“Reifenwechsel( ( Winterreifen auf Sommmereifen) , Service: kompetent, sehr freundlich, Problem mit dem
E-Fensterheber wurde behoben .
Einwandfrei alles,”
“NICHT ZU EMPFEHLEN. WURDEN DREIST ÜBER DEN TISCH GEZOGEN.
Man wird auf eine sehr dreiste Art und Weise über den Tisch gezogen. Ein Auto was gerade mal 3 Monate alt ist wurde mit erheblichen Mängeln und ohne jeglichen Hinweis an den Kunden weiter verkauft und später auch noch abgelehnt. Das Auto hatte Lackschäden, Nagel im Reifen, Riemen vom Sitz wurde raus gerissen, Schlagsteine an der Windschutzscheibe, km Stand nicht eingehalten usw. Wir durften mit einem Nagel im Reifen 300km nach Hause fahren, obwohl der Schaden dem Autohaus bekannt war. Verantwortungslos und rücksichtslos. NIE WIEDER AUTOHAUS FLEISCHHAUER.”
“Sehr geehrter Herr Armin Jansen, vielen Dank für die tolle Beratung beim Autokauf. Beim nächsten Autokauf komme ich wieder auf Sie zurück. Ich würde mir wünschen, dass jeder Verkäufer so agiert.”
“Armin Jansen
Tolle Beratung, netter Verkäufer – wir kommen gerne wieder!”
“Wir danken Herr Dundjer für die kompetente Beratung und den hilfsbereiten Einsatz. Eine sehr gute vor-und auch Nachsorge hat Herr Dundjer uns geboten.
Jederzeit erreichbar und flexibel in all unseren Wünschen. Sehr zu empfehlen und freuen uns in Zukunft bei ihm ein weiteres Auto zu erwerben.
Ganz herzliches Dankeschön von Familie Sanli”
“Haben im März bei Fleischhauer in Aachen den Karoq bestellt und bereuen es bitterlich. Beim ersten Kundengesoräch hieß es da. 12 Wochen. Aufgrund dieser Aussage das Auto gekauft. Das ist die Verkaufstaktik der Fleischhauer Autohäuser.
Nachdem der Vertrag unterzeichnet worden ist kam schon einige Tage später der neue Termin. .. . Anfang August. . mittlerweile hören wir von anderen das es sich bis zu einem Jahr hinziehen kann.
Neues Update war dann august/September. .. . letzte Woche hieß es dann 19 bis 14 Tage. Eine Woche, also heute, nur nach permanenter Nachfrage, der wird nicht freigegeben. Erst muss noch was wegen Abgaswerte unterschrieben werden. .. .
Habt ihr noch nie Autos verkauft, oder ist das völliges nicht ernst nehmen. Ich hoffe noch ein paar Tage länger und wir können vom Kaufvertrag zurück treten.
Wenn noch weitere unfähige Leute gesucht werden, meldet euch. Leute so zu belügen kostet bei mir aber was mehr.”
“waren sehr zufrieden mit dem Service von hr Holger wehner. Da wir einen anreiseWeg von 5 h hatten war viel Vorbereitung und Kommunikation vorher nötig. Das hat aber alles unproblematisch geklappt und auch der Kauf vor Ort war innerhalb einer halben Stunde abgewickelt. TOP Verkäufer! TOP Service!”
“Ich bringe meine Fahrzeuge immer zum Vertragshändler da ich davon ausgehe da ist ein Spezialist am Werk!
Nach 8 Jahren war dann die 80000 km Inspektion fällig, ok sie versuchen Geld zu verdienen in dem sie uns Sachen verkaufen möchten die wir nicht brauchen.
Ich lasse nie den Wagen putzen bei der Inspektion weil ein anderes Autohaus mir mal eine Delle ins Blech gemacht hat, so sehe ich gleich wo Poliert wurde!
Auf jeden Fall Putze ich den Wagen und das mache ich auch unter der Haube, da sehe ich ein wie neues Messinggewinde was eigentlich nicht so glänzen dürfte nach den Jahren.
Da war ein Halter am Luftfiltergehäuse abgebrochen und dieser war dann demontiert worden!
Am Ende sah es so aus das ich im Internet nach einem gebrauchten suchen soll und sie würden ihn zahlen! Klar das ich da nicht mehr hin bin!”
“Habe mir im Februar 2016 bei Autohaus Fleischhauer in Aachen einen Gerbrauchten VW-Tiguan gkauft.
Kann nur sagen das es ein sehr gutes Auto ist, und muß den Verkäufer Hr. Holger Wehner in den höchsten tönen Loben. Egal was war, egal was ist er kümmert sich darum, man wird bei ihm nicht vertröstet oder sonstiges. Hatte kurz nach dem Kauf noch einige fragen zum Radio, Navi usw. es wurde sofort ein Termin gemacht und alles ein und ausgelesen und das Kostenlos. Hatte jetzt im Juni noch eine Frage zur 36 monatigen Kostenfreien Inspektion, er hat sich sofort Informiert und mir Bescheid gegeben. Ein ganz großes Lob und DANKESCHÖN.
Bei so einem Verkäufer gerne wieder. Da kann sich so manch einer, eine Scheibe von Abschneiden.”
“Habe mir im Januar 2016 einen gebrauchten Skoda für 16000, -€ gekauft. Das Fahrzeug hatte Sommerbereifung und wurde nur mit diesen verkauft.
Bei der Abholung mußte ich mir also Winterreifen besorgen , wollte ja auch keinen Unfall riskieren, denn es lag auch Schnee in der Eifel und ich mußte ja 140km bis nach Hause fahren.
Bei der Übergabe bat ich um den Radwechsel am Fahrzeug, dies wurde auch nach einigem hin u. her auch gemacht. Was mich allerdings schon ärgerte war das ich hierfür 34, -€ zahlen mußte.
Für mich als Handwerker unmöglich und total unverständlich zu verstehen.
Aber was noch Schlimmer war, das am anderen Tag als ich zu meiner Vers. fahren wollte und Unterwegs feststellen mußte das am vorderen Rad rechts 4 von 5 Schrauben kommplett gelöst waren.
Bei der Nachfrage bei Herrn Braunleder wurde mir gesagt ich hätte ja nach 50km nachziehen müssen.”
“Ich werde niemals mehr ein Auto bei der Firma Fleischhauer kaufen. Beim Kauf meines VW Phaeton wurde mir ein Unfallschaden vorenthalten der nach einiger Zeit durch Korrosion ans Tageslicht kam. Keine Reparatur im Hause Fleischhauer die beim ersten mal zur Abstellung eines Mangels führte (Kofferaumschloß 5 mal, z. B die Fahrertür wurde in kurzen abständen 3 mal wegen Korrossion lackiert. Bei einem normalen Service Aufenthalt wurden Kabel nicht mehr richtig angeklemmt so das wir mit dem Auto abgeschleppt werden mussten. Das alles bei einem Stundenlohn von 150, 00 Euro. Nach einem Gespräch mit der Geschäftsleitung über die Vorkommnisse wurde das Fahrzeug über 4 Wochen lang Repariert leider wieder nur unvollständig (Schwellerreparatur wurde vergessen). Bei dem Gespräch mit der Geschäftsleitung wurde besprochen das Fahrzeug gegen ein anderes auszutauschen. Die Abfolge danach war nur ein Trauerspiel man hatte das Gefühl das man mein Fahrzeug nicht mehr zurück haben wollte geschweige ein neues zu verkaufen. Da ich selber Kfz-Meister/Serviceleiter über 30 Jahre bei VW war und vor 5 Jahren gewechselt habe kann ich nur abraten.”
“Aus zahlreichen Gründen haben wir bereits mehrer Fahrzeuge bei Fleischhauer bezogen, sowohl Audi als auch Volkswagen. Bisher waren wir mit dem Verkauf immer sehr zufrieden, auch mit dem Service. Schade allerdings, dass sich ein Autohaus mit der schlechten Arbeit eines Herstellers abgeben muss. Leider wurde dieses Problem, ein Wassereintritt im Wagen, auch erst im zweiten Anlauf erledigt. Dafür ohne jegliche kosten, daher sind wir dennoch mit dem Service zufrieden. Beratung bei Reparaturen ist immer bestens, das Ergebnis ebenfalls. Würde ich selber noch VW fahren, würde ich den Wagen weiterhin für kritische Rep. zu Fleischhauer geben. Besonders lobend zu erwähnen ist der Serviceleiter Hr. Vanderstein - ruhig und kompetent, immer besonnen und meist gleich auf der richtigen Spur auch bei diffusen Problemen.”
