MacTec Mac Reparatur & Service Köln

Berrenratherstr. 377
50937 Köln

Tel.: 0221 - 82820892

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2 Bewertungen im Überblick

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vom

1 Stern

Absolut nicht empfehlenswert

Absolut katastrophal ! Eine Bestellung wird erst nicht bearbeitet, dann kommt irgendein Blödsinn und trotz sofortiger Antwort meinerseits, habe ich nichts mehr gehört ! Ware natürlich auch nie erhalten ! Der Laden macht auf mich einen absolut dilettantischen und unfreundlichen Eindruck und ich würde ehrlich gesagt hier nie wieder etwas bestellen oder reparieren lassen !

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vom

5 Sterne

Sehr fachkompetenter und guter Service, weiterzuempfehlen!

In den letzten zwei Monaten war ich einmal wegen der iPads (Screen löste sich vom Rahmen) und wegen eines kaputten Screens und Trackpads beim MacBook bei MacTec, wobei beim Mac zunächst nicht zu sehen war, was genau defekt war.

Es gab kaum Wartezeit und sie waren sehr freundlich. Sie haben sich das Gerät jeweils genau angeschaut und mich auf Probleme aufmerksam gemacht. Dann haben sie mich sehr kompetent beraten und transparent gemacht, wie sie bei der Reparatur vorgehen. Die kalkulierte Zeit wurde genau eingehalten.
Die Kosten sind zwar nicht so günstig, aber für den Aufwand angemessen und im Vergleich zum Apple-Händler findet Reparatur direkt statt und was gemacht wurde, ist genau dokumentiert.
Ich würde das Team jederzeit weiterempfehlen!

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