbstständig beauftragt. Diese Betriebe sind eigenständig und keine Partnerbetriebe von uns. Wir hatten keinerlei Einfluß auf deren Terminplanung und konnten unsere Arbeiten erst nach Erbringung der Vorleistungen beginnen. Während der Bauphase standen wir immer zur Verfügung und halfen auch als Arbeiten der Drittfirmen schief liefen. Alle Kosten wurden von uns vorab per Angebot eingereicht, von der Architektin geprüft und von ihnen beauftragt. Die Abnahme der Arbeiten erfolgte durch die Architektin in ihrem Beisein mängelfrei ( Protokoll liegt vor ). Auch die Nachbarpartei war zufrieden. Schade, dass Sie ihre Unzufriedenheit über die Drittfirmen und das bauseitige Projektmanagement an uns auslassen. Denn eine Reklamation bei diesen Firmen oder der Architektin erfolgte nicht. Wir würden Sie bitten dies nachzuholen, da wir nur für uns selbst sprechen können. Mit freundlichen Grüßen Melanie Bernhardt Dachdeckermeisterin”

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Die Arbeiten waren...”

“Die Arbeiten waren zufriedenstellend.
Preise waren im Vergleich mit anderen OK.
Die Arbeiten wurden schnell, sauber und sachgerecht gemacht.
Auf unsere Wünsche wurde eingegangen.
Absprachen und Termine wurden eingehalten.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“DACHEINDECKUNG mit Schiefer”

“Die Firma Bernhardt hat die Arbeiten mit höchster handwerklicher Qualität ausgeführt, immer zuverlässig, pünktlich, zu meiner absoluten Zufriedenheit. Es konnte nicht besser gehen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gute und kompetente Ansprechpartner”

“Dachfläche repariert und Schaden beseitigt, den andere nicht gefunden hatten. Nette Mitarbeiter, sehr saubere Ausführung. Werde den Familienbetrieb Bernhardt gerne weiterempfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Vielen Dank für die nette...”

“Vielen Dank für die nette und gute Erstberatung am Telefon. Die Informationen haben bei der Entscheidung geholfen. Dachfenster wurden sauber eingebaut. Dachreparatur korrekt ausgeführt. Ich empfehle die Firma Bernhardt gerne weiter.”

2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Schon am Telefon unsympathisch”

“Wir wurden am Telefon behandelt wie ein kleines Kind. Man wollte nicht verstehen, dass wir jemanden zur Besichtigung eines Schadens bestellen wollten, damit ein Angebot und Auftrag erfolgt. Stattdessen wurde uns mit lehrerhaftem Ton erklärt, dass wir nicht ungesichert aufs Dach dürften um den Schaden anzusehen, dass man ein Gerüst benötigen würde (ohne den Schaden gesehen zu haben), man wollte zigfach Bilder bevor man überhaupt kommt und warum wir nicht den bisherigen Dachdecker nehmen würden, mit Rechtsberatung wie man jemand in Verzug setzt. Alles in allem eine schlechte Aussenwirkung und ein guter Weg uns nicht als Kunden zu gewinnen.”

hat das am 23.09.2016 kommentiert:

“Wir bedauern, dass Sie erbost sind und Fragen zu ihrem Bauvorhaben als Belehrung empfinden. Wir wollen gründlich und individuell auf jeden Interessenten eingehen, um fachgerecht beraten und arbeiten zu können. Deshalb ist eine telefonische Erstberatung und das Zusenden von Fotos sehr wichtig zu Klärung von Details. Da es sich um einen Mangel an einem " neuen " Dach handelt, erfolgte eine Information über die gesetzliche Lage, da wir in die Gewährleistung des Vorgängers eingreifen. Eine wichtiger Baustein einer seriösen Beratung, da hierdurch dem Bauherren ein rechtlicher Nachteil entstehen kann. Ein Gerüst war ein Beispiel zur Absturzsicherung, weil keine Absturzsicherungen vorhanden sind. Details sollten beim Ortstermin geklärt werden.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Dachgaube abgedichtet”

“Sehr freundliche und kompetente Terminvereinbarung und Einhaltung des Termins, trotz Ausfall eines Mitarbeiters Arbeiten schnell und professionell durchgeführt. Rechnung blieb deutlich unterhalb des KV, war sehr spezifiziert und nachvollziehbar. Weiter so!!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gute Zusammenarbeit”

“Nochmal danke für die gute Zusammenarbeit und die Empfehlung ihrer Kooperationspartner (Maler etc.). Die Undichtigkeiten an unserem Dach gehören jetzt der Vergangenheit an. Ich würde die Firma Bernhardt jedem empfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ein sehr zuverlässiger Handwerksbetrieb”

“Nette , freundliche und kompetente Mitarbeiter im In-, u. Außendienst.
Sehr gute und faire Beratung.
Kostenvoranschlag und Termine wurden zu 100% eingehalten.
Korrekte und saubere Arbeitsausführung .
Die Zuverlässigkeit und Sorgfalt war immer zu unserer vollsten Zufriedenheit”

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Leistungen

  • Abbrucharbeiten: Abbruch, Rückbau, Demontage von Dacheindeckungen und Systemteilen inkl. Asbest-Entfernung
  • Brandschutz: Einbau von Rauchabzugsanlagen und -fenstern, Montage von Rettungswegen und Notausstiegfenstern
  • Sanierung und Reparatur von Brandwänden und Schornsteinen
  • Dachfenster & Flachdachfenster: Einbau, Austausch, Wartung
  • Sonnenschutz: Rollläden, Rollos, Jalousetten, Faltstores
  • Einbau von Lichtkuppeln und Flachdachfenstern

Öffnungszeiten

Mo – Do 07:00 – 17:00 Fr 07:00 – 15:00

Zahlungsmöglichkeiten

Banküberweisung