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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Hans A., Karlsruhe |
04.01.2019
“immer in zuverlässiger Spezialist”
“Super Service und immer technisch auf dem höchsten Stand.
Viele Jahre als Spezialist im Business, da kommt man gerne wieder hin.
Danke.”
“Als Kunde wünsche ich mir eine andere Behandlung. Aber leider gibt es in KA wohl zu wenige ordentliche Werkstätten, so dass sich der Chef sich ein solches Verhalten leisten kann.
Mein technisches Problem wurde von der Werkstatt nicht gelöst, das Geld aber gerne genommen. Bei der ersten Reklamation wurde ich darauf verwiesen, dass ich erst mal ne Weile damit fahren müsste, anstatt werkstattseitig eine Testfahrt zu machen. Leider ging es direkt danach auf 2000 km-Reise. Der Motor stotterte weiterhin, was mich natürlich ziemlich ärgerte. Bei erneuter Reklamation kein Wort der Entschuldigung sondern der Verweis auf die technische Problematik. Was grundsätzlich natürlich voll in Ordnung ist. Aber die Art und Weise, wie mir das dort mitgeteilt wurde. Nein, danke”
“Diese Werkstatt ist mit Vorsicht zu genießen, schaut man sich die Bewertungen bei Google-Maps an. Auch wenn gute Werkstätten in Karlsruhe rar und oft ausgebucht sind, möchte ich nicht so behandelt wie dort. Ich zog es vor eine andere Werkstatt aufzusuchen.”
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