Wintec Autoglas - Freudenberger Autoglas GmbH

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    Gesamtbewertung ( 76 Bewertungen)

    4,87/5 Sterne

    76 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 71

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 1




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich schreibe diese Rezession im Namen meiner Frau. Auf di...

    Ich schreibe diese Rezession im Namen meiner Frau.
    Auf die Rezession meiner Frau mit der defekten Armlehne wurde mit "...Wir werden die Sache intern klären und uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden...." geantwortet. Zwischenzeitlich sind wieder 2 Monate vergangen ohne das etwas passiert ist. Die Beschädigung ist vom 27. Mai 2020. Für mich ist das eine Hinhaltetaktik. Anstatt froh zu sein, dass ein Originalersatzteil (>250.-€) nicht mehr zu beschaffen ist und wir mit einem Zubehörteil von rund 50.-€ zufrieden wären, wird versucht das Problem auszusitzen. Am 29.01.2021 wurde versucht ein Zubehörteil nachzurüsten, was aber nicht funktioniert hat. Heute haben wir den 18. März 2021 und bis jetzt haben wir immer noch nichts gehört. Ich werde jetzt an die Versicherung gehen, die mit WinTec zusammenarbeitet. Nach fast 1,5 Jahren haben wir einen Gutschein erhalten, der aber auch erst nach zwei weiteren Telefonaten per Email zugestellt wurde, da der Erste Gutschein angeblich auf dem Postweg verschwunden ist. Die direkten Mitarbeiter sind sehr freundlich aber von der Niederlassungsleitung bis zur Zentrale eine Katastrophe.

    hat diese Bewertung am 30.12.2020 kommentiert:

    Liebe Kundin / lieber Kunde, Wir bedauern, dass Sie bzw. Ihre Frau ein unerfreuliches Kundenerlebnis hatten. Wir möchten gerne bei der Lösung behilflich sein. Bitte wenden Sie sich per Mail an info@wintec.de oder melden Sie sich telefonisch unter 0 64 31 / 98 37 -09 bei uns. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Professionell, schnell und unkompliziert. Eine erstklassi...

    Professionell, schnell und unkompliziert. Eine erstklassige Servicedienstleistung! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

    hat diese Bewertung am 21.12.2020 kommentiert:

    Hallo Patrick, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und wünschen Dir weiterhin eine gute Fahrt mit deiner Scheibe. Dein Freudenberger Autoglas Team in Kerpen

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

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    Der Austausch der Scheibe erfolgte problemlos. Nur, dass...

    Der Austausch der Scheibe erfolgte problemlos. Nur, dass danach meine Armlehne funktionsuntüchtig war, mir dies nicht mitgeteilt wurde und ich seit fast fünf Monaten immer wieder vertröstet werde. Angeblich möchte man nur eine super Lösung finden. Man schafft es aber noch nicht einmal sich bei mir zu melden....

    Nach über einem Monat wurde sich immer noch nicht bei mir gemeldet......

    hat diese Bewertung am 20.10.2020 kommentiert:

    Hallo Re Sa, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Standort zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie ein unerfreuliches Kundenerlebnis bei uns hatten. Wir werden die Sache intern klären und uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden. Vielen Dank Ihr Freudenberger Autoglas Team Kerpen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr guter Service, kann ich jeder Zeit weiter empfehlen

    Sehr guter Service, kann ich jeder Zeit weiter empfehlen

    hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:

    Hallo Bernd, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir wünschen Dir weiterhin eine gute Fahrt mit Deiner Scheibe. Viele Grüße Dein Freudenberger Autoglas Team Kerpen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Schnell, kompetent und super freundlich. In einer Stunde ...

    Schnell, kompetent und super freundlich. In einer Stunde war unsere Scheibe ausgetauscht. Wir können sie nur empfehlen

    hat diese Bewertung am 12.10.2020 kommentiert:

    Liebe Tamara, lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt mit deiner Scheibe. Viele Grüße dein Freudenberger Autoglas Team in Kerpen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 09.10.2020 kommentiert:

    Guten Tag Herr Schmidt,, wir freuen uns über 5 Sterne und bedanken uns für Ihre Mühe, Ihr positives Erlebnis bei unserem Wintec Autoglas Partner Freudenberger Autoglas GmbH in Kerpen kundzutun. Allzeit gute Sicht! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 30.09.2020 kommentiert:

    Guten Tag Herr Hess, danke für Ihre positive Bewertung zu unserem Wintec Autoglas Partner Freudenberger Autoglas GmbH in Kerpen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Sicht und würden uns freuen, wenn Sie diesen Standort weiterempfehlen könnten. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Beste Adresse für Scheibenprobleme in der Umgebung. Tolle...

    Beste Adresse für Scheibenprobleme in der Umgebung. Toller Service, super Personal und beste Preis/Leistung.

    hat diese Bewertung am 30.09.2020 kommentiert:

    Guten Tag Herr Socha, schön, dass Sie mit den Leistungen unseres Wintec Autoglas Partners Freudenberger Autoglas GmbH in Kerpen rundum zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Bemühung, Ihr positives Wintec Autoglas-Erlebnis in unsere Bewertungen einfließen zu lassen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Super freundlich und tolle Arbeit.

    Super freundlich und tolle Arbeit.

    hat diese Bewertung am 06.02.2020 kommentiert:

    Hallo Angelina Dell, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Gute Fahrt noch mit Deiner neuen Scheibe. Dein Wintec Freudenberger Team Kerpen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Preisgünstig und gut

    Preisgünstig und gut

    hat diese Bewertung am 03.01.2020 kommentiert:

    Hallo Herr Krause, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Viele Grüße Ihr Wintec Freudenberger Team aus Kerpen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr guter Service, kompetent und schnell. Sehr zu empfeh...

    Sehr guter Service, kompetent und schnell. Sehr zu empfehlen.

    hat diese Bewertung am 11.12.2019 kommentiert:

    Guten Tag Frau Billig, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie von der Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners Freudenberger in Kerpen begeistert sind und Ihre positive Erfahrung mit dieser Bewertung öffentlich machen. Danke für Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 11.12.2019 kommentiert:

    Guten Tag Herr Straube, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung der in Ihrem Schadenfall ausgeführten Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners Freudenberger in Kerpen. Wir möchten uns weiter verbessern um jedes Kundenerlebnis rundum angenehm zu gestalten. Was können wir aus Ihrer Sicht verbessern, damit wir bei Ihrer nächsten Bewertung 5 Sterne von Ihnen bekommen? Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team

    UNGEPRÜFT

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