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1,0

von Nunis N. | 26.08.2018

“Betrüger mit reinem Gewissen”

“Am liebsten würde ich -10 Punkte geben. Gekauft wurde ein Audi A8 Lang. Eins muss ich diesen Betrügern lassen. Sie haben den Vertrag so gedreht, dass ich einen Privatkauf gemacht habe, damit das Zentrum Leipzig West nicht haften muss.
Die haben ihre Hand ins Feuer gelegt, dass der Wagen in einem einwandfreien Zustand ist. „Alles wurde bei Audi gemacht. Wir haben alles aufbereitet und gecheckt. Keine Probleme. Es fährt wie eine Biene. “ hieß es.

Ich habe seit langen nicht solche Verkäufer kennengelernt. Kaum war ich in Berlin mit dem Wagen, wollte ich in eine Waschanlage. Stellt euch vor, der Wagen war von außen wie von innen nass. Mein IPhone X hat auch darunter gelitten!
Dann hieß es, der Wagen stand zu lange und solche Autos werden nur mit der Hand sauber gemacht! Was für ein Mist ihr redet ist unglaublich.

Ich zum Reifenwechsel gegangen, weil mir das Sorgen bereitet hat. Was stellt sich heraus! Die haben beim Luftfahrwerk gepfuscht. Ich bin auf einer Schraube rumgefahren, die es zusammengehalten hat. An die Stelle gehört nicht mal eine Schraube und dann ist das auch noch verrostet gewesen!
Meine Tochter fährt in diesem Auto, ihr Pfuscher!

Du hast eine beachtliche Summe von knapp 27000 Euro erhalten. Und auf meine E-Mail konnten die dann auch nicht mehr antworten!

Euer Verhalten ist unter aller Sau. Das ihr noch in Ruhe schlafen könnt!
Passt bloß auf, bei wem ihr eure Fahrzeuge holt, bloß nicht zum Gebrauchtwagenzentrum Leipzig West! !!”

Geprüft

4,8

von Jens E. | 04.04.2017

“Die beste Autowerkstatt bisher”

“Ich fahre seit einigen Jahren einen Astra Sportstourer, welcher derzeit weit über 100. 000 Kilometer auf dem Tacho hat. Das Fahrzeug wurde bei dem Unternehmen Auto Staiger, welches inzwischen auch zu AMZ gehört, erworben und seit einigen Jahren ausnahmslos bei AMZ gewartet. Es läuft tadellos und wird das sicher auch noch einige Jahre tun, da auf den Service Verlass ist. Bei zirka 65. 000km gab es eine größere Reparatur. Die Fehlersuche machte es notwendig, dass diverse Teile auf Verdacht gewechselt wurden. Die Behandlung war in Sachen Kulanz unübertroffen. AMZ und Opel teilten sich in die Kosten. Bei jedem Werkstattbesuch wird der Wagen vorab in meinem Beisein inspiziert und auf eventuelle Schäden hingewiesen. Es wird auch ansonsten nichts ohne vorherige Absprache repariert.”

Geprüft

2,0

von Thorsten Sturm, Leipzig | 02.07.2009

“Nie wieder zu AMZ”

“Meriva 16 Monate jung / Fahrzeug zur Überprüfung Maderbiss und lautes Motoren-Ruckeln abgegeben. Ergebnis: „Kein Maderschaden, Ruckeln kommt vom Rußfilter wegen Kurzstreckenfahrten“. Öl und Ölfilterwechsel obwohl dieser erst 5 Monate zuvor erfolgte. „Keine Gewährleistung – da Betriebshilfsstoffe gewechselt wurden“ Alle 6000km Ölwechsel…. hmm sehr seltsam.
Kurz nach dem Werkstattaufenthalt selbes Problem wieder vorhanden. Also wieder zu AMZ. AMZ will mit Opel klären über den weiteren fortlauft und über die Erstattung der Arbeitzeit und Filter des Ölwechsels. Öl selber bleibt Kundensache. Fahrzeug muss mehrere Tage zur Fehlerermittlung bei AMZ bleiben. Ersatzfahrzeug für den Zeitraum frei. Nach Ursachenanalyse wurde auf einmal ein Maderschaden in der Motorelektr. entdeckt und ein Schalter gegen Bezahlung erneuert. Nun wurde noch darauf hingewiesen das ja das Ersatzfahrzeug nicht mehr zur Kulanz gehört und dieses zu Zahlen ist, da ja Opel nichts für den Maderbiss kann. Warum habe ich denn das Fahrzeug ursprünglich bei ersten Termin abgegeben? ?? Keine Antwort… Erstattung der ersten fehl Diagnose und Betriebsstoffe? „Nein, arbeiten wurden ja ausgeführt! “
Na prima zum glück ist die „Garantie“ nun vorbei und ich kann zu einer kompetenten freien Werkstatt gehen. Und ich wollte damals bei Neukauf die Garantieverlängerung mit erwerben, noch mal glück gehabt.”

Geprüft

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