Die Menschen bei Charisma beeindrucken mich immer wieder mit ihrer guten Stimmung, ihrer herzlichen und natürlichen Freundlichkeit und kompetenten, zuverlässigen Zusammenarbeit. Besonders gefällt mir auch der SMS-Service Terminerinnerung an die Kunden.
Karsten Samland - Isotec Waltermann & Zwiener GmbH vom
21.11.2019
5
Sterne
langjährige Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit mit der Charisma GmbH erfolgt schon seit vielen Jahren mit unterschiedlichen Telefonie-Projekten. Es wird professionell, zuverlässig und auch mit Spaß gearbeitet!!! :-)
Außendienst-Mitarbeiter der Bausparkasse Wüstenrot AG vom
13.11.2019
5
Sterne
Großes Lob an die Mitarbeiterinnen
Großes Lob an die zwei Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher immer zu tun hatte. Sie sind sehr produktiv und immer freundlich mit einer guten Umsetzung und gutem Ansatz.
Die Zusammenarbeit mit dem Team der Charisma hat mir am besten gefallen. Die Absprache der Termine außerhalb der angegeben Zeiten haben auch wunderbar funktioniert.
Außendienstpartner der Wüstenrot Bausparkasse AG vom
30.10.2019
5
Sterne
Meine Kunden zufrieden -> ich zufrieden
Meine Kunden waren sehr zufrieden und ich dem entsprechend natürlich auch. Das Zusammenspiel zwischen meinen Kunden und Charisma funktionierte perfekt. Alle Kolleginnen machen einen guten Job!
Charisma zeichnet sich durch eine gute Abstimmung vor dem Start des Terminierungsauftrages und durch den außergewöhnlich hohen Einsatz der Mitarbeiterinnen aus. Darüber hinaus möchte ich die spürbare Motivation und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen betonen.
Meine Kunden haben mir widergespiegelt, dass alle Telefongespräche sehr angenehm waren und eine gute Atmosphäre vorhanden war. Das schafft natürlich eine gute Grundlage für ein Beratungsgespräch.
Besonders gut gefällt mir die persönliche Art aller Damen der Charisma GmbH, besonders zu erwähnen Gabi … da ich mit ihr am meisten zu tun hatte. Toll fand ich auch die Rücksprache, wenn ein Termin mal um 19:00 Uhr vom Kunden gewünscht war.
Die Zusammenarbeit mit der Charisma Kommunikationsmarketing GmbH kann ich wie folgt beschreiben: 1. gute Abstimmung vor Beginn der Terminierung meiner Kunden 2. sehr gut geschultes, freundliches Personal 3. gute Terminquote.
Die Zusammenarbeit kann ich als zuverlässig, freundlich und unkompliziert beschreiben. Ich kann nur empfehlen, Charisma ergänzend als Unterstützung für eine gute Terminsituation zu nutzen. Es wurde eine gute Terminquote erzielt.
Die persönliche Betreuung und Art der Charisma-Mitarbeiter/innen habe ich als sehr angenehm empfunden. Besonders die telefonische Rücksprache, wenn ein Kunde mal einen anderen Termin haben wollte, als vorgeschlagen, fand ich gut.
Die Charisma GmbH befragt unsere Kunden schon seit vielen Jahren, wie zufrieden sie mit der Sanierung waren. Das Team schafft immer wieder eine Begegnung von Mensch zu Mensch, so dass die Kunden nicht den Eindruck haben, dass eine Institution anruft.
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