VR Bank Pinneberg eG

Bismarckstr. 11-13
25421 Pinneberg

Tel.: 04101 - 5010

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Für eine Bank mit Filialen TOP

Für eine Bank, die Filialen in meiner Nähe unterhält, sind die Angebote einfach klasse.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Wirklich nicht empfehlenswert!

Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei dieser Bank. In den letzten Monaten hat sie sich aus meiner Sicht zu einem extrem kundenunfreundlichen Institut entwickelt, da insbesondere auf individuelle Kundenwünsche nicht eingegangen wird. Darüber hinaus werden Zusagen nicht eingehalten und die für einen zuständigen Berater wechseln recht häufig. Konfrontiert man die Mitarbeiter mit seiner Unzufriedenheit, wird lieber nach dem "Vogel-Strauß-Prinzip" gehandelt, als das man versucht, im Sinne von Kundenservice & -zufriedenheit Abhilfe zu schaffen.
Ich habe zu den "roten Mitbewerbern" gegenüber gewechselt und werde sämtliche Kontoverbindungen bei der VR Bank aufgeben.

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