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Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Herrn Schafeld gemacht. Nach unserer ziemlich missglückten Rückreise haben wir im Internet nach einer Fachkanzlei für Fluggastrechte gesucht und die Kanzlei Bartholl Legal Services wurde immer wieder erwähnt. Da wir nicht aus Berlin kommen waren wir uns nicht sicher, ob wir die Sache dort überhaupt abgeben konnten. Es hat aber alles ohne Probleme geklapt.
Wir können die Kanzlei empfehlen und bedanken uns nochmal ganz herzlich.
Herr Schafeld hat sich Zeit für uns genommen und alles ausführlich erklärt. Er hat wertvolle Tipps gegeben und den Fall erfolgreich gelöst. Für seinen Einsatz in unserer Sache danken wir Herrn Schafeld.
Gut gefallen hat mir, dass alles schnell und unkompliziert ging. Ich benötigte schnelle Hilfe wegen einer Reisegeschichte und die Anwälte waren fix und flink.
Betreuung sehr gut *****
Qualität sehr gut *****
Termintreue sehr gut *****
Preis sehr gut *****
Condor Verspätung und mehrfache Umbuchung nach Teneriffa Urlaub
Wir brauchten einen Anwalt weil Condor unseren Flug DE1459 von Teneriffa erst mehrfach verschob und dann umbuchte. Wir sind dann erst nachts gestartet (planmäßiger Abflug war eigentlich nachmittags) und daher konnte der Kapitän nicht wie geplant landen und musste auf einen komplett anderen Flughafen ausweichen. Wir sind völlig übermüdet mit den Kindern nach 14 Stunden Verspätung wieder zu Hause angekommen. Condor hat uns geantwortet dass eine Reaktion erfolgt. Kam aber nicht. Ich habe Condor dann selber zweimal angeschrieben und mindestens vier E-Mails gesendet. Wir haben keine Entschädigung bekommen, obwohl uns 1600 € zustehen. Die 1600 €uro Entschädigung wollten wir von Condor auch mindestens haben wegen dem ganzen Stress und dem Ärger nach dem Urlaub. Unsere Rechtsschutz-Versicherung hat uns dann über die AG Reisen Rechtsanwalt Schafeld gegeben. Wir sind sehr zufrieden. Ich hatte unserer Rechtsschutz-Versicherung gesagt dass wir einen sehr guten Anwalt brauchen, weil ich mich schon informiert hatte dass Condor nur widerwillig zahlt. Hat sich ausgezahlt. Herr Schafeld war der erhoffte Anwalt, der uns die Entschädigung reingeholt hat. Wer einen guten Anwalt für Reiserecht sucht, ist bei Herrn Schafeld gut aufgehoben. Unsere Empfehlung!
Schnelle Bearbeitung unserer Condor Geschichte. Ob wir vorgezogen wurden oder unsere Rechtsschutzversicherung extra mit der Kanzlei vereinbart hat wissen wir nicht. Es ging jedenfalls alles problemlos. Die Zusammenarbeit mit Herrn Dr Schafeld war sehr gut. Herr Schafeld kannte alles sofort und hat große Erfahrung. Die Erfolge der Kanzlei gegen Condor sprechen für sich. Man muss sich wundern dass Condor immer wieder versucht mit Ausreden Flugpassagiere abzuspeisen. Wenn im Gesetz steht dass uns 1200 EUR Entschädigung zusteht wollen wir 1200 EUR von Condor und nicht irgendeinen Gutschein und keine Ausreden dass angeblich das Wetter auf dem Vorflug Unserer Meinung nach ist Herr Dr Schafeld der beste Anwalt für Reiserecht.
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