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2017 wollte ich Reifen kaufen, 2018 war ich wieder im Geschäft ( Frage Reifendruck und Ventilverlängerung - Doppelbereifung - für LLKW).
Jedesmal wurde ich von einem mürrischen Herrn bedient.
Deshalb kaufte ich meine Reifen 2017 bei einem anderen Händler. Jetzt, 2020 war ich wieder dort um ein UPS Paket abzugeben. Wieder der selbe Herr und wieder mürrisch. Ich fragte ob er der Inhaber sei. Antwort: NICHT JA oder NEIN, sondern mürrisch: Weswegen? Ich sagte, wenn Sie der Inhaber sind, dann möchte ich Ihnen sagen, dass ich Sie bisher jedesmal schlecht gelaunt und unfreundlich angetroffen habe. Das ist der Grund weshalb ich meine Reifen bei einem anderen Händler kaufe und wechseln lasse.
Maximal ungeeignet und unfreundlich als UPS Station
Ich erhielt von UPS eine Zustellbestätigung, dass mein Paket in diesem Laden angekommen ist. Bei der Abholung kam schon ein maximal unfreundlicher Mann auf mich zu, welches Paket ich holen will. Er meinte das Paket ist nicht da. Ich entgegnete dass dies nicht sein kann, da ich eine Zustellbestätigung habe. Er schnauzte mich an, dass wenn er sagt dass es nicht da ist dass er es auch so meint. Kundenorientierung gleich Null. Die Krönung des Ganzen. Obwohl er oder einer seiner Mitarbeiter dafür unterschrieben haben, dass sie das Paket entgegen genommen haben und dies auf der Zustellbestätigung zu sehen ist, meinte er ich soll mich um mein Zeug selber kümmern. Von Kundenumgang hat der Typ noch nichts gehört.
Die Fa. Gummi-Wiehler Isny ist für die
gesamte Dienstwagenflotte unserer Geschäftsbereichsleiter im Bereich Reifen/Service umfassend tätig.
Hervorragende Leistung / Große Zufriedenheit
Einfach nur toll! ! Ich habe meine Wunschfelgen hier bekommen - bei einem anderen Reifenhändler waren sie "nicht mehr lieferbar"!
Ich bin einfach nur zufrieden! !!! !!! !!! !!! !!!
Super Service, schnell, kompetent und absolut zuverlässig, - vollste Zufriedenheit auch im Preis/Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne, hier fühlt man sich bestens aufgehoben!
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