Wir waren ein paar Stunden da, um uns alles an den Fahrzeugen anzuschauen und wurden sehr freundlich, nie aufdringlich und doch sehr ausführlich beraten. Ein riesen Kompliment an das ganze Team! Danke!!!
Wir haben uns mit einem Crosscamp einen langjährigen Traum erfüllt und dabei auch nicht an Extras gespart. Schon die erste Kontaktaufnahme über Internet war zügig, freundlich und machte Lust auf mehr. Der erste ausgiebige Test mit Probefahrt vor Ort hat uns unsere Entscheidung sehr schnell treffen lassen. Die Konfiguration war nicht nur kompetent, sie hat auch richtig Spaß gemacht. Und die Auslieferung des Autos war dann der absolute Höhepunkt! Ich höre immer wieder, dass ich aus Datenschutzgründen keine Namen nennen darf, mache es also einfach: ALLE dort sind großartig! Übertroffen wurde das nur von der uns betreuenden Mitarbeiterin im Speziellen. Wir können das gesamte Team und seine Kompetenz einfach nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir haben im Mai 2019 einen Campster bestellt. Als unverbindliche Lieferzeit waren 4/5 Monate im Vertrag festgehalten. Lieferung bzw. Abholung war dann im Februar 2020. Die Lieferzeitverschiebung war aber nicht das Problem für uns. Vielmehr kamen keinerlei Informationen von Seiten des Unternehmens dazu. Auch nachdem ein erster, verspäteter, zugesagter Termin nicht gehalten werden konnte kam nichts von Trendfahrzeuge. Wir mussten nachfragen. Gerne hätten wir auch Allwetterreifen statt Sommerreifen gehabt. Aber das war nicht möglich. Weiter ging das Drama nach Auslieferung. Im August gings in den Urlaub. Vor Abfahrt stellten wir fest, dass die Kühlbox nicht funktionierte. Wir riefen an, uns wurde ein aktueller Rückruf zugesagt. Der kam nie. Das Ganze wiederholte sich später noch 2 mal. Der relevante Kollege war im Urlaub. Nach 4 Wochen haben wir dann mal nachgefragt, weil sich Trendfahrzeuge nicht meldete. Im Dezember 2020 bat ich um ein Abklärungsgespräch/Rückruf wegen eines Werkstattermins. Leider ging in die mail bei der Empfängerin unter, was mir auf Nachfrage mitgeteilt wurde. Das Ganze hat uns Nerven gekostet und wir sind sehr enttäuscht von Trendfahrzeuge. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir das Unternehmen daher nicht empfehlen.
Kompetente Beratung vor dem Kauf durch Frau Hieronymus
sehr gute technische Beratung und Versicherung durch Hr. Klar
Zubehör wurde zeitnah montiert oder bestellt
Rückfragen umgehend kompetent beantwortet
Rundum fühlten wir uns beim CampsterKauf gut aufgehoben und würden Trendmobile weiterempfehlen
Ein Geschäftspartner, wie es ihn zu selten gibt. Kompetent, zugewandt, verständig, wertschätzend. Ein super Team, man fährt gern hin. Übergabe vollständig und umfassend. Auch 6 Sterne wären richtig.
Nach unserem ersten Kurzurlaub nun endlich auch die Bewertung.
Ein kompetentes Team mit viel Geduld und Sachverstand.
Die komplette Beratung, Bestellung und Kaufabwicklung war optimal. Ohne Einschränkung zu empfehlen.
- gutes Team mit Kompetenz
- werde ich jeden Bekanntem, Freunden weiterempfehlen
- viele kostenfreie Ausrüstungsgegenstände als Service
- jederzeit trotz China-Pest erreichbar (nach SARS4!)
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