Wendker Floristik Floristikbetrieb
Gantepoth
7
45721
Haltern am See
Tel.: 02364 - 969396
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Bewertungen
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5 /5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 5 Sterne sehr gut
Qualität: 4 Sterne gut
Termintreue: 5 Sterne sehr gut
Preis: 4 Sterne gut
H. Ciesinski, Haltern am See 45721
vom
02.01.2009
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Toller Umgang mit Reklamation
Wir haben bei Herrn Wendker kurz vor Weihnachten eine wunderschöne Orchidee gekauft. Orchideen sind sehr empfindliche Gewächse. Selbst kurzfristiger Frost, z. B. beim Transport, kann die Pflanze eingehen lassen. Die gekaufte Orchidee hat nach einer Woche ihre Blätter verloren. Die Reklamation ging anstandslos über die Bühne, obwohl wir keine Stammkunden dort waren. Die Frage, ob die Pflanze möglicherweise bei uns Frost bekommen hat, wurde von Herrn Wendker nie gestellt. Keine Unterstellungen, wir hätten die Pflanze falsch behandelt, keine Diskussionen! Anstandslos haben wir eine neue Pflanze erhalten, die letztlich sogar höherwertiger war, als die ursprunglich gekaufte. TOP-Service! ! Absolut empfehlenswert! !
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