Alexandrinen Apotheke

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    Gesamtbewertung ( 31 Bewertungen)

    4/5 Sterne

    31 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 22

    4 Sterne: 1

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 7




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Bitte tut euch selbst einen Gefallen und geht in eine and...

    Bitte tut euch selbst einen Gefallen und geht in eine andere Apotheke im Umkreis. Diese Apotheke ist auf keinsten Fall zu unterstützen, die Inhaber MOBBEN die Kunden raus und stellen sie lächerlich da. Ich hatte die Kommentare hier schon gelesen, bin aber leider trotzdem hin. Dass die Inhaber nicht mit konstruktiver Kritik umgehen können, sieht man an jeder Antwort eines schlechten Kommentares hier. Diese zeigen, was für Menschen dort arbeiten. Ganz ganz schlimm

    hat diese Bewertung am 29.11.2024 kommentiert:

    Ich habe diese Rezension zur Anzeige bei der Polizei gebracht, da sie den Straftatbestand der üblen Nachrede erfüllt. Hier wird niemand gemobbt oder lächerlich gemacht.Solche anonymen Rezensionen mit allgemeinen Aussagen dienen kaum der objektiven Beurteilung. Auch das Netz ist kein straffreier Raum.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Leider nicht zu empfehlen. Nehmen keine Kreditkarten, "da...

    Leider nicht zu empfehlen. Nehmen keine Kreditkarten, "da sie sonst nichts dran verdienen". Genau solche Aussagen zeigen in welchem kranken System wir leben. Es geht nicht um Gesundheit, es geht darum mit Krankheit Geld zu verdienen. Ebenso werden homäpathische Mittel als "schwachsinn" abgetan. Vermutlich ist auch hier die Marge nicht hoch genug. Erschütternde Aussagen. Zum Glüvk gibt es in Schmargendorf weitere Apotheken.

    hat diese Bewertung am 08.09.2024 kommentiert:

    Wenn man die, natürlich anonyme, Kritik zum zweiten Mal liest, sieht man, das es dem Kritiker wohl nur um seine Punkte oder Meilen gegangen ist. Wenn wir oder alle anderen Beschäftigten im Gesundheitssystem nichts verdienen sollen, hießen wir ja alle Mutter Theresa. Dann sollte man die Staatsmedizin einführen. Ausserdem sind wir seit Jahrzehnten für unser Homöopathielager bekannt, das wir nicht als Schwachsinn bezeichnen, aber der Rezensent kann ja unerkannt alles behaupten. It's the economy, stupid.Stay true.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Sehr geehrte Damen und Herren, Wir mussten leider festste...

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Wir mussten leider feststellen, dass die Beratung miserabel ist! Aber hier nochmal für besagten Herrn Heineke:
    Am besagten Montag, waren wir auf der Suche nach einem Shampoo für Patienten mit Neurodermitis (Trockene Kopfhaut). Er bot uns nur ein Shampoo an, ohne genaue Beschreibung. Außerdem war es eine Reisegröße und noch dazu sehr sehr teuer. Etwas anderes bot er uns nicht an und wollte schon zur Kasse und beobachtete uns skeptisch mit einem gehässigen Blick. Da er uns keine anderen Shampoo Optionen bot mussten wir selbst gucken und da die Shampoos nicht nur einem Ort platziert waren, liefen wir hin und her, wir der Apotheker es wiedergegeben hat (Dazu kommen wir aber noch später). Andere Kunden betraten dann die Apotheke und wurden direkt beraten! Wir wurden nicht mehr beachtet und uns wurde nur gesagt, dass wir doch die Shampoos nicht anfassen dürften. Doch ohne Beratung blieb uns keine andere Wahl, als die Beschreibung auf den Rückseiten der Shampoos zu lesen. Plötzlich motzte uns DER Apotheker an, dass wir in seiner Apotheke nichts zu suchen hätten und uns doch nur vor der Sonne schützen würden (Die Apotheke hat KEINE gute Klimaanlage - es war sehr stickig). Er wurde sauer lachte uns aus und scheuchte uns regelrecht aus der Apotheke. Er stellte uns Bloß und dumm dar.
    Als wir, nachdem wir in eine andere Apotheke gingen und perfekt beraten wurden, wollten wir dann doch nochmal zu der Alexandrienen Apotheke und fragen, warum er uns so ruppig hinaus geschmissen hatte. Er lächelte nur schelmisch und entschuldigte sich nicht und erklärte den Grund, des Rausschmeißen auch nicht. Dies sollte einfach mal gesagt werden, damit IHR nicht in so eine Lage kommt wie wir.
    TIPP: In der Umgebung gibt es aber auch viele GUTE Apotheken mit toller Beratung. Dort wird man nicht herausgeschmissen auch wenn man nichts kaufen würde (Wollte ja aber was kaufen). Wir hoffen der Apotheker lernt aus seinen Fehlern und behandelt alle seine Kunden gleich.
    Mit freundlichen Grüßen
    Jane B. und Grace K.

    hat diese Bewertung am 09.07.2024 kommentiert:

    Eine epische Kritik, gespickt mit grammatikalischen Unzulänglichkeiten und dramatischen Adjektiven, um die Unzufriedenheit zweier Teenager, die ihren Kaufwunsch nicht eindeutig zu kommunizieren in der Lage waren,auszudrücken und deren größte Sorge ist (entsprechend ihrem Alter)"bloßgestellt" zu werden und als dumm dazustehen. Ich lasse es so stehen, es ist sehr amüsant und zeigt mal wieder, dass negative Googlerezensionen sehr subjektiv, oft übertrieben und nach dem Motto "Rache ist süß" geschrieben werden (sh. Kritik von Frau Taylor weiter unten). Wie sagt der Berliner: "Jemeckert wird imma".

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich hatte hier leider eine sehr unangenehme und unhöflich...

    Ich hatte hier leider eine sehr unangenehme und unhöfliche Begegnung und vermeide diese Apotheke seit dem. Die Frau des Besitzers wollte mir nicht weiterhelfen, hat mich nicht ernst nehmen wollen und mich letztendlich aus dem Laden heraus geekelt. Das hat an Mobbing gegrenzt! Sie war so unverschämt, dass ich wirklich schockiert war. So eine Person hat nichts im Bereich mit Kundenkontakt verloren!

    hat diese Bewertung am 11.06.2024 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Taylor,wenn Sie sachliche und glaubwürdige Kritik hervorbringen, können wir uns gerne damit auseinandersetzen. Wir können auf Ihre undifferenzierte Kritik jedoch nicht reagieren, da Sie weder einen konkreten Vorfall schildern noch sich hier jemand an einen solchen Vorfall erinnern kann. Üble Nachrede ist auch im Internet strafbewehrt! Mit freundlichen Grüßen

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Extrem unangenehme Begegnung mit dem älteren Apotheker. E...

    Extrem unangenehme Begegnung mit dem älteren Apotheker. Er wollte mir partout nicht weiterhelfen.
    Ich benötigte lediglich einen Hustensaft für meinen Partner. Empfahl mir stattdessen an einem Sonntag als Notapotheke einen Arzt aufzusuchen.

    Danke für nichts. Gesellschaftlichen Auftrag um Meilen verfehlt!
    In der Umgebung sind zig Apotheken an Wochentagen lieber eine andere aufsuchen und als Notapotheke an Wochenenden und Feiertagen dringend meiden!!

    hat diese Bewertung am 01.01.2024 kommentiert:

    Sehr geehrte Kundin, Sie beschrieben mir die Beschwerden Ihres Partners als gravierend und sagten, daß er unter Atemnot leiden würde und er etwas haben wollte, damit er besser atmen könne. Von einem Hustensaft war Ihrerseits nicht die Rede. Arzneimittel, die das atmen erleichtern, sind grundsätzlich verschreibungspflichtig. Deshalb habe ich Sie an einen Arzt/Ärztin verwiesen. Die Begegnung haben ich meinerseits nicht als unangenehm empfunden. Sie waren sehr freundlich , ich war Ihnen zugewandt, wenn Sie das als unangenehm empfanden, tut es mir leid. Mit freundlichen Grüßen M.Heineke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Sehr unhöflich.

    Sehr unhöflich.

    hat diese Bewertung am 01.01.2024 kommentiert:

    Eine Kritik mit nur zwei Worten ist etwas dürftig ohne einen Zusammenhang. Bitte schildern Sie uns die Begegnung, damit wir darauf antworten können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen M.Heineke

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Sorry, aber 20% auf alles ist so 90er. Da war wohl jemand...

    Sorry, aber 20% auf alles ist so 90er. Da war wohl jemand vorher einfach zu teuer. Wer sparen will kauft dann lieber gleich online und spart dann sogar noch mehr und nicht nur Dienstag und Donnerstag.

    hat diese Bewertung am 24.11.2021 kommentiert:

    Sehr geehrte/r Anonymus, ich weiß nicht, was an 20% 90er-Jahre sein soll, es ist zunächst mal ein Rabatt. 20% auf eine neues Auto würden Sie auch erfreuen. Da Sie sich nicht outen, vermute ich, das Sie selbst von Docmorris etc. sind, die ja in Ihrer Reklame den Apotheken auch vorwerfen soooooowas von 80er zu sein.

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Gut ist, dass sie auch homöopathische Medikamente auf Lag...

    Gut ist, dass sie auch homöopathische Medikamente auf Lager bzw Bestellbasis anbieten. Allein dafür die 3 Sterne.
    Mit dem Personal hatten wir allerdings mehr als einmal die Erfahrung, dass sie SEHR unflexibel sind. Trotz eines Anrufs unsererseits, dass wir wegen Staus leider 1-2 Minuten später antreffen müssten, um die bestellten Medikamente abzuholen, wurde die Tür in der Tat nicht aufgemacht, obwohl das Personal drin war.

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

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    Kleine Apotheke mit guter Auswahl. Das Personal ist übera...

    Kleine Apotheke mit guter Auswahl.
    Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Da es mein benötigtes Medikament nicht vorrätig hatte, wurde mir eine andere Apotheke empfohlen, bei der ich fündig wurde

    hat diese Bewertung am 16.10.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir geben uns weiterhin Mühe, allen Kunden zu helfen!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    >Kompetente und freundliche Mitarbeiter >Inhaber geführte...

    >Kompetente und freundliche Mitarbeiter
    >Inhaber geführte Vorbildfunktion in der Kundenbetreuung
    >Ausgewogenes Sortiment und stets gute Verfügbarkeit
    >Anreiz durch Rabattaktionen 2x pro Woche

    hat diese Bewertung am 11.12.2024 kommentiert:

    Vielen Dank, Frau Richter, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und sind weiterhin für Sie da. das Team der Alexandrinen-Apotheke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Great local pharmacy with German and English-speaking pha...

    Great local pharmacy with German and English-speaking pharmacists. Please note that the opening hours are Monday to Friday, 08:30 AM to 6:00 PM, not 6:30 PM as incorrectly listed on Google.

    hat diese Bewertung am 03.12.2024 kommentiert:

    Thank you for your kind words. We are always trying to give the best service.

    UNGEPRÜFT

    Bewertungen 1 bis 12 von 31

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