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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von I. P., Bonn |
19.12.2024
“Kauf eines Neuwagens”
“Kundengespräch war ok, der Kaufauftrag hat alles beinhaltet was wir ausgesucht hatten. Jetzt blieb das Auto nach 500 km stehen, unsere Versicherung stellte fest dass die Wegfahrsperre aktiviert war und unsere Versicherung hatte die Batterie aus- und wieder eingebaut und den Resetknopf gedrückt mit der Auflage beim Autohaus checken zu lassen weil mit dem Motor was nicht stimmt. Erfolg: Das Autohaus hat dann abgeschleppt und die Kosten samt einem GFS/geführte Funktion durchgeführt und die neue Batterie geladen, wir bekamen dafür eine satte Rechnung trotzdem uns telef. zugesagt wurde dass eine 2-jährige Wiederherstellung der Mobilität vereinbart ist. Unsere Versicherung hätte das Fahrzeug kostenlos in deren Werkstatt gebracht , die hatte aber freitags schon geschlossen. Hurra, einen VW kaufen wir nie mehr und geben baldmöglichst das Fahrzeug auch mit Verlust ab. Kein Protokoll bekommen warum Wegfahrsperre aktiviert wurde und man sagte nur dass kann immer wieder passieren. Selber tätig werden ist da nicht erlaubt, immer eine Werkstatt in der Nähe haben für Batterieab- und Anklemmen-”
“Auf der Suche nach einem schicken Cabriolet, bin ich im Autohaus Thomas auf einen sehr netten Verkäufer gestoßen. Alle meine Wünsche bezüglich des A3 wurden von Herrn Bamberg erfüllt. Er hat sich an alle Vereinbarungen gehalten und stehts zurückgerufen, wenn er mal nicht erreichbar war. Seine Bemühungen haben mir bei der Entscheidung sehr geholfen.”
“Wieder war ein neuer "Gebrauchter" fällig und wieder führte mein Weg zu meinem Verkäufer meines Vertrauens, nämlich Karl Bamberg bei Auto Thomas in Ramersdorf.
Eine fachlich sehr gute Beratung und wie immer eine genau auf meine Wünsche abgestimmte Fahrzeugsuche. Herr Banmberg hat lange gesucht, bis er "mein" Auto gefunden hat und nach kurzem Telefonat und Besichtigung stand der Vertragsunterzeichnung nichts im Wege.
Herzlichen Dank und bis zum nächsten "Gebrauchten"”
“Herr Malla war im Beratungsgespräch freundlich und engagiert. Er hat alle Konfigurationsmöglichkeiten aufgezeigt und war sehr geduldig. Ich empfehle ihn als Ansprechpartner weiter.”
“Beim Kauf eines Gebrauchtwagens gab es keine Probleme. Der Verkäufer Herr Bamberg war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Außerdem vielen Dank an die Jungs aus der Werkstatt, die den Wagen aufbereitet haben. Ich würde das Autohaus Thomas Heinrich in Bonn weiter empfehlen.”
“Ich habe vor 8 Jahren einen gebrauchten Skoda Fabia gekauft. Probefahrt habe ich mit einem Fabia gemacht der 4 elektrische Fensterheber hatte. Bekommen habe ich einen Fabia mit 2 elektrischen Fensterhebern. Das war aber nicht alles. Es wurde mir gesagt, das bei diesem Reimport gebraucht "nicht jeder Arsch damit gefahren ist". Dann stellte sich heraus, dass es ein Hotelleihwagen war. Als ich dann, weil ich langsam zweifelte, zum ADAC ging und ihn prüfen liess, dort festgestellt wurde, dass ein riesiges Stück Gummi im Reifen fehlte und dort auch die Felge einen riesen Delle hatte. Ich war vorher damit einmal 170 km/h gefahren, falls der Reifen geplatzt wäre, hätte ich tod sein können. Bei einer Besprechung bei Autohaus Thomas, es kam durch Beziehungen beim obersten Chef zustande, bekam ich 80 Euro beim nächsten Ölwechsel erlassen. Ich habe damals nichts mehr unternommen, weil der Lehrling, der das Verkaufsgespräch geführt hat, mich angerufen hat und gebettelt hat, dass ich nichts unternehme, damit ich nicht sein "Leben ruiniere" und er aus der Lehre fliegt.
Als mir dann vor ein paar Jahren das Radio gestohlen wurde, stellte man fest, dass an der Fahrertür ein neues Schloss mit einer anderen Nummer war und das diese Tür einmal neu lackiert wurde. Jetzt beim Verkauf stellte man fest, dass die hintere Tür an der Fahrerseite ausgetauscht war.
Man hat mir also ohne Angaben einen Unfallwagen verkauft! !!! !!! !!”
“Nach mehreren schlechten Erfahrungen mit Autowerkstätten in der Umgebung, bin ich bei dieser Werkstatt gelandet und bin sehr zufrieden. Sie sind freundlich, erklären verständlich, was gemacht werden muss, und machen auf mich einen kompetenten, vertrauenswürdigen Eindruck.”
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