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Ich habe einen neuen Geburtspool mit Thermo-Außenhülle gekauft, der bis Ende Mai 2012 geliefert werden sollte.
Da der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte, bot man mir ein Vorführmodell mit EUR 2o, - Rabatt an. Ich stimmte erleichert zu, da der Geburtstermin nahte.
Leider erhielt ich einen verschmutzten Pool in einer defekten Tasche (was bekannt war (! ) und mir vorher unfairerweise nicht mitgeteilt wurde / es war nur die Rede von "Staubspuren"). Zudem fehlte die Thermo-Außenhülle (die mir sehr wichtig war und worauf ich ebenfalls nicht hingewiesen wurde).

So kontaktierte ich den Verkäufer freundlich und bat um Stellungnahme bzw. Nachsendung.
Dieser reagierte jedoch verständnislos (und erst nach fünf Tagen). Ich könne den Pool ja auf meine Kosten zurücksenden.

Eine einzige Frechheit! So kurz vor der Geburt ohne Möglichkeit einer Alternative derart behandelt bzw. im Stich gelassen zu werden - pfui !

Freundliche kompetente Beratung von der Geburt bis alles Rund ums Kind.
Sensationelle Lösungen z. B. Windelfrei ab 6 Monaten (bei uns), die wirklich funktionieren.
Jederzeit wieder!

Habe vor zwei Jahren einen Geburtspool gekauft (la bassine) und hat alles prima geklappt. Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung. Habe die Trainerhosen Kabea für unser zweites Kind bestellt - und siehe da: Windelfrei funktioniert.