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Ich bin wirklich beeindruckt von der Abwicklung und dem Service der Firma Marantec! !!
Über einen Online Shop hatte ich einen Garagentorantrieb der Marke Marantec bestellt und wollte diesen durch einen Bekannten installieren lassen. Der Antrieb wurde angeliefert wobei mir eine Beschädigung am Karton aufgefallen ist. Mein Fehler, denn ich habe alles trotzdem angenommen.
Beim öffnen stellte ich dann fest, das die Schiene extrem verbogen und eingedrückt war. Ich habe sofort Kontakt mit dem Online Shop aufgenommen und man wollte mir einfach nicht helfen.
In meiner Not habe ich mich direkt an Marantec gewendet und alles erklärt. Unkomplizert und schnell habe ich schön am nächsten Tag Ersatz erhalten.
Nette und kompetente Mirarbeiter, großartiger Service TOP zu empfehlen.
Ich habe meinen Garagentorantrieb zwecks Umzug ausgebaut und wollte diesen
in meinem neuen Haus wieder einbauen. Durch die Hilfe vom Marantec Support
konnte ich den Garagentormotor innerhalb kürzester Zeit wieder einbauen.
Tolles Produkt und absolut empfehlenswerter Service.
Wir haben uns im Internet umfassend über die Qualität verschiedener in Deutschland produzierter Antriebe informiert. Für uns als Laien hat es erheblich viel Zeit in Anspruch genommen, billige von hochwertigen Produkten zu unterscheiden. Die Recherche hierzu hat fast 3 Wochen gedauert.
Vor nun wiederum 3 Wochen hat mein Mann drei der nun gekaufeten Antriebe selbst (Heimwerker) eingebaut. Die Antriebe waren seiner Meinung nach gut zu montieren, günstig und laufen sehr leise.
Besonders hervorheben möchte ich noch mal den direkten Support des Herstellers " Marantec " . Ich denke, das wir uns Weihnachten auch noch einen neuen Garagentorantrieb dieser Marke gönnen werden.
Sehr einfache Montage durch die wirklich gute Bedienungsanleitung. Hochwertiger als der Baumarkt Kram. Kann ich nur empfehlen! Der Handsender hat eine Rechweite von ca. 30 Metern. Die Batterie ist ca. 6 Monate alt. Ich wollte erst einmal den Temperaturwechsel abwarten um zu sehen, ob es Probleme gibt.
Der Garagentorantrieb läuft absolut zuverlässig.
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