Fritz Apotheke

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                        Bundesweiter Apotheken- Protesttag am 14. Juni 2023
Apotheken in ganz Deutschland und auch wir werden an diesem Tag aus Protest geschlossen bleiben! Zur Sicherstellung der Versorgung im Akutfall werden Ihnen an diesem Tag ausschließlich die notdiensthabenden Apotheken zur Verfügung stehen.

Wir bitten Sie darum, Ihren Medikamentenbedarf auf andere Tage zu verteilen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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    Gesamtbewertung ( 32 Bewertungen)

    3,75/5 Sterne

    32 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 19

    4 Sterne: 4

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 9




    vom

    5 Sterne

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    Ihr seid ja wohl wahnsinnig. Eine derart professionelle u...

    Ihr seid ja wohl wahnsinnig. Eine derart professionelle und schnelle Abwicklung hab ich überhaupt in noch keiner Apotheke erlebt. Hut ab und ein großes Dankeschön.

    hat diese Bewertung am 23.07.2024 kommentiert:

    Lieber Herr Zschernack, danke für das tolle Lob! Wir freuen uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Meine Rezepteinlösung hat online wunderbar geklappt. Sehr...

    Meine Rezepteinlösung hat online wunderbar geklappt. Sehr netter Kontakt, schneller Zahlungseingang und Tag gleicher Versand. Besser gehts nicht. Immer wieder gern.

    hat diese Bewertung am 27.06.2024 kommentiert:

    Hallo Lovely Winter, vielen Dank für das tolle Feedback! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch beim nächsten Mal wieder weiterhelfen können. Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Unfassbar wie unfreundlich manche Menschen sein können. W...

    Unfassbar wie unfreundlich manche Menschen sein können. Wir waren während der Notöffnungszeiten in der Apotheke und wurden aus dem nichts heraus unglaublich unfreundlich bedient. Man merkte schon beim Gang an die Tür, das die Dame überhaupt keine Lust auf ihren Job hat. Wir haben das gewünschte Medikament nicht gekauft und sind stattdessen extra nach Steglitz gefahren um das Medikament in der Notapotheke dort zu kaufen! Einfach traurig das Menschen die einem in einer Notsituation helfen sollten, so unfreundlich sind. Diese Apotheke wird uns nie wieder sehen.

    hat diese Bewertung am 26.06.2024 kommentiert:

    Hallo Sama, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik und bedauern sehr, dass unser Service nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Bewertung mit und werden das Thema intern klären. Viele Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Super nettes Personal und super Preise. Immer freundlich ...

    Super nettes Personal und super Preise. Immer freundlich und hilfsbereit

    hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

    Hallo Mister Schnapp, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Tolle Beratung am Telefon, höfliche Mitarbeiter, die auch...

    Tolle Beratung am Telefon, höfliche Mitarbeiter, die auch auf Nachfragen reagieren und versuchen alles möglich zu machen. Ich hatte sehr freundlichen Telefonkontakt wegen einer Vollmacht und mir konnte direkt intensiv Auskunft gegeben werden. Vielen Dank für den Service in den turbulenten Zeiten, gerne wieder!

    hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

    Hallo Juli Kro, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns bald auch einmal persönlich besuchen. Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Hat alles wunderbar geklappt, Rezept wurde übermittelt un...

    Hat alles wunderbar geklappt, Rezept wurde übermittelt und hab direkt am nächsten Tag eine Versandbestätigung erhalten. Natürlich kann es auch mal länger dauern, wenn man sich überlegt wie groß der Andrang und wahrscheinlich wie klein das Team ist.
    Bin vollkommen zufrieden.

    hat diese Bewertung am 29.05.2024 kommentiert:

    Hallo Steffen K, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir geben unser Bestes, jede Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und sind super stolz auf unser Team. Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Hallo ich bin sehr geschockt über diese Rezessionen da vo...

    Hallo ich bin sehr geschockt über diese Rezessionen da vor 2 Monaten nur ausschließlich gute Bewertungen abgegeben wurden nichts desto trotz habe ich meine Medikamente sehr schnell erhalten, bei einer alten Bestellung vor 2 Monaten hab ich auch mal angerufen auch dort ist sofort jemand hingegangen der sehr höflich war

    hat diese Bewertung am 29.05.2024 kommentiert:

    Lieber Herr Bayer, danke für die Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Versprechen falsche Tatsachen, Unfreundlichkeit und Respe...

    Versprechen falsche Tatsachen, Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit am Telefon zu Kunden, vergessen Präparate, keine Empfehlung, wenn jmd auf seine Medikamente angewiesen ist !

    hat diese Bewertung am 29.05.2024 kommentiert:

    Hallo Herr Strümpf, wie in Ihrer anderen Rezension schon angemerkt, werden wir Ihre Kritik im Team besprechen und darauf eingehen. Viele Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Falsche versprechen, vergessen Präparate, werden respektl...

    Falsche versprechen, vergessen Präparate, werden respektlos am Telefon und unfreundlich keine Empfehlung! Vor allem Frau Schulze ist sehr abwerten und von oben herab gegenüber den Kunden am Telefon. Keine Art wie man als Kunde behandelt werden möchte ...

    hat diese Bewertung am 29.05.2024 kommentiert:

    Hallo Herr Strümpf, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden es intern im Team besprechen. Viele Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr nett und zuvorkommend. Vielen lieben Dank für die to...

    Sehr nett und zuvorkommend.
    Vielen lieben Dank für die tolle Hilfe bei meinem Leiden!

    hat diese Bewertung am 29.05.2024 kommentiert:

    Hallo Ulli Müller, vielen Dank für das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen können und Sie sich bei uns wohl fühlen. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Die reinste dreck apotheke die ist gibt .... nicht zu err...

    Die reinste dreck apotheke die ist gibt .... nicht zu erreichen

    hat diese Bewertung am 29.05.2024 kommentiert:

    Hallo Hugo Hugo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kann es momentan aufgrund des sehr hohen Aufkommens teilweise zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld während wir unser Bestes geben, all unseren Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Wir freuen uns, wenn Sie es doch noch einmal bei uns versuchen. Viele Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr nette Beratung, super freundlich. Sehr zu empfehlen.

    Sehr nette Beratung, super freundlich. Sehr zu empfehlen.

    hat diese Bewertung am 03.05.2024 kommentiert:

    Lieber Herr Hencker, danke für die Bewertung! Das geben wir gerne an unser Team weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke

    UNGEPRÜFT

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