Kompetent und menschlich
Diese Bewertung wurde von Gesine A., Norderstedt 22844, vom 17.05.2012 , mit von 5 Sternen bewertet.
Ende letzten Jahres hatte ich mich verliebt - in einen Neuwagen. Meine Tochter hatte Ihr Studium fast beendet, warum sollte ich mir nicht selbst ein Weihnachtsgeschenk machen? Mein Altgedienter – ein Kleinwagen 99er Baujahr – sollte für meinen Freund nach 15 fahrabstinenten Jahren den Wiedereinstieg bedeuten.
Die Entscheidung fiel wegen des zeitlich begrenzten Angebots ziemlich spontan. Was wir nicht bedachten war die Tatsache, dass ich die Versicherung für meinen „Alten“ erst kurz zuvor gewechselt hatte und der Fahr-Wiedereinstieg meines Freundes die teuerste Schadenfreiheitsklasse bedeuten würde. Als wir die ersten Internet-gestützten Rechnungen hinter uns hatten, wurde uns schnell bewusst, dass dies eine teure Angelegenheit würde und dass wir Hilfe benötigen – also befragten wir die Internetsuchmaschine nach geeigneter und vor allem zeitnaher Beratung. Mehrere Versicherungsmakler wurden um Termin gebeten - zurück meldete sich nur einer: André Ritter. Ich war skeptisch – ein Wirtschaftsmakler; dennoch einigten wir uns auf einen Termin.
Herr Ritter nahm sich sehr viel Zeit und schlug mir den einzig richtigen Weg vor: Die Wagen beide auf meinen Namen laufen lassen, den Neuwagen über denselben Versicherer versichern und anschließend im Einvernehmen mit dem Versicherungsunternehmen einen Wagentausch vornehmen, so dass mein hoher Schadensfreiheitsrabatt für den neuen Wagen gilt. Auch den Tipp, den Schaden aus dem letzten Jahr auszugleichen, haben wir beherzigt und auch hier langfristig gesehen gespart. Es leppert sich. Einsparung pro Jahr: mehr als 500 Euro.
Herr Ritter hat mich – ohne jegliche Aussicht auf Provision – bestens beraten. Kompetent, umfassend, nachhaltig, verständnisvoll, geduldig, menschlich.
G. A. , Hamburg
