Brach W.

Ich kann dieses Reisebüro nur Empfehlen. Wir buchen seit Jahren unsere Reisen nur dort. Besonders ist hervor zu heben, dass Herr Brach ganz speziell auf die Wünsche seiner Kunden eingeht. Er scheut sich nicht selbst zu Hause vorbei zu kommen und die reisen individuell zu planen.

Daumen hoch! !!! !!! !!! !!! !!! !!! !!! !!! !!

Grundsätzlich ist das Reisebüro Brach eine Lotto-Stelle, ein Zeitschriftverkauf, etc. und ein Reisebüro gleichzeitig. Mein Mann und ich wollten uns über eine Reise nach China informieren, bzw. auch buchen. Herr Brach bat darum, dass wir uns telefonisch einen Termin machen, da er derzeit alleine sei. Bei der Nachfrage nach einem Katalog zur Information vorab wurde uns mitgeteilt, dass es keinen mehr gebe, da die Reisezeit vorbei sei. Wir waren dort am 13. 08. 2010 und wollten am 20. 09. 2010 fliegen. Herr Brach fragte uns, ob wir denn nicht wüssten was derzeit in China los sei. Wir schauten uns an und wussten keine Antwort. Uns war bekannt, dass in Pakistan Unwetter sind, aber das wars. Weiterhin fragte uns Herr Brach, ob wir denn keine Nachrichten schauen würden oder Zeitung lesen. Wir waren sprachlos, wir wollten doch nur eine Reise buchen. ... .. Herr Brach sagte uns, nachdem wir wie kleine Schulkinder abgekanzelt worden waren, dass in China derzeit starke Unwetter wüten. Mein Mann merkte daraufhin an, dass China groß sei. Dann wurden wir gefragt, ob wir denn geimpft sind und einen gültigen Reisepass haben. Bei vielen die vorbei kämen und kurzfristig buchen sei dies nämlich nicht der Fall. Mein Mann und ich 40 und 36 Jahre alt, hatten uns darüber natürlich informiert und alles lag entsprechend vor. Da Herr Brach uns also nichts empfehlen wollte und konnte verließen wir das Reisebüro und buchten unsere Traumreise anderweitig, mit ordentlicher und freundlicher Beratung. Anzumerken ist auch noch, dass die Reisevermittlung Brach keine email-Adresse hat.