Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG

Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG

Residenzstraße 68
13409 Berlin

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Fax: 030 - 49101203


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 08:30–17:00 Sa. 08:30–12:00

4,88 Sterne

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Neueste Bewertung:  5/5

am 17.09.2019 bewertet von Marina L., Berlin 13407

Sehr würdevolle Trauerfeier und Urnenbeisetzung

Auch ich habe das zweite Mal Otto Berg in Anspruch genommen. Die Gespräche und Beratung waren sehr angenehm. Alles lief genauso wie besprochen ab. Dafür danke ich den Damen Blakert und Klisch sehr. Ich war rundum mit dem Service zufrieden.

Über uns

Herzlich willkommen bei der Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG in Berlin Reinickendorf!

Sie benötigen Hilfe bei der angemessenen Bestattung eines Angehörigen? Wir kümmern uns darum – behutsam und individuell. Unser Anliegen ist es, Sie sowohl bei der Trauerbewältigung zu unterstützen als auch Ihnen die erforderlichen Formalitäten abzunehmen.

Wir beraten Sie umfassend und einfühlsam, um die Wünsche der Angehörigen und des Verstorbenen zu erfüllen und Sie mit objektiven Erfordernissen in Einklang zu bringen.

Auch für die Bestattungsvorsorge sind wir Ihr Ansprechpartner: Wir helfen Ihnen bei der frühzeitigen Regelung Ihrer eigenen Bestattungswünsche.

Gerne stehen wir auch Ihnen begleitend zur Seite. Kontaktieren Sie uns unverbindlich per Telefon sowie E-Mail oder besuchen Sie unser Bestattungsinstitut – Wir sind jederzeit für Sie da.

Ihr Team von der Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG aus Berlin Reinickendorf/Wedding

Unsere Leistungen

Wir führen Bestattungen aller Art in Berlin und Umgebung durch und überführen von und nach allen Orten im In- und Ausland. Darüber hinaus beraten wir Sie umfassend zu allen Fragen der Bestattung und Bestattungsvorsorge. Auf Wunsch steht unsere eigene Trauerhalle für Ihre individuelle Trauerfeier zur Verfügung.

Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG

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Gesamtbewertung (411 Bewertungen)

4,88/5 Sterne

411 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 345

4 Sterne: 65

3 Sterne: 1

2 Sterne: 0

1 Sterne: 0




vom

3 Sterne

Seebestattung

Es hat alles geklappt, nur der Termin für die Seebestattung hat etwas lange gedauert. Trotzdem war es für meine Familie und mich etwas besonderes. Die Zeremonie auf See war sehr emotional, aber auch sehr traurig, die Trauer wird noch lange anhalten.

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vom

4 Sterne

Tolle Betreuung

Beratung u. Betreuung waren gut, jedoch sind Denkanstöße von Nutzen gewesen u. gegebenenfalls notwendig. – Fotos vom Fotografen sind gemacht, leider ist die Aufnahmetechnik nicht besonders und somit zwar nur ausreichend!

hat diese Bewertung am 30.06.2014 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung. Es tut uns Leid, dass die Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprechen, möchten hierzu jedoch gerne eine kurze Erläuterung anfügen: Die Fotos werden grundsätzlich von unseren Mitarbeitern im Zuge der Vorbereitung und Betreuung der Trauerfeier angefertigt und dienen in erster Linie der internen Dokumentation der von uns erbrachten Leistungen sowie der mitgebrachten Blumenspenden ("Belegfotos"). Hierzu müssen (und können) die Aufnahmen nicht die Ansprüche an professionelle Fotografien erfüllen. Weil diese Fotos für viele Angehörige aber auch eine schöne und wertvolle Erinnerung sind, stellen wir Papierabzüge und auf Wunsch auch Digitalfotos auf CD-ROM kostenlos zur Verfügung.

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vom

4 Sterne

Bemerkenswert gut!

Die Beratung und Bereitschaft zur offenen Kommunikation von Frau Blakert war bemerkenswert gut!

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vom

4 Sterne

Insgesamt perfekt

Dies war die zweite Beerdigung kurz hintereinander. Im Vergleich war die Erste perfekt, auch die Bilder. Bei der Zweiten waren einige Abstriche – insgesamt aber gut – auch von seiten der anwesenden Mitarbeiterinnen.

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vom

4 Sterne

Zufrieden

Es lag ein Vorsorgevertrag vor und damit waren wir zufrieden. Frau Blakert war eine sehr gute Ansprechpartnerin.

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vom

4 Sterne

Zufrieden !

1.) Alle erforderlichen Leistungen wurden in Anspruch genommen.
2.) Eine einfühlsame Beratung durch Frau B. Blakert.

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vom

4 Sterne

Sehr zufrieden

Informationen und Abmeldung von verschiedenen Stellen, Beantragung von Sterbegeldern, Feuerbestattung, Überführung, Trauerkarten...ich wurde von Frau Blankert sehr gut betreut.

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vom

4 Sterne

Sehr wünschenswert

In unserem Fall hat uns Herr Norenz in jeder Hinsicht sehr gut beraten, zugehört und ist allen unseren Wünschen nachgekommen.

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vom

4 Sterne

Es war gut so.

Herzlichen Dank für die gute Beratung und Ausführung aller betreuenden Tätigkeiten. Sie entsprachen genau unseren Vorstellungen. Ein Danke schön besonders an Frau Bärbel Blakert.

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vom

4 Sterne

Frisches Ambiente & sehr gute Beratung, aber Achtung mit Musik und Blumen

Sehr angenehm war mir die Beratung bei Frau Bauerkämper und Herrn Theuerkauf (beide sehr freundlich und haben alles gut erklärt & Frau Bauerkämper hat gut den Kontakt mit uns gehalten und sich immer wieder nach uns erkundigt) und das frische Ambiente. - Nicht gut gefiel mir, dass die von der Anlage von Otto Berg einzuspielende Musik weder von den zwei von mir eingereichten Sticks noch von der ordentlich gebrannten CD funktioniert hat und ich deshalb in Stress kam & dass die Betreuerin während der Beerdigung sich nicht sonderlich freundlich gegenüber dem extern bestellten Blumenunternehmen verhalten hat.

hat diese Bewertung am 26.02.2016 kommentiert:

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung, aber auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Bezüglich der Musik müssen wir leider feststellen, dass das MP3-Dateiformat unterschiedliche Methoden zur Speicherung der Tondaten nebst Zusatzinformationen wie Titel oder Album-Cover erlaubt, die in einigen wenigen Kombinationen von der vorhandenen Abspieltechnik nicht korrekt gelesen werden können. Um so ärgerlicher ist es, wenn sich dann auch noch Ihre selbstgebrannte CD nicht abspielen lässt - leider lässt sich auch dies nicht zuverlässig ausschließen, wie Tests in der Fachpresse immer wieder belegen. Schutz vor solchen Fehlern bietet allein die Verwendung von Original-Medien. Dass die Tücken der Technik in Ihrem Fall gleich zweifach zum Tragen kamen, bedauern wir sehr. Ihre Kritik bezüglich der unbefriedigenden Kommunikation mit der Floristin haben wir aufgenommen und unserer Mitarbeiterin weitergeleitet. Wie in unserem Telefonat bereits erläutert, genießen Bestatter auf einem Friedhof in der Regel kein Hausrecht. Selbstverständlich dürfen Sie erwarten, dass eine Vermittlung durch uns im Fall von Abstimmungsproblemen zwischen dem Friedhof und Dritten in gewohnt freundlicher Art und Weise erfolgt.

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vom

4 Sterne

Kompetenz bis ins kleinste Detail und große Fürsorge

Meine Erfahrungen beruhen auf den Beisetzungen meiner Schwiegereltern 2000, 2004 und der meines Mannes 2014. Die stets gute Beratung und Betreuung hat uns/mich dazu bewogen, Ihrem Unternehmen treu zu bleiben. Besonderer Dank gilt Frau Blekert für die letzte Betreuung!

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vom

4 Sterne

zufrieden

Betreuung am Tag der Beisetzung auf dem Friedhof. Es ist alles gut gemacht worden.

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