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Gesamtbewertung (5 Bewertungen)

3,43/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,4 Sterne befriedigend

Qualität: 3,8 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,2 Sterne befriedigend

Preis: 4 Sterne gut




vom

1,67 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Lieferzeit nicht eingehalten, Probleme nicht gelöst: Kein passender Kundenservice

Onlineshop ist gut strukturiert und ermöglicht eine gute Auswahl für die Bestellung. Aber dann ist es vorbei. Lieferung des bestellten Stuhls Ende Dezember mit Vorkasse bezahlt. Erst auf dreifache Mahnung kam eine Lieferung im März. Hintergrund sind Probleme mit dem Vorlieferanten. Ich erwarte aber eigentlich von meinem Lieferanten, dass er mich informiert und nicht erst auf mehrfache Nachfrage reagiert. Die erfolgte Lieferung brachte dann eine Frage auf (gewünschte Stuhlhöhe wird nicht erreicht). Die Anfrage an Protremo ergab, dass man auch diese Rückfrage an den Hersteller weiterreichen müsse. Ich warte nun seit knapp 4 Wochen auf eine Rückmeldung. Auch hier muss ich selbst wieder aktiv werden. Seit dieser Zeit steht der große Karton in unserer Wohnung. Meine Meinung: Einen reinen Händler, der weder agieren, noch informieren kann, der ist für mich eher unnötig.

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Einkaufen mit Zeitersparnis

Kann man Büromöbel online kaufen? Ja, man(n) kann und Frau auch. Einfach online aussuchen und zusammenstellen- ein Kinderspiel und in der heutigen Zeit eine Grundvoraussetzung, um Zeit und Geld zu sparen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Unschlagbar

Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter bei der telefonischen Beratung.
Die Lieferung kam prompt und der Stuhl hat eine top Qualität.
Sehr empfehlenswert!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis inklusive Kauf auf Rechnung

Gute Beratung, schnelle Lieferung und die Drehstühle sind sogar alle Made in Germany.

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Bewertungen 1 bis 5 von 5

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