am 06.06.2021 bewertet von T. H., Gersthofen 86368
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Über uns
Die Firma Artur Proschak, Ihr IDENTICA-Fachbetrieb in Augsburg, heißt Sie herzlich willkommen
Wir sind schon seit mehr als 40 Jahren als Karosserie- und Lackierbetrieb tätig und verbinden bei unserer Arbeit großes Fachwissen mit viel Engagement.
Als IDENTICA-Fachbetrieb mit ausgeprägter Serviceorientierung kümmern wir uns um die Instandsetzung von Fahrzeugen aller Marken. Unsere Arbeiten reichen dabei von verschiedensten Lackierarbeiten bis zu Richtarbeiten am Rahmen, Aluminium- und Kunststoffreparaturen und der Reparatur von Windschutzscheiben.
Bei allen Arbeiten kommen hochwertige Materialien zum Einsatz, um gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten. Ausführliche Beratung, Pünktlichkeit, Kostentransparenz und ein Mietwagenservice runden unsere Dienstleistungen ab.
Gerne nehmen wir uns auch Ihres Fahrzeuges an. Falls Sie Fragen zu unserem Service haben, beantworten wir diese gerne. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Ihr Team von Artur Proschak, IDENTICA-Fachbetrieb in Augsburg
Unsere Leistungen
Zu unserem Service gehören unter anderem: Lackierarbeiten (Industrielackierung, Effektlackierung, Spot-Lackierung, Motorrad-Lackierung, Oldtimer-Lackierung), Rahmen-Richtarbeiten, Ausbeulen ohne Lackieren, Aluminium-Instandsetzungen, Kunststoffreparaturen, Abgasuntersuchung, elektronische Achsvermessung, Instandsetzung von Windschutzscheiben, Reifen und Bremsen, Wartung von Klimaanlagen und ein Mietwagenservice. Wir verwenden ausschließlich Qualitätsprodukte, wie die Lacke von Spies Hecker.
"Die Erfahrung in dieser Autowerkstatt war schrecklich. N...
"Die Erfahrung in dieser Autowerkstatt war schrecklich. Nicht nur wurden meine Probleme ignoriert, sondern der Besitzer selbst verhielt sich unangemessen und sprach mit mir in einem erhöhten Ton. Die Atmosphäre war unangenehm und unprofessionell. Ich kann diesen Ort niemandem empfehlen.
Nach Stoßstangendemontage wurde das Auto mit folgendem Fe...
Nach Stoßstangendemontage wurde das Auto mit folgendem Fehler übergeben. Der Radar für ACC muss neu eingemessen werden und die Werkstatt möchte dafür nicht aufkommen. Man hat uns angeboten dies zu erledigen aber die Kosten 100% weiterzugeben. Im Prinzip hätte die Reperatur jede Hobbywerkstatt ausführen können. Finger weg bei neuen Autos mit Assistenzsystemen. Für Autos der Baujahre 1990-2000 ausreichend.
Der ACC Sensor wird während der Reparatur verstellt und d...
Der ACC Sensor wird während der Reparatur verstellt und die Werkstatt möchte anschließend nicht für die Kosten aufkommen. Größte Frechheit und unprofessionell.
Katastrophe, nie wieder!
Kann mich nur den ganzen schlec...
Katastrophe, nie wieder!
Kann mich nur den ganzen schlechten Bewertungen anschließen.
Unzählige Male dort gewesen um einen Schaden reparieren zu lassen.
Ich durfte dann zum Glück zu meiner Werkstatt und der Schaden wurde dann richtig behoben.
Für mich 0 Sterne von 5
Absolut letzte Werkstatt!
Hatte e...
Für mich 0 Sterne von 5
Absolut letzte Werkstatt!
Hatte eine Frontunfall Instandsetzung 2018, leider keine Freie Werkstattwahl.
Die Teile wurden schlecht lackiert
Die Scheinwerfer angeblich defekt da sie nach unten scheinen.
Erneuert wurden sie nicht da das die Versicherung angeblich nicht zahlt,
dies müsste ich selber übernehmen.
Bei einem bekannten stellte sich heraus das diese nur falsch eingestellt waren.
Heute merkte ich das der Scheinwerfer am Glas sogar davon beschädig wurde aber nicht mit erneuert wurde da es ja angeblich nicht vom Unfall kam.
Das Thema ist nun für mich erledigt
Jedoch besuche ich und empfehle ich die Werkstatt absolut keinem!
Kundenservice?? Fehlanzeige!! Finger weg
Man wird nicht i...
Kundenservice?? Fehlanzeige!! Finger weg
Man wird nicht informiert, dass die Reparatur sich verzögert. Nur auf Nachfragen. Bei der Instandsetzung entdeckte Defekte werden verschwiegen und erst nach Zusammenbau des Fahrzeugs bei Übergabe mitgeteilt. Fahrzeug stinkt auf einmal nach Rauch.
Als tolles Extra gibt es dann zum Abschluss noch persönliche Beleidigung!
Nie wieder!!!
Am Anfang super höflich und super nett. Zuerst wurden mir...
Am Anfang super höflich und super nett. Zuerst wurden mir versprochen, dass es nicht länger als 3 Tage dauern wird. Nach 3 Tagen hieß es am Freitag und am Freitag hieß es am Montag. Auto hatte einen Schaden von ca. 1300 Euro. Ich komme mir verarscht vor.
Nachdem ich eine Versicherung mit Werkstatt Bindung habe habe ich die Versicherung verständigt und die Versicherung hat mich zurück gerufen und das selbe erzählt was die Werkstatt mir schon gesagt hat.
Ich hätte es mir sparen sollen aber so weiss ich, dass ich mich nicht auf die WGV verlassen kann. Wird auf jeden Fall gekündigt.Noch was für Werkstatt Bindung gibt's kein Leihwagen. Hat man mir auch nicht erläutert.
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