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Gesamtbewertung (7 Bewertungen)

3,04 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,3 Sterne befriedigend

Qualität: 3,4 Sterne befriedigend

Termintreue: 4 Sterne gut

Preis: 3,4 Sterne befriedigend




vom

4,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

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Brautkleidsuche

Also ich war Mitte November da, mit meinen Mädels.
Meine Beraterin Daniela war super nett zu mir, ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat mir auch zugehört. Also wurde von Ihr top beraten.
Habe nach 1 1/2 std dann auch mein Kleid gefunden.

Leider kann ich zum Thema Schneiderei im Hause Cecile nichts sagen, da ich selbst noch unschlüssig bin, ob ich mein Kleid dahin gebe.
Habe nur von mehreren Stellen gehört, dass es dort recht teuer sein soll.

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vom

5 Sterne

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Ich Habe mich verstanden gefühlt

Ich habe telefonisch einen Termin gemacht, ( wie auch auf der Homepage dick und fett beschrieben wird - also an jede Frau die meckert sie wurde weggeschickt, wer lesen kann ist klar im Vorteil) und bin dann mit meiner 5 Monate alten Tochter und meiner Schwester dort hin gefahren. Wir wurden sehr nett begrüßt und behandelt. Die nette Verkäuferin fragte mich nach meinen Vorstellungen in Punkto Budget und aussehen. Ich habe ihr ein Bild gezeigt und daraufhin hat sie mir eine große Auswahl an Kleidern gezeigt. Ich konnte ihr offen und ehrlich sagen das gefällt mir, das nicht. Sie ging total auf mich ein. Ich habe 4 Kleider zur Anprobe mitgenommen. Ich habe nur 2 anprobiert, denn das zweite Kleid ( ein Prinzessinnen Kleid) war einfach DAS Kleid. Die Verkäuferin war sehr ehrlich und sagte mir auch das das erste Kleid nicht Ich wäre. Beim zweiten Kleid hat sie sofort meine Begeisterung gesehen. Der Kauf und die Entscheidung liefen total schnell. Ich bin wirklich sehr skeptisch gewesen. Aber bei Cecile in kerpen habe ich mein Traumkleid gefunden. Ich habe wirklich etwas schlimmes erwartet, weil im Internet so negative Sachen stehen. Aber ich kann jede Braut beruhigen: in Wahrheit ist es dort sehr angenehm und das Personal ist super nett. Wer sich angegriffen oder beleidigt fühlt hat meiner Meinung nach ein Problem mit sich selbst. .. Ich habe meinem Verlobten dort direkt auch einen Termin gemacht. Und auch er war zu 100% zufrieden! Wir hoffen das beim abholen auch alles so gut abläuft. Ich kann diesen Laden nur weiter empfehlen!

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vom

1 Stern

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Unmögliche Erfahrungen gemacht

Also ich bin echt entäuscht von der Betreuung und Auslieferung. Ich brauchte ein Abendkleid mit passender Tasche aber was ich erlebte ist nicht gerade förderlich für einen Guten Ruf.

Zunächst kam ich spontan ohne Termin die Verkäuferinnen schauten mich förmlich aus der Türe niemand begrüßte mich oder kam auf mich zu.
Machte dann trotz allem einen Termin da mir dieses Geschäft empfohlen worden war.

So das Kleid was ich aussuchte war wunderschön und ich war zufrieden hatte zwar eine sehr hochnäßige Verkäuferin aber das überspielte ich.

Meine Tasche wurde gescheidert da ich gewisse Vorstellungen hatte. Ich kann nur sagen das ich bei der Abholung einen Schock bekam und es keinerlei alternativen auf die schnelle gab !

Aus einem "Kleinen Täschchen" wurde eine Tasche und die Reklamation nicht akzeptiert man reagierte eher unfreundlich. Ich hätte mir von der Geschäftleitung ein wenig entgegenkommen gewünscht leider nagativ !

Mein Fazit : Hier kaufe ich nichts mehr ein und ich kann es auch nicht wirklich weiterempfehlen.

Gruß aus Köln

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vom

1 Stern

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Der eine weiß nicht, was der andere macht.

Ich mußte 8 1/2 Monate auf mein Kleid warten. ( 4 - 5 Monate hieß es am Anfang ). Als es dann endlich da war, wußte keiner, wo es denn hingehangen wurde. Ich mußte sehr oft anrufen, um wirklich sicher zu sein, dass es sich um mein Kleid handelt und auch wirklich vor Ort ist. Es gab einige Verwechslungen im Vorfeld. Schuhe zu bestellen ist auch nicht gerade leicht. Aber der absolute Horror war die Schneiderei, die mit im Haus ist. Die haben so schlampig gearbeitet, dass das gesamte Kleid zerstört wurde. Alle Nähte schief. Das Kleid viel zu eng, der Saum wellig, die Schleppe schief ( 10 cm Seitenunterschied ), etc. Dann verlangten sie noch 170 Euro für die Änderung! Wenn ihr euer Kleid dort kaufen solltet, bitte nicht dort ändern lassen.

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vom

4 Sterne

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Preis

mein Traumkleid gefunden

Cecile bietet eine unglaublich große Auswahl an Brautmoden an, alles sehr schön dargestellt, für jedes Portemonaie etwas dabei, manche Verkäuferinnen etwas arrogant andere dafür umso netter. Wirklich zu empfehlen wenn man seinen Traum in weiß finden will.

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vom

1 Stern

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Unfähiges Personal, unverschämte Inhaberin

Noch nie sowas erlebt. Verkäuferin wollen nur ganz schnell verkaufen, keinerlei Fachkenntnisse, Inhaberin beleidigend. Als ich zuerst einfach hineinkam und mich nach einem Brautkleid umschauen wollte, wurde ich erstmal gebeten noch mal mit einem Termin zu kommen. Ich sah mindestens 3 Verkäuferinnen, die da nur rumstanden und nichts zu tun hatten und wurde trotzdem rausgeschmissen. Als ich nochmal mit Termin kam, wurde meine Begleitung gebeten kurz raus zu gehen, da Ihr Baby geweint hat. Unmöglich! Als ich mich bei der Inhaberin beschwerte, wurde die sogar beleidigend. Schön und gut wenn man alle Auswahl an Kleidern hat, aber dann gehe ich lieber in einen kleinen Laden, wo ich kompetent und höflich beraten werde.

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Preis

Exklusive Brautkleider, sehr kompetente Beratung!

Tolle Räumlichkeiten, große Auswahl an Hochzeitsmode (Brautkleider, Hochzeitsanzüge, Accessoires) und sehr freundliche kompetente Beratung!

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Bewertungen 1 bis 7 von 7

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