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Guter Werkstattservice - Verkaufspersonal mit vertrieblichen Defiziten
Mit dem Werkstattservice für das Fahrzeug meiner Frau sind wir sehr zufrieden. Die Gesamtnote 3 resultiert jedoch aus den Defiziten beim Verkaufspersonal. Für unsere Trauung im Jahr 2007 wollte ich einen Oberklasse Mercedes mieten. Mit dem Gefühl, dass man als BMW X5 Fahrer durchaus auch für die Fahrzeuge der Marke Mercedes in Frage kommt richtete ich meinen Wunsch an das Autohaus. Hier wurde ich jedoch enttäuscht. Hinter "vorgehaltener Hand" wurde erklärt, wer BMW fährt, kann sich gefälligst dort einen entsprechenden Wagen "holen". Danke dafür, hier habt ihr verkäuferisch "Großes" geleistet! Die ca. 1 Monat später angeschaffte A-Klasse wurde somit in einem anderen Autohaus der Marke erworben. Also wenn die Herren Verkäufer das Service-Niveau ihrer Werkstattcrew erreicht haben, trifft man mich unter Umständen auch als Autokäufer in diesem Hause.
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