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Die Mitarbeiter im KVR sind richtig verstaubt. Bei Beschwerden wird nur eine Seite gehört, die eingereicht hat. Die andere Seite erhält den Vorwurf in einem Ton mitgeteilt, dass man das Gefühl bekommt, jegliche Verteidigung ist sinnlos ist. Ist auch bequemer fürs KVR. Unabhängig von der Abteilung - diese schlagen alle einen dermaßen unhöflichen Ton an, dass einem Angst wird. Das wollen die evtl. erreichen. Traurig, sehr traurig.
Jetzt muss ich doch mal für das KVR, welches ja doch oft negativ beurteilt wird, etwas sehr positives schreiben. Jetzt gibt es dort bei der Einwohnerbehörde "Serviceschalter". Auf diese Weise entfällt für viele kleinere Angelegenheiten das Ziehen einer Marke und lange Wartezeit. Statt dessen werden diese Dinge schnell und unbürokratisch direkt erledigt. Gestern war ich keine 5 Minuten dort, und schon war ich fertig! Das nenn ich Kundenorientierung! !!
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