Persönliche Betreuung zahlt sich aus
Diese Bewertung wurde von Helge Wilk, Wiesbaden, vom 04.10.2009 , mit von 5 Sternen bewertet.
Das Problem bevor ich mich von Bettina Kratz in Versicherungs- und Finanzangelegenheiten beraten ließ:
Die Endpersonalsierung im Dienstleistungsbereich mit Ihren Callcenter wenn mal mal schnell eine Auskunft braucht und am Ende dann doch viel Schriftverkehr und kleingedrucktes bis zur (Problem-)lösung. Geldanlagen und Versicherungen über viele Anbieter (5) Ansprechpartner, Pin- und Servicenummern die man dann doch nicht zur Hand hat, wenn man sie braucht. Die Ohnmacht, wenn man von Abteilung zu Abteilung verwiesen und das Gefühl dafür entwickelt was man sich unter wirklichem Service vorstellt.
Das Lösung nachdem ich mich von Bettina Kratz in Versicherungs- und Finanzangelegenheiten beraten lasse:
Alles aus einer Hand, will sagen: Eine Problem, ein Anruf bei einem Ansprechpartner, eine Lösung. Da vergleicht man nicht mehr wegen ein paar Euro im Jahr bei Auto, Haftplicht, Hausrat, Unfall. Und wenn es um die wirklich wichtigen Entscheidungen geht (Rente, Vermögen) zählt heute für mich Bonität der Unternehmung mehr als alles andere.
Fazit: Hier bleibe ich!
