Yanar Murat

Wir können den MY Umzugsservice von Herrn Yanar nur loben.

Herr Yanar persönlich hat uns nach telefonischer Vereinbarung besucht, die Lage eingeschätzt und uns ein entsprechendes Angebot unterbreitet. Wir haben das Angebot mit anderen Anbietern verglichen und anschließend angenommen (s. Fazit). Auch nach Auftragsabschluß stand er für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Der Umzug erfolgte von Hiddenhausen nach Pr. Oldendorf (ca. 25km).

Das Team von MY mit 4 Mitarbeitern erschien am Umzugstag absolut pünktlich und mit zwei LKWs (ein großer / ein kleiner). Weiterhin waren wie vereinbart entsprechende Kleiderkartons an Bord, so daß unsere empfindliche und zahlreiche Garderobe sicher transportiert wurde.

Unser Haushalt ist extrem umfangreich, da wir sehr viele und große Möbel über die Zeit gesammelt haben. Als Liebhaber des Art Deco sind auch viele Hochglanzmöbel dabei, die uns besonders am Herzen lagen. Außerdem wurden alle Gartengeräte und -möbel mitgenommen. Alles wurde in reichlich Decken und Noppenfolie perfekt verpackt und optimal in die LKWs eingeräumt. Der Lademeister (tatsächlich ein Ausbildungsberuf! ) hat hierbei eine wirkliche Topleistung abgeliefert. Der gesamte Haushalt wurde in nur zwei Fahrten transportiert und nichts ist auch nur annähernd beschädigt worden.

Außerdem wurde uns geholfen die Möbel zu demontieren und am neuen Standort wieder aufzustellen. Auch bei der Lampenmontage wurde mit angepackt.

Das Team war äußerst nett, hilfsbereit und immer gut drauf und wir hatten bis zum erfolgreichen Abschluß eine Menge Spaß (soweit das bei einem Umzug halt geht ;-)

Die Bezahlung erfolgte am Schluß und die zuvor vereinbarte Summe wurde korrekt abgerechnet.

Fazit:

Wir waren zunächst verunsichert, da die Preisspannen bei Umzugsunternehmen enorm sind und man ja seinen Haushalt auch nicht jeden anvertrauen möchte. Bei MY hatte uns zunächst die negative Internet-Bewertung Gedanken gemacht -- unnötig wie sich rausstellte. Daher möchte ich hier auch von meinen guten Erfahrungen berichten.

Entgegen den sogenannten "etablierten" Anbietern mit absolut überhöhten Preisen und seltsamen Vorstellungen (Umzug über zwei Tage! ?) bietet MY ein klares Angebot, einen perfekten Service und einen sehr guten Preis.

Vielen Dank an das Team von MY von meiner Frau und mir.

RR aus PO

"Fachpersonal" kam eine Stunde zu spät, telefonierte lieber und legte großzügige Raucherpausen ein, die drei "Facharbeiter" brauchten 45 Minuten, um den Lifter in Betrieb zu nehmen. Lifter war für den ganzen Tag vorgesehen, aber da keiner der Herren einen Führerschein hatte, wurde er nachmittags von einem Kollegen geliefert. Der Umzug (1 Personen Haushalt, Umzug über 3 km) dauert 11(! !!) Stunden.
Besonders böse wurde es zum Schluss: In unserem Vertrag stand, dass der Rechnungsbetrag mit Erledigung des Auftrages fällig wird. Herr Yanar (Geschäftsführer) bestand jedoch darauf, dass wir gem. AGB´s vor Entladung zu zahlen hätten und drohte damit, den LKW (der deutlich kleiner als verspochen) zu verschließen und mit unseren Möbel weg zu fahren, diese dann auf unsere Kosten einzulagern.

Alles in Allem sehr unverschämt, extrem schlechte Leistung und nichts von vorher gemachten Absprechen zu finden.

Die Homepage täuscht über die tatsächliche Leistung hinweg.

Fazit: Meinen Feinden würde ich dieses Unternehmen empfehlen, ansonsten jedem dringenst davon abraten