zentrumsehstärke

Martinistr. 64
20251 Hamburg

Tel.: 040 - 42916066
Fax: 040 - 42916064

4,9 Sterne

30 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 115 Bewertungen)

4,66/5 Sterne

115 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 103

4 Sterne: 2

3 Sterne: 1

2 Sterne: 1

1 Sterne: 8




vom

5 Sterne

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Hallo, ich habe mir vor kurzem im Zentrum Sehstärke die A...

Hallo,
ich habe mir vor kurzem im Zentrum Sehstärke die Augen lasern lassen. Ich habe diese Praxis gewählt, weil es mir wichtig war, dass der Arzt sowohl die Voruntersuchung als auch die Nachsorge persönlich durchführt. Von der ersten Beratung bis zur OP fühlte ich mich bestens betreut, und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Am Tag der Laserbehandlung war die Betreuung großartig, und Dr. Steinberg erklärte jeden Schritt, was mir sehr geholfen hat. Obwohl der Abend nach der Lasik unangenehm war, konnte ich am nächsten Morgen klar sehen und bin seitdem begeistert. Ich kann die Praxis jedem empfehlen, der über eine Lasik nachdenkt. Vielen Dank an das ganze Team! Ich bin so froh, diese Entscheidung getroffen zu haben!

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vom

5 Sterne

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Ich habe mich im zentrumsehstärke von Anfang an wohl gefü...

Ich habe mich im zentrumsehstärke von Anfang an wohl gefühlt! Die Betreuung ist super und die Ärzte nehmen sich viel Zeit für ihre Patienten. Danke!

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vom

5 Sterne

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Die Laserbehandlung im Zentrum Sehstärke war die beste En...

Die Laserbehandlung im Zentrum Sehstärke war die beste Entscheidung meines bisherigen Lebens! Ich hatte vor der Behandlung eine Kurzsichtigkeit von über -6 Dioptrien und konnte ohne Sehhilfe schon aus kürzester Distanz nichts erkennen. Das hat sich schon ein paar Stunden nach meiner Behandlung komplett geändert. Als ich nach der kurzen OP später zu Hause ein paar Stunden geschlafen hatte und dann aufgewacht bin, bin ich vor Freude in Tränen ausgebrochen: Ich konnte plötzlich alles klar und deutlich sehen - und das ganz ohne Fremdkörper auf meiner Nase oder Kontaktlinsen. Nie wieder entzündete Augen durch zu langes Kontaktlinsen-Tragen oder angelaufene Brillengläser! Ich fühle mich seither viel selbstbewusster, freier und unabhängiger.

Ein großes Dankeschön dafür geht an das gesamte Team des Zentrums Sehstärke, welches mir schon beim ersten Beratungsgespräch die Ängste vor der Laser-OP durch ihre kompetente und familiäre Betreuung genommen hat. Ich hatte die moderne Praxis nach intensiver Recherche bewusst ausgewählt und bin extra aus Berlin angereist. Die Jahrzehnte-lange Erfahrung von Dr. Stefan Linke & seinem Team waren dabei ausschlaggebendes Argument. Super finde ich auch, dass die Praxis eine zinslose Ratenzahlung anbietet und die Behandlung somit auch denen ermöglicht, die die Kosten nicht auf einmal zahlen können. Vielen Dank Zentrum Sehstärke! Ihr habt mein Leben verändert <3

hat diese Bewertung am 12.06.2024 kommentiert:

Liebe Frau Frotscher, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Laserbehandlung bei uns so erfolgreich war und Sie nun ohne Sehhilfe klar sehen können. ⭐️ Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Ihre Entscheidung, extra aus Berlin anzureisen, ehrt uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Alles Gute für Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team vom zentrumsehstärke

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vom

5 Sterne

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Außerordentlich kompetente Beratung und Behandlung. Ich b...

Außerordentlich kompetente Beratung und Behandlung. Ich bin so froh endlich wieder richtig sehen zu können. Danke liebes ZS-Team!!

hat diese Bewertung am 12.06.2024 kommentiert:

Lieber Herr Meier, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Behandlung so zufrieden sind und endlich wieder richtig sehen können. Danke für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte! Herzliche Grüße, Ihr zentrumsehstärke Team

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vom

1 Stern

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In der Praxis angekommen wurde ich sehr nett empfangen.Di...

In der Praxis angekommen wurde ich sehr nett empfangen.Die gleiche sehr nette, junge Mitarbeiterin die mich empfangen hat, hat die Eingangsuntersuchungen durchgeführt.
So weit so gut, etwas überrascht war ich dann aber doch als das Beratungsgespräch ebenfalls von der gleichen (immer noch sehr netten) Angestellten durchgeführt wurde- nicht vom Arzt(!!!)
Muss nicht zwingend schlecht oder falsch sein doch in meinem Fall wurde mir ein Linsentausch empfohlen- ein Schock. Denn ich war in der Praxis um mir eine Zweitmeinung einzuholen- bis dato wurden mir aber Laserverfahren ohne Linsentausch empfohlen. Linsentausch kam für mich nicht infrage. Ich habe meine Verwirrung zum Ausdruck gebracht. Offensichtlich bin ich ein Grenzfall wo sowohl das eine als auch das Andere möglich wäre. NATÜRLICH möchte ich in diesem Fall konkret mit dem Operateur /Arzt sprechen.
Doch die Tür des Arztes öffnet sich leider nur gegen Einwurf kleiner Münzen- 120,- Euro hätte ich für dieses Erstgespräch zahlen sollen.
Für diese intransparente Kostenpolitik kann ich leider gar keine Sterne vergeben. Lediglich ein Stern da die Mitarbeiterin wirklich nett und bemüht war. Schade 3h Anfahrt für die Katz und ohne Arztgespräch.

hat diese Bewertung am 23.05.2024 kommentiert:

Liebe Frau Kustusz, vielen Dank für ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern Ihren Unmut und nehmen Ihre Kritik zum Anlass unsere Patientenkommunikation schon bei der Terminvergabe zu verbessern. Während eines Eignungschecks werden interessierte Patient:innen von unseren Optikerinnen vermessen und zu einer möglichen Behandlung beraten. Diese kostenfreie Beratung ist in der Regel ohne Arztkontakt und dient der ersten Orientierung, ob eine Laserbehandlung grundsätzlich möglich ist. In diesem Beratungsgespräch werden Behandlungsoptionen angesprochen und die ärztliche Untersuchung mit dem Hinweis auf die Selbstzahler Pauschale von 120€ angeboten. Der Betrag wird den Patienten, im Falle einer Behandlung in unserer Praxis angerechnet bzw. gut geschrieben. Bedauerlicher Weise entsprechen unsere Empfehlungen nicht immer den Wünschen unserer Patienten. Sehr gerne bieten wir Ihnen einen weiteren Termin zur Klärung Ihrer Fragen in unserer Praxis an. Viele Grüße, Ihr Praxisteam

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vom

5 Sterne

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Eine tolle Praxis, ich habe super schnell einen Termin un...

Eine tolle Praxis, ich habe super schnell einen Termin und eine kompetente Beratung bekommen. Meine Laser-OP ist perfekt verlaufen und beide Ärzte haben sich sehr gut um mich gekümmert.

hat diese Bewertung am 20.05.2024 kommentiert:

Hallo lieber Herr Pollak, vielen Dank für Ihre lieben Worte! Alles Gute und bleiben Sie gesund! ✨ Herzliche Grüße, Ihr zentrumsehstärke -Team.

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vom

5 Sterne

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Ich kann SEHEN. Eine Freude. Völlig schmerzlos und wunder...

Ich kann SEHEN. Eine Freude. Völlig schmerzlos und wunderbar entspannt betreut. DANKE

hat diese Bewertung am 02.05.2024 kommentiert:

Liebe/r Slowmove, So war es verabredet! :) Wie schön, dass sie zufrieden sind und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr zentrumsehstärke-Team.

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vom

5 Sterne

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Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben! Das Team dort is...

Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben! Das Team dort ist nicht nur super kompetent, sondern auch total sympathisch. Und mit den beiden Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet fühle ich mich einfach sicher. Die Atmosphäre in der Praxis ist richtig angenehm, und man merkt, dass sie sich wirklich um das Wohlergehen der Patienten kümmern.

Ich war schon immer etwas ängstlich, wenn es um Augenuntersuchungen und Behandlungen ging. Aber das Team im Zentrum Sehstärke hat es geschafft, mir diese Angst zu nehmen. Schon beim ersten Termin habe ich gemerkt, dass ich ihnen vertrauen kann. Jetzt, nach meiner Behandlung, bin ich einfach nur dankbar. Die Praxis ist für mich wirklich die beste Adresse in Hamburg.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Ihre Freundlichkeit und Professionalität haben meine Erfahrung dort wirklich positiv gemacht. Ich kann das zentrumsehstärke wirklich jedem empfehlen!!

hat diese Bewertung am 18.04.2024 kommentiert:

Liebe Frau Funk, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich in unserer Praxis so gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, nicht nur fachlich kompetent zu sein, sondern auch eine herzliche und empathische Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Patienten wohl und gut betreut fühlen können. Es ist großartig zu wissen, dass Sie sich sicher und gut aufgehoben gefühlt haben, insbesondere in Bezug auf Ihre anfängliche Angst vor Augenuntersuchungen und Behandlungen. Ihr Vertrauen in unser Team bedeutet uns sehr viel, und wir sind überglücklich, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Das Team vom zentrumsehstärke

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vom

5 Sterne

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Ich war heute als Notfall in der Praxis und wurde innerha...

Ich war heute als Notfall in der Praxis und wurde innerhalb kürzester Zeit behandelt (auch wenn ich einfach vor der Tür stand und keinen Termin gemacht habe).

Praxisteam und Arzt sind kompetent und sehr nett, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt !
Leider handelt es sich am UKE um eine Privatpraxis - für eine normale Untersuchung weiche ich auf die Praxis in Fuhlsbüttel aus. :)

hat diese Bewertung am 03.04.2024 kommentiert:

Liebe Frau Anni Ka, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben.

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vom

1 Stern

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Heutiger Termin.. den ich vor 2 Monaten online festlegte....

Heutiger Termin.. den ich vor 2 Monaten online festlegte.. um bei Ankunft zu erfahren das man nur Privatpatienten nimmt..

hat diese Bewertung am 07.04.2024 kommentiert:

Liebe Frau Peters, in unserer Praxis in Eppendorf können wir gesetzlich vericherte Patienten nur als Selbstzahler annehmen und behandeln. Bedauerlicher Weise haben Sie unsere Hinweise bei der Terminvergabe nicht erreicht. Das tut leid und wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Terminplanung weiter zu sensibilisieren. Viele Grüße, Team zentrumsehstärke

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vom

1 Stern

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hat diese Bewertung am 02.02.2024 kommentiert:

Guten Tag Frau Jasmin A., geben Sie uns gerne konkrete Hinweise wie wir bei Ihnen einen besseren Eindruck hinterlassen könnten. Wir würden Ihre Anregung(en) gerne aufnehmen. Es tut mir Leid, dass wir Sie zu einer so neg. Bewertung motiviert haben. J. Steinberg (Inhaber/ Arzt)

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vom

1 Stern

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I made an appointment a year ago to get my eye nerve pict...

I made an appointment a year ago to get my eye nerve pictured because last year I got diagnosed with glaucoma. I waited a whole year and an extra 6 hours on the day of my appointment. Not only after that long wait no one took the picture, but also the fact that I lost Vision since previous year went completely overlooked. Is the lack of care because I'm an immigrant from middle east? Don't I deserve care for my condition because I can't talk proper German?(I'm fluent in English)

hat diese Bewertung am 11.01.2024 kommentiert:

Dear Mae Alikhani, we feel sorry for you regarding your very unsatisfying visit. We really do. However, we double checked our files and have to conclude, that you never visited our practice. The fact that you waited for several hours also excludes the possibility, that you really was at zentrumsehstärke. Maybe you went to the university eye-hospital at the UKE-campus? Therefore we kindly ask you to delete your review/ comments. If you want, you can get an appointment at our practice (zentrumsehstärke). Please use the contact details of our google my business profile. We would be happy to help you. J. Steinberg (owner, medical doctor)

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