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“Super Preis Leistungs-Verhältnis und toller Service”
“Nachdem ich mich nun entschieden habe bei ps -print. de zu drucken muss ich sagen das ich nicht enttäuscht wurde. Was mir besonders gefallen hat ist die wirklich individuelle Beratung. Man hat nicht wie bei anderen Dienstleistern das Gefühl eine Nummer zu sein sonder das man sich wirklich von Mensch zu mensch unterhält. Das gibt es eigentlich eher selten. Die Qualität der Kataloge ist sehr gut und der preis sowieso. Frag mich immer noch wie die das machen :) Von mir gibt es auf jeden Fall in allen 4 Bereichen 5 Sterne! Nico”
“Ich bin ein Hobby-Maler aus Ilmenau und wollte für meine Bekanntschaft, Familie und meinen Verwandten Kunst-Kataloge verschenken. In diesen Katalogen sind meine Werke auf ganzen Seiten präsentiert. Demzufolge war es mir wichtig das die Farbtreue eingehalten wird und allgemein die Liebe, die ich in meinen Werken wiederspiegelte, auch in diesem Kunst-Katalog wieder zu finden ist. Hier war ich sogar positiv überrascht. Die Farben waren im Druck dem Original fast identisch.
Preislich war ich auch vollkommen zufrieden, immerhin steckt da ja auch arbeit drin, dies kostet auch. Aber im Vergleich zu anderen Anbietern, war ich hier für mich persönlich besser abgeholt bzw. war er auch wirklich mit der Qualität gerechtfertigt.
Bezüglich der Termintreue wurde alles eingehalten, da kann ich also auch nicht meckern.
Also ich würde dort nochmal bestellen. . Empfehlungspflicht! ;)”
“Diese Druckerei hatte die Druckvorlage selbst hergestellt (unsere wollten sie nicht)
Wir hatten natürlich angenommen, was die Druckerei erstellt, sei richtig und wir gaben das Druck-okay. Das war ein sehr teurer Fehler, denn der Innenteil des Buches wurde - beginnend auf der Innenseite des Covers gedruckt, die natürlich leer sein muss.
So waren alle Seitenzahlen verkehrt und die gesamte Auflage war ein Fehldruck und konnte nicht in den Buchhandel. Bei unserer Beschwerde hieß es nur, wir seinen selbst schuld, weil wir das Druck-okay gegeben hatten. Die Reklamation wurde einfach so abgelehnt.
Es gab keinen Cent Geld zurück. ..
Sehr schmerzhafte und traurige Erfahrung, wie da mit einen Kunden umgegangen wurde.
Nie wieder diese Druckerei!”
“Tolles Team! Ich habe ein Magazin drucken lassen, das erste Mal dass ich mich mit diesem Thema beschäftigt habe und die ps printsolution hat mir mit viel Geduld und Know How zur Seite gestanden. Beratung echt nett und kompetent, das Magazin sieht super aus, Termine wurden immer wie besprochen eingehalten!”
“Hallo, ich kann eigentlich nur positives berichten. Wir haben uns Jahreskatalog bei der ps-druckerei machen lassen und wurden im Vorfeld gut beraten und nach der Bestellung auf Fehler in unserer Druckdatei hingewiesen, das war wirklich top, denn ohne den Hinweis wäre sicherlich das Ergebnis nicht so super geworden. Ich kann auf jeden Fall empfehlen den Datencheck mitzubuchen. Gerade wenn man nicht so erfahren ist und trotzdem ein top Ergebnis erzielen möchte! Die Ansicht auf dem Bildschirm und hinterher im Druck kann sich doch unterscheiden wenn man keine Erfahrung hat. Danke daher nochmal für die tolle Unterstützung!”
“Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen nur davon abraten, bei ps printsolution drucken zu lassen. Sehr schlechter Service und ein mittelmäßiger Druck für einen zugegebenermaßen sehr günstigen Preis.
Nach Auftragserteilung wurde mir telefonisch ein angefragter Liefertermin zugesagt. Ich bat den Anbieter noch einmal, diese Deadline auch an die Produktion weiterzugeben und nur mit dem Druck zu beginnen, solange die vereinbarte Frist gewahrt werden könne. Dies wurde mir zugesichert.
Als ich mich am Tag der geplanten Auslieferung telefonisch nach dem Auftragsstatus erkundigen wollte, wurde mit mitgeteilt, dass mit dem Druck noch nicht begonnen worden war, da das angefragte Papier nicht vorrätig war. Die Druckerei schlug mir jetzt vor, den Druck mit einem anderen Papier fortzusetzen. Über einen Zeitraum von einer Woche hatte die Druckerei versäumt, Kontakt mit mir aufzunehmen und der kritische Liefertermin konnte nicht mehr eingehalten war.
Im Umgang mit diesem Versäumnis musste ich leider auch einen überraschend schlechten Service erfahren: Unsere Ansprechpartnerin war über mehrere Tage nicht ans Telefon zu bekommen, die weitere Druckabwicklung wurde nicht beschleunigt und eine Erstattung der gezahlten Express-Gebühr wurde nur auf Nachdruck gewährt und erreichte mich erst nach knapp drei Wochen. Insgesamt dauerte die Abwicklung des Auftrages einen Monat statt einer Woche.
Das Resultat des Digitaldruckes blieb ebenfalls hinter meinen Erwartungen zurück. Hier habe ich bei Wettbewerbern schon wesentlich bessere Druckerzeugnisse erhalten. Insbesondere bei terminkritischen Aufträgen kann ich ps printsolution nicht empfehlen.”
“Ich habe eine Abschlusszeitung bei PS drucken lassen und kann jedem nur abraten, der auf eine pünktliche Lieferung angewiesen ist. Der mir ursprünglich zugesagte Termin wurde kommentarlos um mehrere Tage verschoben und auf meine Anrufe und emails wurde überhaupt nicht mehr reagiert. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich schon bezahlt und von dem vorher guten Service war keine Rede mehr. Aber auch der für mich zu späte Termin konnte nicht eingehalten werden, insgesamt kamen die Zeitungen für mich mehr als eine Woche zu spät. Das Druckergebnis war allerdings wirklich gut und auch der Preis war überzeugend.”
“Haben nach einigen überlegen, uns für die ps druckerei entschieden. Das war definitiv die richtige Entscheidung. Alles hat super geklappt und uns wurde sogar unterstützend zur Seite gestanden. Tolle Druckerei, vielen Dank”
“Wir haben für unserer Dienstleistungsunternehmen 200 Kataloge bestellt zur Kundenneugewinnung.
Dabei war uns ein vernünftiger Preis, aber vorallem gute Beratung wichtig, da wir noch keine Erfahrungen mit Druckerzeugnissen hatten.
Dieses haben wir beides bei der ps Druckerei vorgefunden. Nette und kompetente Beratung sowie Tipps für das richtige Papier und die Richtige Bindung für unsere kleine Broschüre. Der Termin wurde eingehalten und die Qualität kann sich sehen lassen.”
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