WIESO CERT GmbH

Wir nahmen an einer Fortbildungsreihe in der zuständigen KV teil. Von dem dortigen Übungsleiter wurde uns die Firma Wieso Cert als kompetenter Auditor empfohlen. Ende 2006 führte die Firma WIESO CERT GmbH, vertreten durch die Auditoren Herr Dr. Wiedensohler/Neurochirurg und Herrn Achtermann, erfolgreich die Zertifizierung unseres Betriebes durch. In den Jahren 2007 und 2008 erfolgte jeweils die Rezertifizierung durch Herrn Dr. Wiedensohler.

Zusammenfassend kann ich den Auditoren ein sehr gutes Zeugnis ausstellen. Sie bestachen durch fachliche und soziale Kompetenz und konkretes und nachvollziehbares Verhalten. Es gelang ihnen umfassend die Stärken und die noch vorhandenen "Restschwächen" unseres Qualitätsmanagements aufzuzeichnen und Lösungsvorschläge zu vermitteln. Herausragend waren die sehr schnellen Audit- und Berichtsabwicklungen. Innerhalb weniger Tage war der fertiggestellte Auditbericht zugänglich. Das Preis- Leistungsverhältnis dürfte gemäß meinen Informationen einmalig sein.
Ich kann die Firma uneingeschränkt- insbesondere in der Person von Herr Dr. Wiedensohler, der uns jetzt bereits dreimal besucht hat- weiter empfehlen.

Wir hatten das Glück die Zertifizierung unserer Hebammenpraxis in Oerlinghausen durch die Firma WIESO CERT GmbH durchführen zu lassen. Diese Wahl haben wir nicht einen Moment bedauert.
Unser externe Auditor Herrn Achtermann hat eine große fachliche Kompetenz bewiesen. Seine Fragen waren stets fachlich präziese und er konnte sich schnell in die Arbeitsweise und in die Abläufe unserer Praxis hineinfinden. Die Audits mit ihm werden von den Mitarbeitern als angenehm empfunden, da sie auf einer sehr menschlichen und sozial kompetenten Ebene verliefen.

Wir können die Firma WIESO CERT GmbH nur uneingeschränkt weiterempfehlen.

Nach achtmonatiger Einführung eines Qualitätsmanagementsystems und Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit wurden wir im Dezember 2008 erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2000 durch das Unternehmen Wieso Cert zertifiziert.

Die gesamte Abwicklung durch die WIESO CERT GmbH -von der Angebotserstellung bis hin zum Auditbericht- verlief sehr unkompliziert, zeitnah und direkt.

Die Zielsicherheit und Kompetenz des Auditors fiel uns durchgängig positiv auf - sowohl während des vorherigen Besuchs des Auditors bei uns zum gegenseitigen Kennenlernen und Erwerben erster Einblicke in unser Unternehmen, wie auch beim Zertifizierungsaudit selbst. Zwar führte die bewusst „auflockernde“ Art der Fragestellung durch den Auditor teilweise bei den Mitarbeitern zu Irritationen (die Schwerpunkte der Fragen waren so für sie wohl nicht immer deutlich auszumachen), dennoch war die Grundathmosphäre während des Audits sehr angenehm, und die Unsicherheiten konnten gut beseitigt werden.

Die Fähigkeit Herrn Achtermanns, sich in unseren Betrieb und unsere Abläufe „hineinzudenken“, ermöglichte das Aufdecken auch von spezifischen Notwendigkeiten und Möglichkeiten unserer Qualitätssicherung. Auch die ausführliche und intensive Audit-Nachbesprechung wurde als sehr professionell wahrgenommen, enthielt sie doch wertvolle Hinweise auf unsere Qualitäten und Verbesserungspotentiale.

Wir können die Firma WIESO CERT als Zertifizierungsunternehmen auch für Schulungsunternehmen im medizinischen Bereich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Die Qualifikation der Auditoren bildet eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg eines Audits. Herr Dr. Wiedensohler und Herr Achtermann haben sich als externe Auditoren auf die unterschiedlichsten Abteilungen in unserem Hause sehr gut eingestellt. Schon bei der Planung zeigten Sie eine hohe Flexibilität und gingen im Verlauf der Audits bei Fragestelllungen in den einzelnen auditierten Bereichen ruhig und gezielt vor.
Neben ihrem fundierten Fachwissen zeigten sie auch große soziale Kompetenz im Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen im Krankenhaus. Sie waren in der Lage, ihre Prozesse zu erkennen und zu beurteilen.
Ihre Fragestellungen waren dabei klar, offen und sachbezogen. Dabei zeigten sie sehr gute Kenntnisse der relevanten Gesetze, Verordnungen und Normen im Tätigkeitsbereich.
Wir können zukünftigen Auftraggebern die Auditierung durch Herrn Dr. Wiedensohler und Herrn Achtermann ohne Vorbehalte empfehlen.