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"Hallo lieber Kunde, Sie sind zu spät und es kann erst mal dauern. " Genau diese Sätze möchte der Kunde heute hören, wenn er seinen Audi in diese Werkstatt bringt. Beim Verkaufen sind genügend Mitarbeiter da und sehr bemüht, beim Service muss dieses Audi Zentrum noch zulegen. Ich freue mich schon auf den Anruf vom der Kundenbetreuung.

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