Wintec Autoglas - Uwe Kiese
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Neueste Bewertung: 5/5
am 15.12.2023 bewertet von Sandra B., Frankfurt Am Main 60439
Super toller Service...
Super toller Service! Sehr nette Mitarbeiter Ganz schnell und unkompliziert! Immer wieder gerne
121 Bewertungen:
5/5
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Wintec Autoglas - Uwe Kiese
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4,96/5 Sterne
233 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 226
4 Sterne: 6
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 1
Denis Ganai
vom
19.12.2023
4 Sterne
Nach einem Riss in der Windschutzscheibe und einer Werkst...
Nach einem Riss in der Windschutzscheibe und einer Werkstattbindung bei meinem Versicherer ( DEVK ), bin ich auf die Firma Wintec Autoglas Frankfurt gestoßen.
Die Bearbeitung ging fix, online und unkompliziert. Am 25.11.2023 den Termin vereinbart und am 01.12.2023 schon der Austausch der Windschutzscheibe.
Das Team war sehr nett und hilfsbereit.
Lediglich einen Stern Abzug muss ich erteilen, da mein Fahrzeug nicht am vereinbarten Tag fertiggestellt wurde, sondern am Folgetag und ich erst darüber informiert worden bin, als ich schon auf dem Parkplatz stand um es zur vereinbarten Zeit abzuholen. Ärgerlich, denn diese Anfahrt hätte ich mir ersparen können wenn der Anruf vor der vereinbarten Abholzeit gekommen wäre.
Aber im großen und ganzen wurde eine gute Arbeit geleistet und mir im Nachhinein auch genau geschildert und anhand von Fotodokumentationen gezeigt, weshalb sich die Fertigstellung verzögert hatte.
Nichtsdestotrotz kann ich dem Team von Uwe Kiese nur mein Dank aussprechen und es guten Gewissens weiterempfehlen!
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 20.12.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Ganai, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Arbeit. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Bearbeitung zufrieden waren und dass das Team Ihnen freundlich und hilfsbereit zur Seite stehen konnte. Wir bedauern jedoch, dass es zu einer Verzögerung bei der Fertigstellung Ihres Fahrzeugs kam und Sie erst vor Ort darüber informiert wurden. Wir verstehen, dass dies ärgerlich war und entschuldigen uns dafür. Wir werden sicherstellen, dass unsere Kommunikation in solchen Fällen verbessert wird, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen im Nachhinein genau erklärt wurde, warum es zu der Verzögerung gekommen ist und dass Ihnen Fotodokumentationen zur Verfügung gestellt wurden. Wir legen großen Wert darauf, transparent zu sein und unsere Kunden über den gesamten Prozess informiert zu halten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Arbeit und einen guten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Sandra B., Frankfurt Am Main 60439
vom
15.12.2023
5 Sterne
Super toller Service...
Super toller Service!
Sehr nette Mitarbeiter
Ganz schnell und unkompliziert!
Immer wieder gerne
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 18.12.2023 kommentiert:
Liebe Frau Sandra B., wir freuen uns, dass wir mit dem Service und mit dem Team unseres Wintec Autoglas Partners Uwe Kiese in Frankfurt am Main bei Ihnen punkten konnten und dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dies in einer Bewertung kundzutun. Dafür von unserer Seite herzlichen Dank, für Sie stets gute Sicht und immer ausreichend Asphalt unter den Reifen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Florian V., Frankfurt 60323
vom
15.12.2023
5 Sterne
Frontscheibe Steinsc...
Frontscheibe Steinschlag.
Service perfekt, ging alles glatt und superschnell.
100% Zu empfehlen
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 18.12.2023 kommentiert:
Lieber Herr Florian V., vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie von der Arbeit und dem Service unseres Wintec Autoglas Partners Uwe Kiese in Frankfurt am Main begeistert sind und Ihre positive Erfahrung mit dieser Bewertung öffentlich machen. Danke für Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Denny Ginzel
vom
08.12.2023
5 Sterne
Sehr guter Service und sehr freundliches Personal
Sehr guter Service und sehr freundliches Personal
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 11.12.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Ginzel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Personal zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Autoglas-Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
M R (Nikolaus88)
vom
05.12.2023
5 Sterne
Toller Service! Einfach 1A! Mein Auto war schneller ferti...
Toller Service! Einfach 1A!
Mein Auto war schneller fertig als erwartet, das gesamte Team war sehr freundlich und gut gelaunt - erlebt man heute selten!
Für mich gibt es keine andere Autoglas-Filiale als diese!
Macht weiter so!!!
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 06.12.2023 kommentiert:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihr Auto schneller als erwartet fertiggestellt wurde. Bei Wintec Autoglas legen wir großen Wert auf eine freundliche und gut gelaunte Atmosphäre, um unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Lucas
vom
05.12.2023
5 Sterne
Ich habe hier im November bei zwei Fahrzeugen die Windsch...
Ich habe hier im November bei zwei Fahrzeugen die Windschutzscheiben ersetzen lassen, alles in allem super zufrieden. Es ging schnell und unkompliziert und die Mitarbeiter sind super freundlich und kompetent. Nur zu empfehlen!
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 06.12.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Lucas, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen in Wintec Autoglas. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Windschutzscheiben schnell und unkompliziert ersetzt wurden. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und Kompetenz, um allen Kunden ein angenehmes Erlebnis bieten zu können. Ihre Empfehlung bedeutet uns daher sehr viel. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Caro S.
vom
29.11.2023
5 Sterne
Nachdem meine Heckscheibe auf dem Weg zur Arbeit platzte ...
Nachdem meine Heckscheibe auf dem Weg zur Arbeit platzte und ich in einer versicherungsgebundenen Werkstatt vertröstet wurde mit den Worten "Der Kollege für die Scheiben hat eine Woche Urlaub", bin ich telefonisch bei Wintec gelandet und wurde in die Frankfurter Werkstatt weitergeleitet.
Das war mein Glück im Unglück.
Der Mitarbeiter am Telefon hatte Verständnis für meine Situation und schaute sofort, was er für mich machen kann.
Meine Scheibe hatte ein großes Loch, war komplett gerissen und brach immer weiter ein, auf dem Weg nach Hause und dann in die Werkstatt. Somit kam nur ein Tausch infrage.
Ich durfte mein Auto am gleichen Tag bringen und habe sogar einen Ersatzwagen bekommen. Nachdem ich mit 3-5 Tagen Reparaturzeit gerechnet habe, bekam ich bereits nach einem Tag den Anruf, dass die Scheibe schon getauscht ist und ich mein Auto wieder abholen kann.
Ich bin super dankbar, dass die beiden Mitarbeiter vor Ort so nett, kompetent und hilfsbereit waren. Sie haben alles gegeben und ich kann sie wärmstens weiterempfehlen!
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 04.12.2023 kommentiert:
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf Google. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in Ihrem unglücklichen Moment behilflich sein konnten und Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter vor Ort Ihnen einen ausgezeichneten Service bieten konnten. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wintec Autoglas Online Team
Caro S.
vom
29.11.2023
5 Sterne
Nachdem meine Hecksc...
Nachdem meine Heckscheibe auf dem Weg zur Arbeit platzte und ich in einer versicherungsgebundenen Werkstatt vertröstet wurde mit den Worten "Der Kollege für die Scheiben hat eine Woche Urlaub", bin ich telefonisch bei Wintec gelandet und wurde in die Frankfurter Werkstatt weitergeleitet.
Das war mein Glück im Unglück.
Der Mitarbeiter am Telefon hatte Verständnis für meine Situation und schaute sofort, was er für mich machen kann.
Meine Scheibe hatte ein großes Loch, war komplett gerissen und brach immer weiter ein, auf dem Weg nach Hause und dann in die Werkstatt. Somit kam nur ein Tausch infrage.
Ich durfte mein Auto am gleichen Tag bringen und habe sogar einen Ersatzwagen bekommen. Nachdem ich mit 3-5 Tagen Reparaturzeit gerechnet habe, bekam ich bereits nach einem Tag den Anruf, dass die Scheibe schon getauscht ist und ich mein Auto wieder abholen kann.
Ich bin super dankbar, dass die beiden Mitarbeiter vor Ort so nett, kompetent und hilfsbereit waren. Sie haben alles gegeben und ich kann sie wärmstens weiterempfehlen!
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 13.12.2023 kommentiert:
Liebe Caro S., was könnten wir mehr wollen, als so eine zufriedene Bewertung zu bekommen? Ihre Bewertung zu unserem Wintec Autoglas Partner Uwe Kiese in Frankfurt am Main ist das beste Kompliment, das Sie der kompletten Mannschaft aussprechen können, die sich jeden Tag dafür ins Zeug legt, Kundenerlebnisse mit einem ärgerlichen Thema wie Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch für Sie als Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Zeliha Özcan
vom
27.11.2023
5 Sterne
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 28.11.2023 kommentiert:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Wintec Autoglas. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns mit fünf Sternen bewertet haben. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei Wintec Autoglas begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Alexander Schäfer
vom
25.11.2023
5 Sterne
Meine Frau hatte einen Riss in der Windschutzscheibe ihre...
Meine Frau hatte einen Riss in der Windschutzscheibe ihres Wagens. Super Service, schnell und freundlich.
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 27.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Renée Abe
vom
24.11.2023
5 Sterne
Wirklich toller Service und saubere Ausführung!
Wirklich toller Service und saubere Ausführung!
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 27.11.2023 kommentiert:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Feedback zu unserem Service und der Ausführung bei Wintec Autoglas. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf saubere und qualitativ hochwertige Arbeit, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben, stets gute Arbeit zu leisten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wintec Autoglas Online Team
Josef Neumann
vom
24.11.2023
5 Sterne
Super freundliches Team Exzellente Arbeit So macht selbst...
Super freundliches Team
Exzellente Arbeit
So macht selbst ein Steinschlag Spaß :-)
Wintec Autoglas - Uwe Kiese hat diese Bewertung am 28.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Neumann, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung auf Google. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserer Arbeit zufrieden waren. Ihre positive Erfahrung ist für uns von großer Bedeutung und bestätigt uns in unserem Bestreben, stets exzellente Arbeit zu leisten. Wir möchten uns herzlich für Ihr Vertrauen bedanken und freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Steinschlag weiterhelfen konnten. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wintec Autoglas Online Team