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“Ich habe nach einer 24h Pflege gesucht und angegeben, welche Pflege abgedeckt werden soll. Körperpflege, abführen, an uns auskleiden, essen zubereiten, Mobilisierung im Rollstuhl und fahren zu Therapien. Man hat mir einen älteren Mann angeboten mit eingeschränkten deutsch Kenntnissen. Als er ankam, hat sich heraus gestellt, dass er gar kein deutsch versteht. Kissen, Decke, Hose waren schon Fremdwörter für Ihn. Beim ersten Mal abführen, hat er mich 2h im Toilettenstuhl ohne nachzutasten sitzen lassen. Als ich eine Nacht eine autonome Dysfunktion hatte, ist er in Unterhosen in mein Zimmer gekommen. Ich musste ihm erklären, dass meine Mutter ebenfalls in der Wohnung ist und er nicht nackt in der Wohnung rum laufen kann. Er war auch sehr unhygenisch. Ich musste ständig aufpassen, dass er desinfiziert, Handschuhe anzieht und die Lappen und Handtücher wechselt. Als er mir eine Pizza zubereiten sollte, hat er einfach die Hälfte für sich genommen ohne zu fragen. Ich habe mich direkt bei Diadema beschwert und nur ausreden erhalten. Ich habe schließlich nach 5 Tagen entschlossen Ihn zu entlassen und nach Hause zu schicken. Als er das verstanden hat, wurde er noch unfreundlicher. Von der Firma habe ich eine unverschämte 2000€ Rechnung bekommen für 5 Tage mit der Ausrede, dass der Vertrag die Laufzeit nicht verkürzen kann. Nie wieder und überhaupt nicht zu empfehlen. Als tetra bin ich auf Hilfe angewiesen und bin froh, dass meine Eltern noch bei mir gewohnt haben. Ansonsten wäre ich mit Ihm alleine gewesen und richtig aufgeschmissen gewesen.”
“Die Diadema Pflege aus Osnabrück war unsere letzte Rettung als es darum ging: "Was machen wir mit meiner Mutter! " Nach mittlerweile drei Gehirnschlägen konnte sie ohne Betreuung nicht wieder nach Hause. In ein Heim wollte ich sie nur sehr ungern schicken deswegen habe ich mich nach Alternativen umgesehen. So sind wir letztlich auf Pflegekräfte aus Polen und auf die Diadema Pflege als Vermittler gestoßen. Direkt beim ersten Telefonat klang alles sehr gut und seriös. Nun wird meine Mutter bereits seit 6 Monaten zu Hause betreut und wir können uns keine bessere Alternative vorstellen.”
“Zuverlässige 24 Stunden Betreuung im Eigenen Zuhause”
“Wir haben nun schon seit knapp 6 Monaten eine Pflegehilfe von der Diadema Pflege aus Osnabrück http://www. diadema-pflege. de/ und ich muss wirklich sagen, dass es genau die richtige Entscheidung war! Wir sind sehr zufrieden! Meine Mutter ist wieder richtig aufgeblüht!
Das Team ist sehr erfahren und hilft gerne weiter. Wir hatten auch einen persönlichen Termin, womit andere Vermittlungsagenturen nicht dienen.
Wir würden uns immer wieder genauso entscheiden!”
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