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Gestern, am 12. Dezember 2023, war ich bei PREMIO REIFEN + Autoservice robert Jāger GMBH & Co. KG möchte mein Problem mit dem Scheibenwischer überprüfen. Auf einer Seite des Scheibenwischers ist ein Problem, weil sich der Schnee runterzieht . Wie viel wird es kosten, wenn es repariert wird? Das Personal sagte mir, dass es daran liegen könnte, dass der Wischermotor kaputt ist (Aber ich weiß, wenn der Motor kaputt ist, funktioniert es nicht an beiden Scheibenwischern, nicht nur an einer Seite, wie in diesem Fall). . Morgen wird er melden per Telefonnummer mit einem Reparaturkosten zurück . Heute, am 13. Dezember 2023, rief er mich zurück und teilte mir mit, dass die Reparaturkosten 880 Euro, weil er Original-Ersatzteile von Mercedes bestellen musste und die Innenwelle gebrochen war....... Gleich danach habe ich das Auto zu Mercedes gebracht, um es noch einmal überprüfen zu lassen, es war nur eine Schraube locker. Die Reparaturkosten 0 EU. So der Angebotsanruf heute Morgen von PREMIO REIFEN + AuTOservice-Mitarbeiter Robert Jāger GMBH & Co. KG ist nichts anderes, als Kunden zu betrügen, um sich Eigentum anzueignen!!!!!! Was ist dann passiert , wenn ich den vom Personal genannten Preis nicht noch einmal überprüfe und akzeptiere mit den Preis die der mir gegeben hat !!!!! Ich bin Stammkunde hier, aber dieses Mal bin ich wirklich sehr sehr enttäuscht.
Hatte Luftverlust auf der Autobahn und kam auf letzter "Rille" zu premio in der Wildermuthstrasse. Ich wurde von Herrn Christoph Gassner freundlich empfangen und er stellte auch fest, dass ein Ventil defekt ist. Er versicherte mit bis 17:30 Uhr das Rad zu reparieren und machte einen Kostenvoranschlag. Ein Taxi hat er sofort geordert und so konnte ich fast ungehindert meine Arbeit fortsetzen. Als ich um 17:30 Uhr zurückkam war das Auto fertig und die Rechnung war in gleicher Höhe wie der Kostenvoranschlag. Danke premio, Danke Herr Gassner für diese perfekte Hilfe. Absolut emfehlenswert.
Ich bin auf Empfehlung eines Kunden zu Premio nach Moosach gekommen um mein Fahrzeug chipen zu lassen. Schon beim Betreten des Showrooms war ich sehr überrascht wie aufgeräumt und schick dieser Reifen und Autoservice ist. Die nette Begrüßung, tolle Beratung, frischer Kaffee und eine sehr angenehme Atmosphäre während der ca. 2 Std Umrüstung Haben mich voll überzeugt. Ich kann Premio absolut empfehlen und werde sicher auch zukünftig mein Auto nach Moosach bringen. Das Tuning ist übrigens der Hammer.
Bin hier nach einer Reifenpanne gelandet. Es wurde sehr serviceorientiert und schnell reagiert. Nach einer Stunde war ich wieder fahrbereit und konnte meinen Urlaub fortsetzen.
Bin eher heikler Kunde, der gute Beratung schätzt und "schmierige" Verkäufer hasst, die einem nach dem Mund reden und nur den Abschluss als Ziel haben. Fazit: bei Premio bin ich gut aufgehoben! Auf Fragen wurde eingegangen, Empfehlungen gegeben und offen und ehrlich über Stärken und Schwächen der Produkte hingewiesen und mit neutralen Reifentest belegt. Reifen war nicht auf Lager, aber sofort bestellt und 1, 5 Tage später war ales sauber und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Dickes Merci!
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