IDENTICA Schachner GmbH & Co. KG

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IDENTICA Schachner GmbH & Co. KG

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91595 Burgoberbach

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Neueste Bewertung:  5/5

am 22.03.2024 bewertet von H. G., Ansbach 91522

Besser geht es nicht, sehr empfehlenswert !

Reparatur Heckschaden an BMW X3, exzellente Beratung, hervorragende Reparatur mit Originalteilen, super Lackierung mit Original – Farbton. Am 13.3. Auto gebracht – am 14.3. war alles erledigt und das Auto gewaschen und auch innen gereinigt. Super Leistung und Service.

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Gesamtbewertung ( 676 Bewertungen)

4,94/5 Sterne

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5 Sterne: 646

4 Sterne: 27

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 2




vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ausgezeichnet

Es wurde zwar etwas teurer als geschätzt, aber das Auto war hinterher wie neu: Ausgezeichnete Qualität.

hat diese Bewertung am 30.05.2023 kommentiert:

Hallo M.M., vielen Dank für das tolle Feedback. In diesem Fall kam tatsächlich noch ein Schaden, welcher von aussen nicht ersichtlich war, während der Reparatur hinzu. Vielen Dank für das Lob unserer Leistung :)

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Vor kurzem hatte ich einen Wildschaden der ohne Beanstand...

Vor kurzem hatte ich einen Wildschaden der ohne Beanstandungen beseitigt wurde.
Leider hatte ich nun einen Totalschaden.
In der gesamten Abwicklung wurde ich stets freundlich und zuvorkommend behandelt.

hat diese Bewertung am 25.05.2023 kommentiert:

Hallo Herr B., wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für das tolle Feedback :)

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Haben mein Auto unkompliziert wieder instand gesetzt

Haben mein Auto unkompliziert wieder instand gesetzt

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Meine Erfahrungen !

Der Heckklappenschaden wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Die Firma Schachner, können wir mit ihrer sauberen arbeit weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Top Qualität

Klare Weiterempfehlung.
Lackschaden – Lackierung hervorragende Qualität.
Topp : Fahrzeug bei Abholung außen und innen gereinigt.

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vom

2 Sterne

googlemybusiness

Volle Auftragsbücher und die Freundlichkeit bleibt auf de...

Volle Auftragsbücher und die Freundlichkeit bleibt auf der Strecke. Selbst Kunden, die hier schon mehrfach waren, bekommen dann zu spüren, dass man aktuell "keinen Bock" auf die angefragte Reparatur hat.
Dachte ja erst, dass das Gerüchte wären. Jetzt selbst erlebt - Danke, andere Werkstatt ist bereits gesucht und gefunden.

hat diese Bewertung am 30.03.2023 kommentiert:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Da Sie nur Ihre Initialen angegeben haben, können wir den Vorgang nicht zuordnen oder nachvollziehen. Kundenservice und Freundlichkeit wird bei uns großgeschrieben. Alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind entsprechend geschult. Sie können versichert sein, dass wir sehr wohl an Reparaturaufträgen interessiert sind, das ist unser Geschäft. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Auch wenn wir uns eine positivere Rückmeldung gewünscht hätten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Leider haben wir keine Kontaktdaten von Ihnen. Es würde uns freuen, wenn Sie sich noch einmal unter 09805933808 oder per E-Mail an feedback@schachner.gmbh melden, damit Sie uns Details schildern können und wir wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Fragen Sie direkt nach Herrn Klaus Schachner - Kundenzufriedenheit ist bei uns Chefsache.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Meine Zufriedenheit

War mit der Abwicklung meines Unfallschadens sehr zufrieden. Kundenfreundlich und Aufklärung sehr lobenswert. Sind weiter zu empfehlen. Werde diesem Dienstleister weiterhin mein Vertrauen schenken. Top!

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

War mit meinen Unfallschaden sehr zufrieden Abwicklung u...

War mit meinen Unfallschaden sehr zufrieden Abwicklung und Aufklärung top Service pünktlich und zufrieden erledigt Personal immer freundlich und kompetent beraten

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich habe ja schon im...

Ich habe ja schon im letzten Jahr so gute Erfahrung gemacht. Mein Vater (84 Jahre) hatte jetzt auch mal, wie sich später herrausgestellt hat, einen großen Schaden. Das Verständnis, die tolle Kommunikation und die Kompetenz, die man woanders mit zählt, ist hier selbstverständlich.
Macht bitte weiter so, vielen lieben Dank.

hat diese Bewertung am 27.02.2023 kommentiert:

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit den Leistungen unseres Teams begeistern konnten :) Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Wildschaden

Ein Wildschaden mußte beseitigt werden, meine Versicherung die Verti brachte mich zu Schachner. Kompetentes und freundliches Personal. Reibungslose und zuverlässige Bearbeitung. Selbst der Hohl- und Bringdienst klappe bestens. Jederzeit weiter zu empfehlen.
Anke Schöll

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