Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH

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    Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH

    4,98 Sterne

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    Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH

    Reinsburgstr. 1
    70178 Stuttgart

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    Öffnungszeiten

    Mo.–Fr. 08:00–12:00 13:00–17:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 17.11.2023 bewertet von B. A., Gerlingen 70839

    Sehr zufrieden.

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    477 Bewertungen: 4,9/5
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    Über uns

    Willkommen bei A.T. Iser GmbH Stuttgart Mitte in Stuttgart – Ihrer versierten Reparaturwerkstatt für Autoglas

    Unsere Kfz-Werkstatt ist auf die Reparatur von Autoglas spezialisiert und im Verbund deutschlandweit an über 300 Standorten präsent. Profitieren Sie von unserem seit über 30 Jahren erfolgreichen Steinschlagreparatursystem sowie unseren umfassenden Serviceleistungen.

    Wenn Ihre Frontscheibe infolge eines Steinschlags beschädigt beziehungsweise gerissen ist, stehen Ihnen unsere Kfz-Profis mit ihrem Know-how zur Seite. Kostenlos untersuchen wir in unserer Autowerkstatt den Steinschlagschaden an Ihrem Kraftfahrzeug und wenden unser TÜV-zertifiziertes Reparaturverfahren an. Mithilfe unseres Spezialharzes reparieren wir Ihre Windschutzscheibe verlässlich, kosteneffizient und innerhalb von zwei Stunden.

    Falls es jedoch aus Gründen der Verkehrssicherheit zwingend erforderlich ist, das Autoglas auszutauschen, beschaffen wir zeitnah Ersatz in der Qualität des Erstausrüsters. Bis zum fertigen Scheibenaustausch inklusive der Kalibrierung Ihres Fahrerassistenzsystems stellen wir Ihnen kostenfrei ein Ersatzfahrzeug bereit. Mit unserem kundenorientierten Vor-Ort-Service bleiben Sie mobil.

    Vereinbaren Sie einen Termin zur Glasschaden-Begutachtung, indem Sie unser Serviceteam anrufen oder unser Kontaktformular verwenden. Unsere Spezialwerkstatt bietet günstige Lackschaden- und Steinschlagreparaturen, Austausch von Autoglas, Neuverglasung, Sonnenschutzfolien, Scheinwerferaufbereitung, Mobilitätsservices und weitere Kfz-Dienstleistungen.

    Viele Grüße, Ihre A.T. Iser GmbH Stuttgart Mitte in Stuttgart

    Unsere Leistungen

    • Autoglas-Reparaturen
    • kostenfreies Gutachten des Schadens
    • Reparaturen bis zu einer Größe einer 2-Euro-Münze
    • Austausch der Scheibe nur wenn nötig
    • 30 Jahre Garantie
    • Austauschscheiben in Erstausrüster-Qualität
    • kostenloser Abholservice Ihres Fahrzeuges
    • kostenfreien Ersatzwagen

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    Gesamtbewertung ( 651 Bewertungen)

    4,96/5 Sterne

    651 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 634

    4 Sterne: 10

    3 Sterne: 4

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 2




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich habe meine Scheiben vom Auto dort folieren lassen. Le...

    Ich habe meine Scheiben vom Auto dort folieren lassen. Leider habe ich gute 4-5 Monate später endeckt das die Nummer von der Folie in der Mitte von der Scheibe platziert wurde. Normalerweise müsste man als Kunde informiert werden sodas man entscheiden kann das die Nummer unten am rand platziert wird. Wurde ich leider nicht. Als ich gefragt habe ob man mir irgendwie entgegenkommen könne was man tun könnte habe ich nur die Antwort bekommen "ich wäre die erste die sich beschwert und ich müsste jetzt damit leben " schade eigentlich.

    hat diese Bewertung am 22.05.2018 kommentiert:

    Guten Tag, Frau Dacconti, vielen Dank für den Hinweis. In jedem Fall möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie nicht zufrieden aus dem Gespräch mit dem Mitarbeiter gegangen sind. In der Tat ist es bislang noch nicht vorgekommen, dass die Tatsache der Platzierung der Nummer im Fokus der Kunden lag. Gerne eine Erklärung dazu: Da jedes Fahrzeug und jede Scheibe unterschiedlich ist, wird die bei uns verwandte Qualitätsfolie entsprechend zugeschnitten. Nur so kann die Folie passgenau und akkurat – und darauf legen wir großen Wert – optimal für ein sehr gutes Ergebnis aufgebracht werden. Die Nummer, die sich bei Betrachten aus unmittelbarer Nähe zeigt, MUSS auf der Scheibe erkennbar sein und taucht einmalig an einem beliebigen Platz auf, je nach Zuschnitt der Folie/Größe des Fensters. Diese Nummer weist aus, dass die Folie den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Dementsprechend wird eine Betriebserlaubnis hierfür von uns ausgehändigt zur Beilage für die Fahrzeugunterlagen (auf Aufforderung vorzulegen bei einer Fahrzeugkontrolle des Autos oder beim TÜV). Beim Zuschnitt und MIT Platzierung der Nummer an gewünschten Positionen (und dem daraus sich ergebenden Verschnitt der Folie) fallen höhere Materialkosten an. Im Sinne unserer Kunden vermeiden wir aus diesem Grunde den Verschnitt, zumal die Nummer (ca. 5x2 cm) bei Betrachtung aus unmittelbarer Nähe zu erkennen ist und – s. oben – erkennbar sein muss. Wir hoffen natürlich, dass Sie mit der Qualität der Folie und der Arbeit zufrieden sind. Gerne greifen wir Ihre Anregung auf, künftig auf diese Thematik vorab hinzuweisen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Warum mir der Laden nicht gefällt würde zu lange dauern ...

    Warum mir der Laden nicht gefällt würde zu lange dauern einfach schlecht

    hat diese Bewertung am 21.01.2020 kommentiert:

    Da wir Sie nicht kennen und keinen Zusammenhang zu einem Besuch bei uns nachvollziehen können, bieten wir Ihnen gerne an, mit uns in Kontakt zu treten. Bitte schreiben Sie an verwaltung@iser.de. Sollten Sie die Bewertung versehentlich abgegeben haben, freuen wir uns über eine Berichtigung. Freundliche Grüße Gabriele Iser

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 26.07.2018 kommentiert:

    Danke, dass Sie uns bewertet haben. Unsere Mitarbeiter und die Geschäftsleitung freuen sich über alle Rückmeldungen, denn Service und gute Arbeit sind uns sehr wichtig. Leider lässt sich anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, auf welchen Auftrag / welche Situation sich die zwei-Sterne-Bewertung bezieht? Wir freuen uns, wenn Sie uns wissen lassen, was wir künftig besser machen können.

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Ok aber zu teuer

    Ok aber zu teuer

    hat diese Bewertung am 25.12.2018 kommentiert:

    Guten Tag, Herr Maier, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie mit uns und unserer Leistung zufrieden waren . Gerne geben wir Ihnen Rückmeldung zu Ihrer Abrechnung, wenn Sie uns die Rechnungsnummer und das Rechnungsdatum bekannt geben. Bitte senden Sie Ihre Daten an verwaltung@iser.de. Freundliche Grüße und schöne Feiertage, Gabriele Iser

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

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    hat diese Bewertung am 11.02.2020 kommentiert:

    Guten Tag, Herr Kimmel, danke für Ihr Feedback und die vergebenen drei Sterne. Sie waren vor knapp drei Monaten bei uns. Wenn es im Nachgang Fragen gibt, kommen Sie gerne bei uns in der Reinsburgstraße vorbei. Unser tägliches Ziel ist es, stets das Beste zu geben. Wenn Sie mit uns zufrieden waren und sind, freuen wir uns sehr über einen Sternen-Zuwachs :-) Freundliche Grüße Gabriele Iser

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    vom

    3 Sterne

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    لاباس

    لاباس

    hat diese Bewertung am 27.11.2019 kommentiert:

    Lieber Rezensent, Ihre Nachricht konnten wir zwischenzeitlich mit "alles ok" übersetzen. Was hätten wir besser machen können, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Leider konnten wir Ihren Absender nicht in unseren Kundendaten finden, so dass eine direkte Kontaktaufnahme nicht möglich ist. Unser Kollege in Stuttgart freut sich sicher auch über ein Sterne-Upgrade. Es grüßt Sie Gabriele Iser

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

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    vom

    4 Sterne

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    Vieles gut. Kurze Irritation wegen Terminabstimmungsschwi...

    Vieles gut. Kurze Irritation wegen Terminabstimmungsschwierigkeiten wurden unprätentiös geklärt und ich konnte die halbe h plus an Wartezeit mit einem Hosenkauf nutzen.
    Noch n Dose Klarsicht für die Fenster bekommen und schwupps versiegelt war der böse Steinschlag.

    hat diese Bewertung am 27.03.2024 kommentiert:

    Lieber Herr Kossian, schön, dass Sie mit den Leistungen unseres Wintec Autoglas Partners A. T. Iser GmbH in Stuttgart zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Bemühung, Ihr positives Wintec Autoglas-Erlebnis in unsere Bewertungen einfließen zu lassen. Wir haben Ihren Hinweis auf die Sauberkeit zur Kenntnis genommen und sagen Danke für ehrliches Feedback. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

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    Die Windschutzscheibe wurde wegen eines Steinschlags im F...

    Die Windschutzscheibe wurde wegen eines Steinschlags im Fahrersichtfeld ausgetauscht.
    Die Wagenabgabe vor der Öffnungszeit und die anschließende Bezahlung/Abholung verlief einwandfrei.
    Wünschenswert wäre eine von innen sauber geputzte Windschutzscheibe gewesen. Ohne Schlieren o.Ä..

    hat diese Bewertung am 16.11.2023 kommentiert:

    Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Die geputzte Scheibe gehört bei uns zum Service mit dazu, es tut uns leid, dass die Reinigung in diesem Fall nicht zur Zufriedenheit ausfiel. Kommen Sie gerne nochmal bei unserem Niederlassungsleiter vorbei. Wir reinigen Ihnen die Scheibe jederzeit nach. Freundliche Grüße A.T. Iser GmbH, Sindelfingen Geschäftsleitung

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    vom

    4 Sterne

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    Am Telefon sagte man mir, dass das Austauschen einer Sche...

    Am Telefon sagte man mir, dass das Austauschen einer Scheibe 1 Stunde brauchen werde. Vor Ort hieß es allerdings etwas anderes. Dennoch wurde ich freundlich bedient und wusste das Auto in guten Händen.

    hat diese Bewertung am 25.05.2023 kommentiert:

    Liebe Frau Wieder, vielen Dank für die gute Bewertung zu unserem Wintec Autoglas Partner A. T. Iser GmbH in Stuttgart. Wir bitten um Entschuldigung für das Missverständnis. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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    vom

    4 Sterne

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    top Service, schneller Termin! Empfehlenswert!

    top Service, schneller Termin! Empfehlenswert!

    hat diese Bewertung am 03.06.2022 kommentiert:

    Lieber Florian, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung der in Ihrem Schadenfall ausgeführten Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A. T. Iser GmbH in Stuttgart. Wir möchten uns weiter verbessern um jedes Kundenerlebnis rundum angenehm zu gestalten. Was können wir aus Ihrer Sicht verbessern, damit wir bei Ihrer nächsten Bewertung 5 Sterne von Ihnen bekommen? Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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    4 Sterne

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    hat diese Bewertung am 03.06.2022 kommentiert:

    Lieber Herr Jürgen Rudi, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung der in Ihrem Schadenfall ausgeführten Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A. T. Iser GmbH in Stuttgart. Wir möchten uns weiter verbessern um jedes Kundenerlebnis rundum angenehm zu gestalten. Was können wir aus Ihrer Sicht verbessern, damit wir bei Ihrer nächsten Bewertung 5 Sterne von Ihnen bekommen? Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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