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Gesamtbewertung (10 Bewertungen)

4,2 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,4 Sterne gut

Qualität: 4,5 Sterne gut

Termintreue: 3,9 Sterne befriedigend

Preis: 4,1 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Seit 1 Jahr Kunde

Seit 1 Jahr bin ich Kunde im Computer Service Studio.
Bin mit der Arbeit der Fachleute zufrieden. (Kompentent, grosses Fachwissen).
Der Fachmann half bei allen anstehenden Problemen.
Danke.

Kurt Kosog

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vom

5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

der Service den ich brauchte

lange Suche - kurze Servicezeit

diese Firma möchte ich gerne weiterempfehlen.

Ich habe 6 Computerläden in Düsseldorf besucht und jeder sagte mir,
das ich dieses Notebook auf den Schrott bringen sollte und mir ein neues kaufen soll.

Der Service von com|stu war auch zuerst skeptisch,
da im Laufe der Jahre so einigen Mängel zusammenkamen,
CPU Belüftung schlecht und verstaubt,
die Festplatte hatte es fast hinter sich, alte Treiber Viren etc.

Mit einem Super Komplettservice haben die Jungs das wieder hingebekommen und ich kann mit meinem Maxdata Notebook weitermachen wie am ersten Tag.

Besten Dank, ich kann jedem nur sagen.
das war ein Super Service und ein toller Preis.

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Notebook Reparatur

Ich habe mein Notebook bei comstu reparieren lassen,
die Herren haben mein "Schätzchen" wieder zum Leben erweckt.

Ich dachte schon ich müsste mir nach 3 Jahren wieder ein Neues kaufen.

Vielen Dank,

Ich empfehle Sie gerne weiter.

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Notebook Reparatur

Ich hatte Probleme mit plötzchen Ausfällen meines Notebooks,
da ich beruflich darauf angewiesen bin. ein Riesenproblem

Die Männer von com|stu konnten mir aber sehr schnell und kompetent helfen,
und ich bekam für die 3 Tage ein Ersatznotebook mit dem ich
meine Termin bewältigen konnte.

Kompliment, gute Arbeit und weiter so.
Ich empfehle Sie weiter.

Besten Gruß,

Ingrid Behle

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

schnelle und gelungene hilfe

ich hatte das problem, das mein lap top immer blue screens verursacht hat. firma comstu konnte mir schnell und kompetent helfen

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vom

5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

besser kann service nicht sein!

super sache! ! immer schnell da, wenn not am laptop ist und das ganze auch noch zu einem mehr als fairen preis. dazu bekommt man ein charmantes und witziges gesamtpaket, denn der chef schraubt mit bester laune selbst! da auch noch nachsorge und wartung stimmen kann ich nur den daumen hoch machen! ! und das nach vielen miesen erfahrungen in der branche! absolut empfehlenswert!

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

fachkundig und kompetent

habe einen laptop abgegeben, kein klares bild. ..es wurde mir nach einer kurzen diagnose ein inverterproblem mitgeteilt, da der lap auf einem monitor extern lief - dachte zuerst an ein grafik-problem.
nach 3 tägiger wartezeit wurde das nachbestellte teil eingebaut und mir dann ausgehändigt.
preislich und dienstleistungsfreudig. ... .anbei: mir wurden einige tips im umgang mit dem lap kostenfrei verraten. ..
gerne wieder. ...

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vom

1 Stern

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Insgesamt unmöglich! Mindestens die Hälfte aller Termine...

Insgesamt unmöglich!
Mindestens die Hälfte aller Termine wurden nicht eingehalten, häufig ist entgegen der Terminabsprache kein Mitarbeiter erschienen. Man gewann den Eindruck dass die Mitarbeiter überfordert sind.
Mein ca. 6 Jahre altes Notebook war so kaputt, dass sich eine Neuanschaffung eher gelohnt hätte. Trotzdem wurde eine teure Reparatur durchgeführt, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass der Computer nur repariert werden soll, wenn ein Kauf eines neuen PCs sich nicht lohnt. Ein paar Tage nach der Reparatur ist der Rechner wieder abgestürzt und war nicht mehr funktionsfähig, so dass ein Neukauf notwendig war (allerdings n i c h t bei Comstu! ).

Fazit: Am besten die Finger von dieser Firma lassen, man hat nur Ärger und unnötige Ausgaben.

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Bewertungen 1 bis 10 von 10

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