2,5 (2 Bewertungen)

portatronics Mac ipod Reparatur

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53111 Bonn

Tel:

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1,0

von Jens L., 63454 | 01.12.2018

“Achtung, Betrug, Abzocke, hier nicht kaufen”

“Anfang September folgenden Artikel und folgende Dienstleistung bestellt, gekauft und sofort bezahlt. Ersatzakku plus Einbauservice.
Erhalten bis heute nichts. Sehr schlechte Kommunikation, reagiert nicht, Fristen werden nicht eingehalten.
Erst nach meiner Eindringlichkeit und nach 2, 5 Monaten habe ich das Gerät, ungeöffnet vom Empfänger zurück erhalten. Begründung: Der Reparaturservice wurde eingestellt. Aktuell ist dieser Service weiterhin im Shop zu erwerben. Unfassbar. Reine Abzocke. Jetzt, nach 3 Monaten, noch keine Erstattung meiner Zahlung so wie meiner Versandkosten, obwohl dies schriftlich zugesichert wurde.
Die Angelegenheit geht jetzt den Rechtsweg. Eine Betrugsanzeige wird gerade geprüft.
Erspart Euch den Ärger und kauft woanders. Mir ist so etwas noch nicht passiert. Solche Firmen haben keine Marktberechtigung.”

Geprüft

4,0

von Sandra W., Bonn | 07.07.2016

“Mein iPhone war ins Klo gefallen”

“So habe ich im Internet die Firma Aus Bonn gefunden. Ich hatte mein Handy Schon öfter bei anderen Anbietern arabischer Herkunft und muss feststellen, dass mir der Prozess der Abwicklung und Betreuung in Bonn sehr viel besser gefallen hat. Mir wurde schon am Telefon gesagt, dass ich das iPhone nicht mehr betreiben und in Reis legen soll um den Schaden klein zu halten. Nach dem Ich dann angekommen war, konnte ich sogar teilweise bei der Reparatur zuschauen und habe gesehen wie so etwas gemacht wird. Da das ganze etwas länger gedauert hat, wurde mir ein Kaffee angeboten und ich konnte im Wartebereich Platz nehmen. Hier gibt es sogar kostenloses WLAN. Das Handy hatte es richtig abbekommen, so konnte ich es am selben Tag nicht mitnehmen, da es gereinigt werden musste. Letzten Endes konnte es leider nicht repariert werden, Aber immerhin konnte ich es wieder benutzen und die Daten auf den Mac ziehen. Leider war die home-Taste defekt, die bei einem iPhone mit Toch-IT nicht ausgetauscht werden kann sagte mir der Fachmann. ”

Geprüft

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