am 19.09.2023 bewertet von Michaela G., Dettum 38317
Nachdem der Schaden ...
Nachdem der Schaden bei der Versicherung gemeldet wurde, hat die Werkstatt sofort Kontakt mit uns aufgenommen. Zeitnah gab es den Besprechungstermin. Wir kannten die Werkstatt nicht und waren von ihrer Größe und Ausführung sehr erfreut. Zwischendurch gab es ein Update! Was für ein toller Service. Die Werkstatt und Mitarbeiter geben mindes... Weiterlesen
Nach einem Schaden am rechten vorderen Kotflügel, unterhalb des Scheinwerfers, Frontspoilern und Kühlergrill mit unbekanntem Verursacher (Parkplatz!) wurde ich sehr gut beraten, kurzfristig (nach 36 Std.) hatte ich das Auto (wie neu!) zurück, mit Hol- und Bringdienst.
Nach Anruf bei der R+V hat sich sofort die Werkstatt gemeldet und am nächsten Tag den defekten PKW abgeholt und einen Leihwagen mitgebracht. Kontakt immer per Telefon gehalten und über Gutachter Bescheid gegeben. Alles nach Termin fertig gestellt.
Auto-Reparatur, vordere und hintere Stoßstange kleine Beule und Lackschäden, kundenfreundlich, schnelle und zügige Abwicklung des Auftrages.
Nach telefonischer Kontaktaufnahme übernahm die Werkstatt alle notwendigen Aufgaben, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten (Besichtigung des Schadens, Übergabe des Leihwagens usw.). Einfach toll
Von der ersten Minute an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Perfekte Reparatur, Auto pieksauber, Hol- und Bringservice inclusive - was soll man noch weiter sagen.
Ich war mit der Firma "Ernst Wagner GbR" sehr zufrieden. Wir wurden sehr freundlich und kompetent bedient. Auch am Tag der Abholung unseres Fahrzeugs. Es wurde innen und außen gereinigt. Auch für die Zeit wo unser Fahrzeug in der Werkstatt war, haben wir ein Leihfahrzeug erhalten.
Nach einem Wildschaden an meinem Kfz wurde ich durch meine Versicherung an die Firma Wagner verwiesen. Nach kurzfristiger Terminvereinbarung wurde der Schaden zügig und ordentlich behoben (Austausch und Lackierung der Frontschürze). Ich war mit der Ausführung der Arbeiten zufrieden und kann die Firma Wagner weiterempfehlen.
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