Ich fühle mich bei der Lohi in S. Sehr gut aufgehoben und sehr kompetent beraten! Ich wurde informiert, was ich sammeln muss und seit einigen Jahren ist der Termin mir erfreulich! Ich danke für die Freundlichkeit der Mitarbeiter und ihre Effektivität und Kompetenz!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären.
Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Schwabach zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 09122 85679 oder per Email an schwabach@lohi.de.
Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen in die Lohi wiederherstellen können.
Sehr freundliche Damen . Habe Erklärungen verstanden und ...
Sehr freundliche Damen . Habe Erklärungen verstanden und ich bekam auf alle Fragen eine fachgerechte verständliche Antwort.
Kann ich sehr weiter emphehlen..
Ich bin nunmehr seit vielen Jahren Kunde der Beratungsste...
Ich bin nunmehr seit vielen Jahren Kunde der Beratungsstelle in Schwabach. Die persönliche Beratung kann m.E. nach kein Steuerprogramm ersetzen und somit waren auch die Ergebnisse, respektive Rückzahlungen durch das FA, bisher immer positiv. Sicherlich ist das abhängig von den jeweiligen Verhältnissen, bei uns gab es aber bisher immer eine Rückerstattung. Auch wird eine Terminvereinbarung sehr unkompliziert gehändelt und man bekommt relativ schnell einen Beratungstermin, der auch meine Berufstätigkeit und die damit verbundenen eingeschränkten Terminmöglichkeiten berücksichtigt. Das Preis-/Leistungsverhältnis halte ich, im Vergleich zu einem klassischen Steuerberatungsbüro, für unschlagbar.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service die Mühe wert war, eine ausführliche Bewertung unseres Dienstleistungsangebots zu verfassen. Ganz herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit anderen Nutzern teilen.
Schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe zum ersten mal ei...
Schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe zum ersten mal eine Steuer Erklärung machen wollen und wusste zuerst nicht wo daraufhin bin ich auf lohi gestoßen habe einen Termin gemacht und mich beraten lassen worauf hin mir vergewissert wurde das wenn ich die Steuererklärung woanders mache auf mich keine Kosten anfallen werden. Daß wahr auch dan der Fall ich habe die Steuererklärung über fixapp gemachte was mich zum Vergleich knapp 300€ weniger gekostet hat und der endBetrag der selbe wahr wie bei lohi wenn nicht sogar paar Euro mehr . Paar Wochen spÄther Kamm aber schon die Rechnung von 104 € für das beitritsjahr die ich zahlen soll obwohl die Dame mir gesagt hatte das ich keine Kosten tragen werde solange ich die Steuererklärung wo anders mache. Nach langem hin und her mußte ich den Betrag zahlen obwohl ich nur ein Beratungsgespräch hatte im Vergleich ich habe bei taxfix 90€ für 4 Jahre gezahlt
Wir bedauern es sehr, dass Sie unsere Leistungen mit nur einem Stern bewerten. Die Lohi ist, wie auch alle anderen Lohnsteuerhilfevereine, an das Steuerberatungsgesetz gebunden, welches besagt, dass wir ausschließlich im Rahmen einer Mitgliedschaft nach § 4 Nr. 11 StBerG beraten dürfen. Bevor wir steuerliche Auskünfte erteilen, Ihre individuelle Situation erfassen, Ihnen alle Möglichkeiten Steuern zu sparen mitteilen und Ihre Steuerunterlagen soweit bearbeiten, so dass wir Ihnen eine Vorausberechnung des Steuerergebnisses erstellen, muss also eine Mitgliedschaft vorliegen. Diese wird grundsätzlich zu Beginn eines Beratungsgesprächs vorgenommen. Wenn keine Beratungsleistungen genutzt werden, fallen selbstverständlich auch keine Kosten an. Gerne hätten wir Ihre Steuererklärung auch noch beim Finanzamt eingereicht und uns um alles weitere gekümmert, wie wir es normalerweise für unsere Mitglieder erledigen. Jedoch ist es Ihre Entscheidung gewesen, nach Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen und Informationen, Ihre Steuererklärung offensichtlich lieber selbst zu Hause am PC zu erstellen.
Ich fühle mich bei der Lohi in S. Sehr gut aufgehoben und sehr kompetent beraten! Ich wurde informiert, was ich sammeln muss und seit einigen Jahren ist der Termin mir erfreulich! Ich danke für die Freundlichkeit der Mitarbeiter und ihre Effektivität und Kompetenz!
Ich fühlte mich bei der Lohnsteuerhilfe sehr gut aufgehoben. Ich erhielt ausführliche Antworten auf all meine Fragen. Die Abwicklung mit dem Finanzamt wurde komplett übernommen. Dafür herzlichen Dank und bis zum nächsten Jahr.
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