Derma Köln in der

Hohenstaufenring 28
50674 Köln

Tel.: 0221 - 92424360

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Teurer medizinischer Discounter. .. Vorsicht mit Unterschriften beim 1. Termin! !!

Schon bei der telefonischen Terminvereinbarung war ich verwundert. Ich hatte zwei Anliegen, mir wurde aber gleich angekündigt, dass ich bei meinem Termin im Dezember nur eine Sache mit dem Arzt bzw. der Ärztin besprechen könne. Für die zweite Angelegenheit muss ich einen anderen Termin ausmachen, da die Krankenkasse sonst nicht zahlen würde.
Als ich dann zum Termin erschien musste ich trotzdem fast eine Stunde auf die Ärztin warten. Die Ärztin (Dr. med. Sandra Diesler, Fachärztin für Dermatologie) machte einen netten und kompetenten Eindruck. Ich entschied mich dann dazu auch mein zweites Anliegen (einen Leberfleck) von ihr kontrollieren zu lassen. Sie machte das auch ohne Probleme, allerdings mit einem Auflichtmikroskop.
Als ich dann an der Anmeldung bei Frau Karin de Cuveland mein Rezept abholte, stellte Sie mir eine Rechnung über knapp 16€ für der Einsatz des Auflichtmikroskopes aus. Sie sagte ich hätte bei meinem ersten Termin eine schriftliche Einverständniserklärung darüber abgegeben. Im Endeffekt habe ich diese Erklärung, neben einigen anderen Unterlagen, auch unterzeichnet. Ich finde es aber sehr ärgerlich, dass ich vor dem Einsatz des Auflichtmikroskopes nicht daran erinnert wurde, dass dies zusätzliche Kosten verursachen würde. Wer erinnert sich bitte daran was genau in den Unterlagen des 1. Termins stand? Ich schätze nur sehr wenige Patienten, zumal man auch keine Kopie davon bekommt. Wie man sieht kommt diese Praxis mit dem Geld der Krankenkassen nicht zurecht und versucht den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich werde mir einen anderen Hautarzt suchen. Wer sich trotzdem nicht von dieser Praxis abschrecken lässt und einen Termin vereinbart, der sollte aufpassen was er unterschreibt oder besser nicht unterschreibt!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ich bin seit Jahren ...

Ich bin seit Jahren hier Gast und bin von der Behandlung immer wieder begeistert. Rund um die Haut ist man hier bestens aufgehoben und kann die Praxis nur wärmstens allen empfehlen!!

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