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Wir haben vor knapp 2 Jahren in 2009 von Bauelemente Dämgen bei uns elektrischen Rolläden einbauen lassen und waren damals sehr zufrieden. Die Leistung damals hätten wir mit 5 Sternen in allen Kategorien bewertet, gute Beratung, Termintreue, sauberes Arbeiten, klasse Produkt, nett und angemessener Preis.
Als es an einem Fenster Probleme mit der Steuerung gab (der Rolladen blieb unten) haben wir um Reparatur gebeten. Es kam jemand und hat das ganze notdürftig repariert, aber die ganze Funktionalität nicht wieder hergestellt. Dabei erwähnte der Monteur, die richtige Reparatur wäre teuer und es wäre kurz vor Ende der Gewährleistungsfrist.
Wir haben dann mehrfach versucht, einen Termin für die richtige Reparatur zu bekommen (übrigends nie die Gewährleistung eingefordert), aber es kam einfach keine Reaktion mehr, verabredete Termine verstrichen ohne dass jemand vorbei kam.
Glücklicherweise konnte ein anderer Handwerker, den wir dann bestellt haben, für 50 Euro die volle Funktionalität schnell wieder herstellen.
Meine Schlussfolgerung, der Betrieb ist gut für Neuinstallationen aber auf Folgeservice sollte man nicht hoffen.
Sehr gute, schnelle und saubere Ausführung der Arbeiten.
Top Kommunikation, Pünktlichkeit und eine kompetende Beratung zeichnen die Firma Dähmgen aus. Hier ist der Kunde jederzeit König.
Bestens zu empfehlen!
Ich bin mehr als 100 % zu frieden! Habe noch nie einen so zuverlässigen und sauberen Handwerker gesehen! Ein gaaaanz dickes Lob. Würde ihn immer wieder holen. Kann ihn nur weiterempfehlen
Sehr gute Beratung und Vorabinformation, sehr gute und saubere Arbeitsausführung, persönliche und freundliche Handhabung, Handwerker/Firma wird gerne wieder beauftragt!
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