“Sehr geehrte Frau Reim,
vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns und unserer Beratung sind.
Da Sie auch unsere Kosmetikprodukte schätzen, freue ich mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir am 20. April in unserer Filiale am Burgberg und am 27. April am Lorlebergplatz einen Kosmetiktag der Firma Darphin haben. Wenn Sie Zeit und Lust haben, melden Sie sich zu einem kostenlosen Behandlungstermin an!
Viele Grüße
Ihre Mohren-Apotheke oHG”
“Ich war heute dort um mein Antibiotikum abzuholen. Am Tre...”
“Ich war heute dort um mein Antibiotikum abzuholen. Am Tresen war nur eine Praktikantin anzutreffen die leider nicht die leiseste Ahnung von dem Medikament hatte. Obwohl sie völlig überfordert war u...”
“Sehr geehrte Frau Hübschmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schade, dass Sie dieses Mal mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Uns als Ausbildungsbetrieb ist es wichtig, dass unsere Praktikanten die Möglichkeit haben weitgehend selbstständig Beratungsgespräche zu führen. Hierbei sollen Sie als Kunde immer optimal betreut werden. Scheuen Sie sich daher nicht um eine zusätzliche Beratung durch einen Apotheker zu bitten, wenn Ihre Fragen einmal nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beantwortet werden.
Wir freuen uns, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation auch mit Ihnen persönlich zu klären.
Viele Grüße
Ihre Mohren-Apotheke oHG”
“Gute und freundliche Beratung, bot die günstigeren Präpar...”
“Gute und freundliche Beratung, bot die günstigeren Präparate an. Alle wichtigen Fragen wurden gestellt (Symptome, allergien, andere Medikamente die eingenommen werden, etc) dazu gibt es Rabatt für ...”
“Sehr geehrter Herr Özdag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Die Info über den Studentenrabatt gerne an alle Freunde weitergeben!
Viele Grüße
Ihre Mohren-Apotheke oHG”
“Sehr geehrter Herr Dangl,
schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Generell bieten wir unsere Arzneimittel zum vom jeweiligen Hersteller
empfohlenen Abgabepreis an und unterstützen bevorzugt nachhaltig und
ethisch einwandfrei arbeitende Unternehmen, sowie Firmen aus der Region.
Um auf ihr konkretes Anliegen individuell eingehen zu können, bitten wir
Sie, sich an unsere persönliche Ansprechpartnerin für Reklamationen,
Frau Martina Till, zu wenden. Sie wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Mohren-Apotheke oHG”
“Seit vielen Jahren bin ich gerne Kunde der Mohrenapotheke...”
“Seit vielen Jahren bin ich gerne Kunde der Mohrenapotheke in Erlangen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Ich kann die Mohrenapotheke nur weiter empfehlen.”
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