Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Pariser Str. 244
67663
Kaiserslautern
Fax: 0631 - 79048
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–12:00 13:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 19.04.2024 bewertet von R. M., Rodenbach 67688
Kompetenter Ansprechpartner
Nach Anruf wegen des Schadens erfolgte Rückruf mit Terminangabe. Am BMW wurde komplette Frontscheibe ausgetauscht. Kompetenter Ansprechpartner in Kaiserslautern. Saubere Arbeit, sie sind weiter zu empfehlen.
70 Bewertungen:
4,7/5
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Über uns
Herzlich willkommen bei Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH in Kaiserslautern – Ihrem Partner für Autoglas
Ob Unfall oder Steinschlag: Autoglas ist nie vor Beschädigungen sicher. Im Falle eines Falles sind wir für Sie zur Stelle. Wir reparieren Ihre Autoscheiben oder tauschen sie fachmännisch aus.
Bei kleineren Schäden am Autoglas ist Reparatur meist die bessere Lösung. Wir verwenden hierfür ein spezielles Verfahren, das auf Kunstharz und UV-Strahlung beruht. Die Ergebnisse können sich sehen lassen – im wahrsten Sinne des Wortes. Innerhalb von ein bis zwei Stunden besitzen Sie wieder eine voll funktionsfähige Front-, Heck- oder Seitenscheibe an Ihrem Kraftfahrzeug.
Diese Alternative zum Scheibenaustausch überzeugt nicht nur durch Qualität, sondern auch durch den niedrigen Preis. Und die Kasko-Versicherer belohnen diese günstige Lösung oft mit einem Verzicht auf den Selbstbehalt. So sparen Sie doppelt.
Lassen Sie keine wertvolle Zeit verstreichen, in der sich der Schaden am Autoglas verschlimmern kann. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine kurze Nachricht. Wir melden uns sofort zurück.
Bis bald!
Ihr Team der Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH in Kaiserslautern
Unsere Leistungen
- Reparatur oder Austausch Ihrer PKW-Scheibe
- Kalibrierung der Fahrerassistenzsysteme
- Kostenloser Vor-Ort Service
- Kostenloses Ersatzfahrzeug
- 30 Jahre Garantie auf unsere Arbeit
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,82/5 Sterne
135 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 124
4 Sterne: 4
3 Sterne: 4
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
ivany tejada
vom
17.02.2020
1 Stern
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 19.02.2020 kommentiert:
Guten Tag Frau Tejada, leider können wir Sie nicht persönlich kontaktieren, um zu eruieren, worauf sich die abgegebene 1 Sterne-Bewertung bezieht. Sie stehen nicht in unserem Auftragssystem. Wenn Sie Ihre Bewertung versehentlich abgegeben haben, freuen wir uns mit unseren Mitarbeitern über eine Berichtigung. Freundliche Grüße Gabriele Iser
Sedat Tekin
vom
25.05.2020
1 Stern
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 02.06.2020 kommentiert:
Guten Tag, Herr Tekin, danke für Ihre Bewertung. Ihr letzter Termin bei uns war 2015 - Sie waren lt. unseren Unterlagen soweit mit uns und unserem Service zufrieden. Gerne hätten wir deshalb gewusst, worauf sich der eine Stern bezieht. Sollten Sie die Bewertung versehentlich abgegeben haben, freuen wir uns über eine Berichtigung. Freundliche Grüße Gabriele Iser
Troy Taylor
vom
23.08.2017
1 Stern
If you're American, don't call this place. I got hung up...
If you're American, don't call this place. I got hung up on twice after asking if they speak English. No response at all.. nothing (except a sigh).. they just hung up.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 29.08.2017 kommentiert:
Dear Mr. Taylor, Thank you for your information. We (head office) have consulted our branch office in Kaiserslautern. Our branch manager is always in very good contact with all American and English customers and has no problems talking English - so we can not explain what happened. We apologize for any inconvenience and hope you will contact us again to answer your questions as we do not have a phone number to call you back.
T. C., Pirmasens 66953
vom
28.03.2021
3 Sterne
War schon besseres gewohnt
Meine Scheiben hatten sehr viele Streifen vom Reinigen. Top! 1 Tag später Termin bekommen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 30.03.2021 kommentiert:
Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Auftrag im Dezember letzten Jahres. Wenige Tage danach waren Sie nochmals bei uns wegen eines verbliebenen Streifens, den wir gerne entfernt haben. Im Februar dieses Jahres wies die Scheibe nach einem neuerlichen Steinschlag einen Riss auf und wir haben für Sie eine neue Scheibe bestellt. Vereinbarungsgemäß haben wir mit Ihnen Kontakt zwecks Terminvereinbarung aufnehmen wollen. Leider liefen alle Anrufe ins Leere. Deshalb konnten wir leider den Zusammenhang zu Ihrer Bewertung nicht herstellen.
Vadim Race
vom
05.11.2015
3 Sterne
I came in with an older truck due to a leaking back windo...
I came in with an older truck due to a leaking back window and a crack in my windshield. The crack just needed to be sealed and the rear window just needed some glue on the top seal to prevent water from entering the truck. The guy quoted me 175 Euro. (I asked him if the glue was made out of gold). He ended up agreeing to do it for 150 Euro, and I could use my vat form to lower it down to 125. I agreed to this because I don't work with glass and my hands were tied. Once the work was completed a week later (his co-worker was sick so we had to re-schedule because too much was going on in his shop apparently) he took my vat form and still charged me 150 on my credit card. When I asked him why, he said and I quote "we agreed on 150" which we did not because of the vat form. I did not want to push the issue so I left. They do business very differently in Europe then the states where they dont care about the customer as much. I figure if I post enough of these maybe that will change.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 08.12.2015 kommentiert:
Thank you for this information which we would like to answer. We wouldn't have let you go with a negative feeling, we just supposed, you left our company satisfied :-) We can remember very well the questions we answered and the truck you brought. So, not the glue, but the manpower and the time we needed to repair your truck made the price. The back screen had to be rebuilt and the glue/rubber had to be renewed. We also repaired the crack in the windshield and gave you all information concerning the American inspection. We really do hope, you will have a good impression of our work. If there was a misunderstanding concerning the price, we feel very sorry for that. Wishing you all the best.
Timo Adler
vom
28.04.2016
3 Sterne
Die Leute bei a.t iser leisten gute Arbeit bei der Repara...
Die Leute bei a.t iser leisten gute Arbeit bei der Reparatur. Auch die terminvereinbarung klappt gut. Aber eine anschließende dumme Bemerkung eines Beschäftigten hat mich etwas sauer gemacht. Deshalb meinerseits nur drei Sterne
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 13.05.2016 kommentiert:
Danke für Ihr Feedback. Wir konnten uns leider nicht persönlich bei Ihnen melden, da Ihr Name nicht verzeichnet ist - ggf. erfolgte der Auftrag über einen anderen Namen/eine Firma? Somit konnten wir, was uns wichtig ist, hier nicht weiter forschen. Wir würden uns dennoch freuen, wenn die gute Arbeit in Erinnerung bleibt.
Guenter Kunert
vom
27.06.2020
3 Sterne
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 01.07.2020 kommentiert:
Hallo Herr Kunert, danke für Ihre Bewertung. Leider sind Sie unter og. Namen nicht im Auftragssystem erfasst. Wir können somit nicht nachvollziehen, worauf sich Ihre 3-Sterne-Bewertung bezieht. Gerne hätten wir gewusst, wo wir besser werden können, um 5 Sterne von Ihnen zu erhalten, denn: Service und gute Arbeit sind uns sehr wichtig. Sollte es sich bei der Vergabe Ihrer Bewertung um ein Versehen gehandelt haben, freut sich unser engagiertes Team in Kaiserslautern über eine Berichtigung. Freundliche Grüße aus der Zentrale Gabriele Iser
R. B., Weilerbach 67685
vom
31.10.2022
4 Sterne
Sehr empfehlenswert aber mit Verbesserungs-Vorschlag
Frontscheibe PKW, MB, getauscht. Geschäftlicher Kontakt mit H. Westrich und H. Müller sehr gut. Das Endergebnis sieht gut aus. Detail-Ausführung ist leider nicht beurteilbar, da Kunde Werkstatt-Verbot hat und es keine Video-Übertragung gibt - glauben ist angesagt. Erfreulich: Für die Montagezeit konnte ich einen Firmenwagen nutzen und weitere Dinge erledigen. Vielen Dank!
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 10.11.2022 kommentiert:
Guten Tag R. B., schön, dass Sie mit den Leistungen unseres Wintec Autoglas Partners A. T. Iser GmbH in Kaiserslautern zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Bemühung, Ihr positives Wintec Autoglas-Erlebnis in unsere Bewertungen einfließen zu lassen. Da ein Austausch einige Zeit in Anspruch nimmt, stellen wir unseren Kunden ein kostenfreies Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht ohne weiteres möglich bei einem Scheibenaustausch oder einer Reparatur anwesend zu sein. Sollten Sie weitere Fragen zum Ablauf einer Neuverglasung haben, wenden Sie sich gerne an die A. T. Iser GmbH. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Ashley Gaddy
vom
22.07.2022
4 Sterne
The gentleman did fit me in for an appointment on short n...
The gentleman did fit me in for an appointment on short notice for a small chip repair.
However he was very unhappy when I asked him to please to do an insurance claim instead of having me pay out of pocket.
The insurance had already approved the repair and said Wintec was an approved business, which regularly files claims with that insurance.
Unfortunately I felt like it might be because I am an American, but can’t say that for sure.
Other than that I would have given him 5 stars.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 18.08.2022 kommentiert:
Dear Ashley, Thank you for visiting our branch office and for your google-evaluation. Please be asure that it is important for us to treat all of our customers equally friendly. Sorry for that, if you might got another feeling. To understand… sometimes there are some questions we cannot answer before we check it with insurances because of several different and sometimes unknown conditions. At any time we would like to take care of handling at best for our customers. All the best for you, also from Michael Müller our branch manager I talked with. We would appreciate very much if you change to 5 stars :-) A.T.Iser GmbH Headquarter Gabriele Iser
P. Webel
vom
16.04.2022
4 Sterne
Super schnelle Glsseechsel
Super schnelle Glsseechsel
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 19.04.2022 kommentiert:
Guten Tag P. Webel. wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung der in Ihrem Schadenfall ausgeführten Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A. T. Iser GmbH in Kaiserslautern. Wir möchten uns weiter verbessern um jedes Kundenerlebnis rundum angenehm zu gestalten. Was können wir aus Ihrer Sicht verbessern, damit wir bei Ihrer nächsten Bewertung 5 Sterne von Ihnen bekommen? Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Haiko Kuckro
vom
25.02.2020
4 Sterne
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 27.02.2020 kommentiert:
Guten Tag Herr Kuckro, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung der in Ihrem Schadenfall ausgeführten Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A. T. Iser GmbH in Kaiserslautern. Wir möchten uns weiter verbessern, um jedes Kundenerlebnis rundum angenehm zu gestalten. Was können wir aus Ihrer Sicht verbessern, damit wir bei Ihrer nächsten Bewertung 5 Sterne von Ihnen bekommen? Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
R. M., Rodenbach 67688
vom
19.04.2024
5 Sterne
Kompetenter Ansprechpartner
Nach Anruf wegen des Schadens erfolgte Rückruf mit Terminangabe. Am BMW wurde komplette Frontscheibe ausgetauscht. Kompetenter Ansprechpartner in Kaiserslautern. Saubere Arbeit, sie sind weiter zu empfehlen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 22.04.2024 kommentiert:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit an Ihrem Auto zufrieden waren. Ihr Lob für unseren kompetenten Ansprechpartner in Kaiserslautern und die saubere Arbeit geben wir gerne weiter. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Sollten Sie in Zukunft wieder Unterstützung im Bereich Autoglas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team