Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Steinkirchener Str. 32
81475
München
Fax: 089 - 8144911
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 11.06.2025 bewertet von C. B., München 80339
Heckscheibe Mercedes Citan
Neue Heckscheibe wurde bestellt und zügig eingebaut. Fazit kompetent, transparent und schnell, so dass das Fahrzeug sehr bald wieder genutzt werden konnte.
235 Bewertungen:
4,9/5
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Über uns
Willkommen bei A.T. Iser GmbH München in München – Ihrer Spezialwerkstatt für Autoglas und Steinschlagreparaturen
Seit 1988 begünstigt das TÜV-zertifizierte Reparaturverfahren von Wintec Deutschlands Kraft- und Autofahrer im Schadensfall. Wir sind Ihr Kfz-Spezialist für Autoglas, Reparatur respektive Austausch der Pkw-Scheibe an über 300 Standorten.
Das qualifizierte Serviceteam unserer Autoglaswerkstatt steht Ihnen rund um die Steinschlagreparatur oder den Ersatz von Autoglas verlässlich zur Seite. Kostenlos begutachtet unser flexibler Vor-Ort-Service die beschädigte Frontscheibe Ihres Kraftfahrzeuges und berät Sie kompetent.
Mit unserer auf Spezialharz basierenden Reparaturmethode reparieren wir Ihre Windschutzscheibe sicher, schnell und kostengünstig. Dabei zeigen sich viele Teilkaskoversicherungen kulant und verzichten auf die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung.
Falls eine Autoglasreparatur aus sicherheitstechnischen Gründen nicht möglich ist, nehmen wir den Scheibenaustausch zeitnah in der Topqualität des Erstausrüsters vor. Sie profitieren von der professionellen Kalibrierung Ihres Fahrerassistenzsystems und unserem kostenfreien Ersatzwagen- und Mobilitätsservice.
Rufen Sie uns an, um kurzfristig einen Beratungstermin zu vereinbaren und den Glasschaden an Ihrem Auto unverbindlich untersuchen zu lassen. Alternativ freuen sich unsere Experten auf Ihre Anfrage per Online-Kontaktformular.
Wir von A.T. Iser GmbH München in München helfen gerne!
Unsere Leistungen
- Autoglas-Reparaturen
- kostenfreies Gutachten des Schadens
- Reparaturen bis zu einer Größe einer 2-Euro-Münze
- Austausch der Scheibe nur wenn nötig
- 30 Jahre Garantie
- Austauschscheiben in Erstausrüster-Qualität
- kostenloser Abholservice Ihres Fahrzeuges
- kostenfreien Ersatzwagen
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,86/5 Sterne
235 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 220
4 Sterne: 7
3 Sterne: 2
2 Sterne: 1
1 Sterne: 5
Nicole Luck
vom
13.06.2025
5 Sterne
Aufgrund der guten Bewertungen und der Weiterempfehlung m...
Aufgrund der guten Bewertungen und der Weiterempfehlung meiner Versicherung habe ich die Werkstatt zum Wechsel meiner Windschutzscheibe beauftragt. Der Erstkontakt am Telefon wurde sehr kurz gehalten, er war höflich aber nicht besonders freundlich bzw einladend. Da mir aber gleich für den nächsten Tag ein Termin angeboten wurde, habe ich diesen bestätigt. Vor Ort wurde ich dafür herzlich empfangen und sogar gleich mit Namen angesprochen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch offen für netten Smalltalk, was die Atmosphäre auflockert. Die Arbeit wurde zuverlässig und professionell im besprochenen Zeitfenster erledigt. Mit dem Mietwagen gab es keinerlei Probleme.
Fazit: Der Telefonservice ist ausbaufähig, aber die Werkstatt hat sehr gute Arbeit geleistet und kann absolut weiterempfohlen werden.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 16.06.2025 kommentiert:
Liebe Frau Luck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Arbeit unserer Werkstatt zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Professionalität und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zum Telefonservice nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und dass alles reibungslos verlief. Ihre positive Rückmeldung ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Gerd Niedermeier
vom
29.05.2025
5 Sterne
Abwicklung perfekt. Sehr kundenorientiert und freundlich....
Abwicklung perfekt. Sehr kundenorientiert und freundlich. Kann ich nur empfehlen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 30.05.2025 kommentiert:
Lieber Herr Niedermeier herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die vollen fünf Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unserem kundenorientierten Service so zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist für uns das größte Kompliment. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Michael Kleindienst
vom
20.05.2025
5 Sterne
Wegen eines heftigen Steinschlages musste die Scheibe aus...
Wegen eines heftigen Steinschlages musste die Scheibe ausgetauscht werden. Terminvereinbarung war sehr einfach. Auto früh hingestellt und Nachmittag abgeholt. Perfekt repariert und sogar ausgesaugt und alle Scheiben geputzt. Ich kann es nur empfehlen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 21.05.2025 kommentiert:
Guten Tag Herr Kleindienst, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass der Austausch Ihrer Scheibe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie diesen so positiv erlebt haben. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Wintec Autoglas begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Horst Bickel
vom
02.05.2025
5 Sterne
Werkstatt wurde wegen Ersatz einer Seitenscheibe in Anspr...
Werkstatt wurde wegen Ersatz einer Seitenscheibe in Anspruch genommen. Obwohl damit kein Geld zu verdienen ist, wurde der Auftrag außerordentlich freundlich, kompetent, zuverlässig und auch überraschend preisgünstig durchgeführt. Meine Erwartungen wurden bei Weitem übertroffen. Jedem Autohalter mit Glasschaden kann ich diese Werkstatt ohne die geringste Einschränkung empfehlen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 13.05.2025 kommentiert:
Lieber Herr Bickel, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Es ist uns ein großes Anliegen, auch bei kleineren Aufträgen wie dem Ersatz einer Seitenscheibe, stets freundlich, kompetent und zuverlässig zu sein. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Glasschäden am Fahrzeug zur Seite stehen zu dürfen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Volker Stosiek
vom
12.04.2025
5 Sterne
Perfekter Service incl. Leihwagen. Besonders hat es mich ...
Perfekter Service incl. Leihwagen. Besonders hat es mich gefreut, dass das Auto auch noch ausgesaugt wurde - vielen Dank
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 14.04.2025 kommentiert:
Guten Tag Herr Stosiek, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, inklusive des Leihwagens, zufrieden waren und dass unser zusätzlicher Reinigungsservice Ihr Auto zu Ihrer Zufriedenheit hinterlassen hat. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Wintec Autoglas begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Guenter A.
vom
08.04.2025
1 Stern
Nie mehr wieder... Nachdem meine defekte Scheibe ersetzt ...
Nie mehr wieder... Nachdem meine defekte Scheibe ersetzt wurde, erhielt ich zunächst eine neue Scheibe mit offensichtlichen Fabrikationsfehlern. Die defekte (neue) Scheibe wurde sofort reklamiert und konnte laut Firma erst 2 Wochen später (nach Aushärtung des Klebers) ausgetauscht werden, was zusätzlichen Fahrzeugausfall, Aufwand und Zeit bedeutete. Die zweite Scheibe wies dann feine Kratzer auf, die ich zunächst nicht als solche erkannte. Als ich die Kratzer später reklamierte, behauptete die Firma, dass ich diese selbst verursacht hätte und ich das Gegenteil beweisen müsste. Auch befänden sich die Kratzer im Sichtbereich, was einen Austausch der Scheibe auf meine Kosten erforderlich machen würde. Der Monteur wiederholte hierbei immer wieder, "das haben sie zu akzeptieren"...
Ich fuhr zur Werkstatt meines Vertrauens und die meinte, dass es kein Sichtbereich wäre, da sich der Kratzer knapp hinter dem Rückspiegel befindet und der Verkehr nicht in den Sternen stattfindet.
Der Umgang mit meiner Reklamation war weder kundenfreundlich noch professionell. Qualität und Kundenservice sollten bei einem solchen Austausch oberste Priorität haben – das war hier leider nicht der Fall. Leider war ich aufgrund der sehr guten Erfahrungen mit Mitbewerbern zu leichtgläubig bei der Abholung meines Autos.
Nachtrag 26.4.25
Ein Mitbewerber beseitigte das Problem in wenigen Minuten. Es waren keine Kratzer, sondern Verunreinigungen mit einem Kleber.
Mir wurde bei Wintec kein Ersatzwagen angeboten bzw. zur Verfügung gestellt.
(Ich habe aber auch nicht danach gefragt)
1. Scheibenwechsel am 2.7
2. Scheibenwechsel am 22.7.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 14.04.2025 kommentiert:
Lieber Kunde, aufgrund des dazwischen liegenden Wochenendes können wir Ihnen erst heute Rückmeldung geben. Der Austausch der von Ihnen monierten Scheibe fand am 02.07.2024 bzw. der zweite Austausch am 06.07.2024 auf unsere Kosten statt. Die Unannehmlichkeit des Zeitaufwands bzgl. des zweiten Austausches bitten wir nochmals zu entschuldigen, gehen aber davon aus, dass Sie damals einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bzw. angeboten bekamen. Wir haben den Vorgang überprüft und sind etwas verwundert, dass Sie nach 9 Monaten den von Ihnen in Ihrer Rezension monierten Schaden feststellten und erst am 08.04.2025 in unserer Niederlassung waren. Während der Montage tragen unsere Monteure keine Ringe, sondern Arbeitshandschuhe, was ein Verkratzen der Scheibe an sich ausschließt. Die von Ihnen beschriebenen Kratzer wären unseres Erachtens zeitnah zur Verglasung aufgefallen und nicht erst Monate danach. Heißt, solche Kratzer können durch jedweden Einfluss zu jedweder Zeit danach geschehen sein und können von uns so nicht nachvollzogen werden. Dies haben Ihnen auch die Kollegen vor Ort so erklärt, es tut uns leid, dass Sie eine andere Aussage erwartet haben, bitten jedoch aus oben beschriebener Sicht um Ihr Verständnis. Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Telefonat hierzu an, wenden Sie sich in diesem Fall gerne an Herrn D’Agostino unter der Telefonnummer 015114009714. Freundliche Grüße Thomas Iser Geschäftsführer
Rodrigo Sequeira
vom
29.03.2025
5 Sterne
Gestern wurde unsere Windschutzscheibe hier ausgetauscht ...
Gestern wurde unsere Windschutzscheibe hier ausgetauscht und das Team war absolut professionell, mega sympathisch und unkompliziert!
Die waren so lieb um das Auto innen zu reinigen, einen Glas Reiniger wurde auch geschenkt und noch eine tolle Cola Zero im Büro bekommen!
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 31.03.2025 kommentiert:
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Wintec Autoglas so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, jedem Kunden eine professionelle und angenehme Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, und wir freuen uns, dass wir Ihnen mit dem kleinen Geschenk eine Freude bereiten konnten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin sicher und komfortabel auf den Straßen unterwegs sind und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Markus Gubelmann
vom
28.03.2025
5 Sterne
Hat alles perfekt geklappt. Super Service, nette Leute.
Hat alles perfekt geklappt. Super Service, nette Leute.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 31.03.2025 kommentiert:
Guten Tag Herr Gubelmann, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch alles perfekt geklappt hat und Sie mit unserem Service und unserem Team zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Rudolf Rubenwolf
vom
28.03.2025
5 Sterne
Sehr schnelle Terminvergabe. Sehr freundliche und kompete...
Sehr schnelle Terminvergabe. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 31.03.2025 kommentiert:
Guten Tag Herr Rubenwolf, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Terminvergabe und dem freundlichen sowie kompetenten Team zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist für uns das schönste Kompliment und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Wintec Autoglas begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Sina
vom
25.03.2025
5 Sterne
Termin innerhalb von einem Tag erhalten, sehr kompetent u...
Termin innerhalb von einem Tag erhalten, sehr kompetent und freundlich.
Der Steinschlag wurde innerhalb von 30 min repariert. Top Leistung. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Das Krönchen, der Fußraum wurde gesaugt, war total überrascht über diesen Service.
Danke an das tolle Team. Kann ich nur empfehlen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 14.04.2025 kommentiert:
Liebe Sina, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die vollen fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Ihr Lob, insbesondere für das kleine Extra unseres Teams, wird uns motivieren, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bei zukünftigen Anliegen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Andreas Frank
vom
24.03.2025
5 Sterne
Super schnelle Abwicklung, super freundlich und professio...
Super schnelle Abwicklung, super freundlich und professionell, alles Tip Top , vielen Dank !
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 14.04.2025 kommentiert:
Lieber Andreas Frank, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und professionellen Abwicklung sowie unserem freundlichen Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Seite stehen zu dürfen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Dalibor Brkan
vom
17.03.2025
5 Sterne
Ich bin zum Termin früher gekommen. Trotzdem hat der Serv...
Ich bin zum Termin früher gekommen. Trotzdem hat der Service Mitarbeiter mein Auto sofort zum Reparatur genommen. Service Mitarbeiter war stets freundlich und hat mir Kaffee und Softdrinks kostenlos angeboten. Zum Schluss hat er komplettes Auto kostenlos gesaugt. Einfach ein Service wie es sein soll. Vielen Dank dafür.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 18.03.2025 kommentiert:
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Kunden zu sorgen. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team