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Alle Bewertungen im Detail

Filter:

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“TOP Werkstatt”

“Ich gehe immer in diese Werkstatt. Ob Kleinigkeiten, Unfallschaden, Inspektion, TÜV immer unkompliziert, zuvorkommend absolut korrekt. Eben Top! ;-)”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Hauptuntersuchung, sehr netter ...”

“Hauptuntersuchung, sehr netter Kundenservice, Uhrzeit wurde eingehalten, kommen gerne wieder.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Super Arbeit, gute Qualität, freundliches Personal”

“Wartung/Inspektion. Super Service!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“2x Werkstatt immer zuvorkommend und gute Arbeit, sehr zu empfehlen”

“Sehr gute Arbeit”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Unbedingt empfehlenswert”

“Ich bin absolut begeistert - supernette Mitarbeiter, perfekte Ausführung der Reparatur und als Sahnehäubchen blitzblank gereinigtes Fahrzeug zurück bekommen. Vielen Dank!”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“"OK" !! !”

“Der Termin wurde nicht eingehalten und noch die katastrophale Kundenbetreuung !!

Unfreundliche Büro Mitarbeiter !
dem Kunde wird keine Auskunft über den Abgabetermin gegeben !
2 Tage lang gefühlte 100 Mal angerufen und geht keiner ans Telefon !
Wenn ich endlich beim Abholen meine Kritik geäußert habe, habe ich von Büro Mitarbeiter ein "OK" als Antwort bekommen !

Man muss sich da das Qualitätshandbuch nochmal aufschlagen.
Also würde ich mir nochmal überlegen, ob ich wieder da rein muss.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Klasse”

“Alles super!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Problemlösung gut & günstig!”

“Vorbereitung auf TÜV und TÜV bestanden!
----> kostengünstigste Lösung gesucht und gefunden, um TÜV zu bestehen”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kompetent und professionell”

“Karosseriereparatur, preisgünstige und einvernehmliche Reparatur”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Schlecht ausgeführte Arbeiten , Unfreundliche Mitarbeiter”

“Alles schlecht gelaufen!
Für ein Kotflügel lackieren Arbeiten (Renault Kangoo) hat die Werkstatt 1 Woche gebraucht Viel zu lange, dann Reklamation und nachbesserungsarbeiten , unfreundliche Büromitarbeiterin, Werkstatt Inkompetent und nicht Kunden freundlich .
Nur Ärger ,nie wieder”

hat das am 07.01.2019 kommentiert:

“Sehr geehrter Kunde, die Reparaturdauer war bedingt durch den Freigabeprozess der Leasing. Die Reklamation war die Fehlstellung des Lichts vom Scheinwerfer VL um 1,5mm. Der eigentliche Aufreger Ihrerseits war die Bearbeitungsgebühr über ein Bussgeldbescheid, welches Sie mit dem Leihwagen verursacht haben. Bei einem persönlichen Gespräch zwischen Ihnen und dem Betriebsleiter haben Sie damit gedroht eine schlechte Bewertung abzugeben, wenn wir nicht auf die Bearbeitungsgebühr verzichten. Das haben wir natürlich nicht gemacht. Das sind die Schattenseiten von Onlinebewertungen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“You are really the best. Es betrifft die gesamte Mannschaft, den Teamgeist, die Betreuung der Kunden, Beratung”

“Termine zur Inspektion: die fachliche Kompetenz ist unvergleichlich, das Preis-Leistungsverhältnis ist erstaunlich, absolute Transparenz durch Arbeitsprotokolle.

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Top”

“Felgenreparatur, Lackierung, Tür”

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