am 22.03.2024 bewertet von Jenny T., Efringen-Kirchen 79588
Angefangen mit der f...
Angefangen mit der fachkundigen Beratung über die Durchführung der Arbeiten bin ich 100% zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, Fachlichkeit, tolles Preis-Leistung-Verhältnis und gute Qualität haben mich nun schon zum zweiten Mal überzeugt. Ich kann diesen Fachbetrieb wärmstens empfehlen
Leider schafft es die Firma SBB Schäfer seit über drei Mo...
Leider schafft es die Firma SBB Schäfer seit über drei Monaten nicht unsere defekte Tür zu reparieren. Alle Anrufe die man tätigt sind bisher erfolglos geblieben. Die Damen am Telefon wissen entweder nicht Bescheid oder es werden uns verschiedene Ausreden präsentiert. Zuletzt schickten sie bereits die Rechnung BEVOR die Tür repariert war. Meiner Meinung nach eine sehr unprofessionelle und inkompetente Firma
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht stets an erster Stelle, weshalb wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen.
Wir haben laut Auftrag alle Arbeiten korrekt und wie vereinbart ausgeführt. Die Reparatur der Balkontüre wurde ebenfalls fachgerecht und zeitnah erfüllt. Ein Lösungsvorschlag bzgl. des defekten Insektenschutzgitters wurde Ihnen ebenfalls angeboten. Allerdings haben Sie diesen abgelehnt, da für die Reparatur bei Eigenverschulden Kosten für Sie entstanden wären. Zudem bleibt noch zu erwähnen, dass der Umgang mit unserer Mitarbeiterin an der Info und der zuständigen Sachbearbeiterin nicht zuvorkommend war, um dies noch harmlos auszudrücken.
Wir schätzen jeden Kunden und geben stets unser Bestes jegliche Kundenwünsche zu erfüllen. Dazu gehört für uns selbstverständlich eine vollumfängliche Beratung bis hin zu einer fachgerechten Endmontage, sowie Nachbetreuung unserer Kunden. Wir wünschen Ihnen für Ihr Projekt weiterhin viel Erfolg.
Freundliche Grüße,
Uwe Schäfer
Geschäftsführer
Ich möchte mich nochmals bei allen Beteiligten ihrer Firma für die 100%-ig professionelle Arbeit bedanken. Besonders bei den Montagearbeiten wurde äusserst korrekt, umsichtig und sauber gearbeitet.
Das kann man nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank!!!
Wir haben bei der Firma Schäfer unseren neuen Wintergarte...
Wir haben bei der Firma Schäfer unseren neuen Wintergarten für den Balkon bestellt, und was soll ich sagen. Wir sind begeistert. Sowohl optisch als auch qualitativ herausragend. Auch der Service lief wunderbar, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und gut gelaunt. Man merkte, dass sie Freude an ihrem Job haben.
Egal ob es regnet, schneit oder die Sonne strahlt – dank dem neuen Wintergarten ist unser Balkon jederzeit gemütlich. Vielen Dank!
Hallo Herr Riegert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Wintergarten von Solarlux zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, wenn wir auch Ihr nächstes Projekt umsetzen dürfen.
Ihr Team von SBB Schäfer
Vom Angebot, über den Einbau der Fliegentüre und der Kellerschachtabdeckung lief alles völlig reibungslos.
Ich bin vom Endergebnis total überzeugt und zufrieden. Vielen Dank
Wir haben die Firma Schäfer mit dem Einbau unserer Innentüren beauftragt. Alle Arbeiten wurden professionell und mit großer Sorgfalt zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Montöre sind ein eingespieltes Team . SBB Schäfer kann man wirklich weiterempfehlen.
Hallo Herr Berg,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Kundendienst findet für jedes Problem eine Lösung, wobei Herr Aldag immer wieder besonders hervorsticht.
Ihr Team von SBB Schäfer
Wir haben die Firma Schäfer mit dem Einbau eines Dachfensters beauftragt. Alle Arbeiten wurden professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt, angefangen vom ersten Kontakt bis hin zum Abschluss durch die Monteure. SBB Schäfer kann man wirklich weiterempfehlen.
Alle Mitarbeiter von SBB Schäfer haben uns bei einem Neubauprojekt umfänglich und kompetent beraten, Fenster, Türen, Böden und Schließanlage wurden sachgerecht ausgeführt. Kleine Nacharbeiten ebenfalls.
Man fühlt sich als Kunde verstanden. Auch Sonderwünsche werden so weit wie möglich berücksichtigt. Terminabsprachen werden eingehalten.
herzlichen Dank für die Dachfenstermontage heute. Sehr saubere und genaue Arbeit ihrer Mitarbeiter.
Es hat mir große Freude gemacht zu sehen, wie das Dachfenster eingebaut wurde. Ihre Fa., kann man nur weiter empfehlen.
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