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Sehr tolle Beratung locker und freundlich. Dabei sehr professionell und zum Kunden ausgerichtet. Wir sind sehr froh, dass wir bei Ihnen waren. Danke für die tolle Beratung und den tollen Schlaf.
Nach vielen Versuchen (vor Ort und im Netz) sind wir im größten Matratzengeschäft des Münsterlandes gelandet. Wir hatten eigentlich schon alle Hoffnung aufgegeben, aber wenn man so auftrumpft....... Und jetzt ging es los, man hört uns zu, hatte keine vorgefertigte Meinung im Kopf und zeigt uns viele verschiedene Modelle. Heute nach 4 Wochen sehr erholsamen Schlaf, ärgern wir uns, warum nicht schon früher bei Ihnen waren.
Eine tolle Erfahrung, wenn Kunden angehört und wertgeschätzt werden. Wir haben uns bei Ihnen in den besten Händen gefühlt. Seit 3 Wochen schlafen wir perfekt und haben erheblich weniger Rückenschmerzen.
Danke für alles!
Uns ist das Wunder einer wunderbaren Beratung begegnet, für die wir uns an dieser Stelle wirklich herzlich bedanken möchten. Wir sind jetzt stolze Besitzer eines Boxspringbettes und schlafen sehr gut. Danke für die komplikationslose Lieferung und Entsorgung des alten Bettes.
Nach 8 Jahren - war es Mal wieder soweit: Wir brauchten neue Matratzen. Wir waren super glückliche Schläfer auf den bisherigen, leider war die Marke nicht mehr zu erkennen. Wir bestellten letztendlich in einem Online-Shop, das ging leider in die Hose - da wir uns auf die guten Bilder und Meinungen anderer Konsumenten verließen. Die Matratzen sahen optisch sehr gut aus, passte jedoch nicht zu uns, die Folge waren sehr unangenehme Rückenverspannungen.
Auf Empfehlung begaben wir uns anschließend zu Betten Bormann und wurden sehr gut aufgeklärt: was macht denn die für uns perfekte Matratze aus, worauf müssen wir achten.
Das fast 1 1/2 stündige Probeliegen und die gleichzeitige Analyse (Liegeverhalten + Ergonomie) war sehr aufschlussreich.
Wir gingen als sehr zufriedene Käufer raus und freuen uns auf die neuen Matratzen und hohen Schlafkomfort.
Vielen Dank, dass es solche professionellen Geschäfte gibt, Online-Shops überzeugen zwar unheimlich mit dem Auftritt, die Beratung vor Ort ist jedoch Welten besser - weil man so Fehlkäufe vermeiden kann.
Wir haben heute im Lockdown nach einer sehr ausführlichen und umfangreichen telefonischen Beratung eine Matratze hier bestellt. Noch am Abend wurde sie geliefert und nun liegen wir in unserem Bett und schreiben diese Bewertung. Ich glaube diese Nacht wird richtig richtig gut. Und trotzdem, falls es nicht klappen sollte, haben wir 111 Nächte zur Probe schlafen. Wirklich ein tolles Lockdown Angebot.
Jahrhundertwinter 2021
Wir hatten für heute Montag eine Termin für unser neues Boxspringbett. Schon am Sonntagnachmittag wurden wir telefonisch informiert, dass eine Auslieferung nicht stattfinden kann. Am Montag rief uns die Disposition an und vereinbarte einen neuen Termin. Besser kann Kundenbetreuung nicht gehen.
Beratung 1A!
Morgens um sieben ist die Welt noch in Ordnung. Dies trifft insbesondere für eine Beratung bei Betten-Bormann zu. Da wir beide beruflich sehr eingespannt sind haben wir keine andere Möglichkeit gehabt, als einen so genannten early Bird in Anspruch zu nehmen. Dies war überhaupt kein Problem, der Berater war pünktlich vor Ort und hat uns eine sensationelle Beratung bezüglich eines Box Springbettes gemacht. Wenn alle anderen noch schlafen, haben wir unser Traum-Bett gefunden. 9:00 Uhr raus aus dem Geschäft und Besitzer eines neuen Box Springbettes. Dies nennen wir hervorragenden Kundenservice.
Sehr sehr schönes Geschäft und eine sehr große Ausstellung. Die Beratung war wirklich sehr gut und wir haben uns für ein neues Bettgestell aus wilder Eiche entschieden. Dazu haben wir uns noch einen schönen Teppich ausgesucht.
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