Super Zahnarzt mit sehr guten Zahnarzthelferinnen jedoch schlechter Empfang
Diese Bewertung wurde von
M. N., Frankfurt am Main 60320, vom 09.04.2012
, mit 4 von 5 Sternen
bewertet.
Ich bin seit ca. 16 Jahren bei Herr Mc Caffrey Patientin. .also auch bevor er nach Bad Homburg zog. Die Qualität seiner Arbeit, sei es Füllungen oder Spange herstellen sind hervorragend. Auch die normale Zahnreinigung durch die Zahnarzthelferinnen ist super. Jedoch ist der Empfang, den seine Frau betreut miserabel. Sie ist sehr launisch und wirkt manchmal ablehnend, was mich die Jahre nicht daran gehindert hat, die qualitativ gute Arbeit von Herr Dr. Mc Caffrey in Anspruch zu nehmen. Jedoch kann dies auf Dauer ein Grund sein tatsächlich den Arzt zu wechseln, da man gezwungenerweise über sie Termine vereinbaren kann. Das ist sehr schade, da ich trotz des Umzuges der Praxis, dem Arzt und seinem Team die Treue gehalten habe. Einmal hatte ich starke Schmerzen an einem Donnerstag und konnte erst Montag früh einen Termin bekommen. Was ich auch nachvollziehen konnte. Jedoch wurde die Frau sehr ausfallend, als ich ihr eröffnete, dass falls die Schmerzen nicht mehr aushaltbar sind, ich zwangsläufig zu einem anderen Zahnarzt müsste. Sie meinte, ich könne doch wohl die Schmerzen aushalten. Und ich erwiderte nur, dass falls ich Samstag oder Sonntag unter massiven Schmerzen leide, ich sicherlich nicht die Schmerzen bis Montagfrüh aushalten werde. Den Termin hielt ich aber für Montag bereits fest, jedoch fand ich es ehrlich von mir, es ihr zu sagen, dass ich bei extremen Schmerzen zu einem anderen Zahnarzt muss, was ja nicht heißt, dass ich den Zahnarzt wechsele. Als ich schließlich Montag erschien, war sie verdutzt und meinte, ich hätte doch nochmal den Termin rückbestätigen sollen. Ich frag mich, wann ich das hätte machen sollen? ?? An dem Wochenende, wo die Praxis zu hat? ??? Dies ist nur ein Vorfall mit der Dame. Ansonsten ist sie mal interessiert und fragt, wie es einem geht. ..und ein andermal ist sie total streng. Also man weiß nie, was für einen Tag sie erwischt hat. Leider. ... also wer das in Anspruch nehmen möchte, soll das gerne tun. Andere Patienten werden leider vergrault, auch wenn Herr Dr. Mc Caffres hervorragende Arbeit leistet.