IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik
Markwiesenstraße 7
72770
Reutlingen
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 07:30–18:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 08.02.2024 bewertet von Luigi G.
Top Service
Anfrage zu Preis für Scheibenaustausch per Mail. Innerhalb weniger Stunden bereits Antwort und einem sehr fairen Angebot. Bei Rückfrage zu Durchführungstermin das gleiche. Top schnelle Rückmeldung. Ist man heute von Handwerkern nicht mehr gewohnt. 2 andere Karosseriebetriebe welche ich gleichzeitig angeschrieben hatte, haben sich bis heut... Weiterlesen
128 Bewertungen:
4,6/5
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Über uns
Herzlich willkommen bei IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik in Reutlingen – Ihrer inhabergeführten Kfz-Werkstatt und vielseitigen Autolackiererei
Der umfangreiche Autoservice unserer kompetenten Autolackiererei steht Privat- und Geschäftskunden in allen Sachfragen zur Seite – von der Kfz-Inspektion und Unfallinstandsetzung über Autoglas, Karosseriebau und Karosserie bis hin zur Fahrzeugbeschriftung, Nutzfahrzeug- und Industrielackierung. Als IDENTICA-Fachbetrieb bieten wir Ihnen Produkte und Services auf höchstem Niveau.
Fachgerecht, kostengünstig und effizient reparieren unsere erfahrenen Mitarbeiter Kleinschäden an Ihrem Kraftfahrzeug. Mit unseren Spezialwerkzeugen beheben wir Dellen frei von Lackschäden und bessern mit der Spot-Repair-Methode den beschädigten Fahrzeuglack punktuell aus. Hierdurch vermeiden Sie die komplette Neulackierung und unnötige Ausgaben.
Unsere Autolackiererei setzt auf hochwertige und umweltschonende Autolacke mit einem geringen Anteil an Lösungsmitteln. Um eine hohe Farbtongenauigkeit des Reparaturlacks zu realisieren, messen wir den Farbton des Originallacks mithilfe moderner digitaler Technik.
Für Lastkraftwagen, Busse, Silo- und Tankfahrzeuge respektive für Container und Produkte von Unternehmen erstellen wir maßgeschneiderte Lösungen wie werbewirksame Schriftzüge, Mehrfarbenlackierungen und Firmenlogos.
Rufen Sie jetzt in unserem Kfz-Meisterbetrieb an, um einen Beratungstermin zu vereinbaren. Alternativ freuen wir uns über Ihr Anliegen per Kontaktformular. Professionell begleiten wir auch Flottenbetreiber, Autohäuser, Versicherungs- und Leasinggesellschaften im Schadenmanagement.
Ihre Kfz-Profis von IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik in Reutlingen
Unsere Leistungen
- Karosseriebau und Karosserie
- Unfallinstandsetzungen
- Kleinschadenreparatur
- Hagelreparatur
- Lackierarbeiten
- Reifenservice
- Inspektion
- Fahrzeugbeschriftungen
- Fahrzeugaufbereitung
- Autoglas / Glas-Reparatur
- Oldtimer Restaurierung
- Bosch Car Service
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,72/5 Sterne
208 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 182
4 Sterne: 11
3 Sterne: 6
2 Sterne: 1
1 Sterne: 8
Ulrich Kuder
vom
20.04.2024
1 Stern
Zufrieden war ich nicht ¡ Ich wurde nach einem Auffahrunf...
Zufrieden war ich nicht ¡
Ich wurde nach einem Auffahrunfall durch die gegnerische Versicherung mit meinem BMW Z 3 an die Fa. Paul vermittelt. Mit Rundumservice incl. Fahrzeugreinigung innen u. außen.
Bei der Reparatur wurde der Kofferraumdeckel schief eingebaut und die in den Deckel eingelassene 3. Bremsleuchte nicht richtig abgedichtet, Wasser lief in den Kofferraum.
Kommentar des ausführenden Arbeiters: ‚Der Deckel war schon vor dem Unfall schief‘??
Eine neue Ersatzradhalterung wurde berechnet, unter dem Fahrzeugboden befand sich aber noch die alte, durch den Unfall verbogene Halterung.
Für die Fahrzeugreinigung außen erhielt ich eine Basiswaschmarke für eine nahegelegene Anlage, dort musste ich aufzahlen, da Cabrio. Bei der Innenreinigung wurden, wenn überhaupt, vielleicht die Fußmatten ausgeschüttelt.
Das brauch ich sicher nicht mehr.
Claudio D.
vom
20.08.2023
1 Stern
Nie wieder ! Sehr ...
Nie wieder !
Sehr sehr Unhöflich an der Info/Beratung !
Besonders der Mann an der Info ist sehr Unhöflich !
Ich glaube der Chef weiß garnicht wie abschrecken die Beratung ist !
Den einzigen Stern den ich vergebe der geht an den Werckstattmeister !
Sehr unzufrieden !
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik hat diese Bewertung am 05.03.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung an unserer Info. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen können. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik/ Caravan
Tarkan Akkaya
vom
03.06.2022
1 Stern
Nach einem Leistungsverlust des Motors und einer Fehlerme...
Nach einem Leistungsverlust des Motors und einer Fehlermeldung wurde der Wagen zur Diagnose und Reparatur in der Werkstatt abgegeben.
Der Kostenvoranschlag lag bei 2500.- Euro. Im laufe der Reparatur wurden permanent defekte Bauteile als Ursache genannt wo wir dann bei über 7000.- Euro kosten lagen. ( Kabelbaum am Motor erneuert, Kleine Nockenwelle ersetzt, Steuerkette ersetzt. Turbo ausgetauscht, Zylinderkopfdichtung erneuert). Nach Reparatur und vergangenen 2 Monaten steht nun der Wagen mit einem Zylinderkopfschaden. Die Werkstatt zieht sich aus jeglicher Verantwortung zurück ohne den Wagen gesehen zu haben.
Der Weg zum Anwalt und Innung ist somit unvermeidlich.
Für alle Fahrzeuge mit Problemen am Motor ist diese Werkstatt nicht zu empfehlen.
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik hat diese Bewertung am 25.06.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Akkaya, es ist schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Leider ist es immer problematisch vom Kunden mitgebrachte Ersatzteile zu verbauen, die teilweise auch noch defekt bzw. falsch sind. Sie wurden von unserem Meister fachmännisch beraten und auch auf die defekte Zylinderkopfdichtung hingewiesen. Diesen Austausch wollten Sie trotz mehrfachem Hinweis nicht. Unsere Angebote und Rechnungen sollten Sie sich nochmal genau anschauen, da haben Sie mit den Beträgen wohl etwas übertrieben! Man sollte bei Bewertungen immer bei der Wahrheit bleiben, was in Ihrem Fall leider nicht so ist.
Sam. B B
vom
04.02.2018
1 Stern
Loft
vom
11.01.2020
1 Stern
Schmutz firma... und die ziehen einen übers Ohr Nicht zu ...
Schmutz firma... und die ziehen einen übers Ohr
Nicht zu empfehlen.
Schade das es keine Null Sterne gibt
Philip Müller
vom
18.02.2020
1 Stern
Vorsicht.Betrug. Rechnen Leistungen ab die nicht vereinba...
Vorsicht.Betrug. Rechnen Leistungen ab die nicht vereinbart wurden und nachher nicht nachweisbar mehr sind daß diese ,ohne vorher nachzufragen, ausgeführt worden sind.
abi uyar
vom
31.08.2020
1 Stern
Benedikt RS
vom
28.12.2020
1 Stern
Der Betrieb Manfred Paul wurde mir von meinem Leasinggebe...
Der Betrieb Manfred Paul wurde mir von meinem Leasinggeber empfohlen, um mein Leasingfahrzeug vor der Rückgabe unverbindlich auf evtl. vorhandene Schäden begutachten und diese direkt beheben zu lassen. Dies wurde der Fa. Paul auch explizit von mir mitgeteilt und die wirklich freundlichen Mitarbeiter haben sich der Sache kurzfristig angenommen.
Der Wagen, ca. 11 Monate alt und 20.000 km gelaufen, hatte lediglich einen Steinschlag auf der Motorhaube und (in meinen Augen) sonst keine Mängel, was natürlich nicht heißt, dass die Experten dort nicht noch was finden könnten - deswegen bin ich ja dort hin.
Leider durfte ich bei der Begutachtung nicht dabei sein.
Die Firma Paul hat dann einen Kostenvoranschlag gestellt und ohne Rücksprache mit mir ein paar Tage später direkt an die Leasingfirma geschickt. Diese rief mich praktisch sofort an, ob ich einen Unfall gehabt hätte, den ich nicht gemeldet hatte - kein Wunder, da der Kostenvoranschlag annähernd 3000 EUR hoch war und neben dem Austausch einer (in meinen Augen) makellosen Windschutzscheibe auch "Ausbeularbeiten", sowie Lackierarbeiten an allerlei Karosserieteilen beinhaltet hat. Ich habe mich schlappgelacht, wie man dem Auto Schäden für beinah 3000 EUR herbeireden kann - das war dann doch etwas zu viel des Guten und nicht mehr nachvollziehbar. Nachdem auch die Leasingfirma auf den von der Fa. Paul angefertigten Schadensbildern nichts erkennen konnte (was auch daran lag, dass diese teilweise völlig unscharf waren), wurde mir geraten, die Arbeiten auf keinen Fall ausführen zu lassen und die Begutachtung durch den TÜV-Gutachter bei Rückgabe abzuwarten.
Dieser hat dann auch keinen einzigen relevanten Mangel am Fahrzeug feststellen können - reale Kosten also 0 EUR.
Ich bin also nicht in den Genuss der vielleicht ja guten Arbeit der Werkstatt gekommen, kann aber nur raten, Angebote und Preise genau im Auge zu behalten - bei mir wollten sie dann doch deutlich zu tief in die Tasche langen.
Nedeljko Grbic
vom
28.08.2020
2 Sterne
Ist ok
Ist ok
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik hat diese Bewertung am 19.02.2021 kommentiert:
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es grüßt ihr Service - Team.
Rainer Stark
vom
04.07.2022
3 Sterne
Sebastian Maaß
vom
10.11.2018
3 Sterne
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik hat diese Bewertung am 19.02.2021 kommentiert:
Danke für Ihre Bewertung und liebe Grüße von Ihrem Service - Team.
Antonio Planinac
vom
23.12.2018
3 Sterne
IDENTICA Manfred Paul GmbH - Karosserie/Lack/Mechanik hat diese Bewertung am 19.02.2021 kommentiert:
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es grüßt Ihr Service - Team.